QUESIONER

Responden yang terhormat, kami yang merupakan mahasiswa Universitas

Muhammadiyah Surakarta sedang mengerjakan suatu penelitian. Penelitian tersebut
adalah KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PARKIRAN DI
Goro Assalam. Di dalam penelitian ini kami membutuhkan data primer yang
berasal dari konsumen. Oleh karena itu kami sangat mebutuhkan bantuan dari
responden untuk megisi kuesioner ini. Atas waktunya kami ucapkan terima kasih.
Identitas Responden
Nama

Jurusan

Fakultas

Semester

Isi tabel yang sesuai dengan jawaban anda dengan tanda ()

SS

= Sangat setuju

= Setuju

= Netral

TS

= Tidak setuju

STS

= Sangat tidak setuju

QUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP

KUALITAS PARKIRAN DI GORO ASSALAM
No
1

Pernyataan

SS

Parkiran di Goro Assalam telah memenuhi

syarat yang ditentukan yaitu tempatnya

yang luas dan terjangkau

Petugas parkir telah memenuhi kriteria

untuk melakukan pengawasan di parkiran

Petugas parkiran dalam melakukan

pelayanannya selalu sopan dan ramah.

Sering ada kendaraan yang parkir

sembarangan dan dikunci stang

Barang yang di tinggal di kendaraan

sering hilang di parkiran Goro Assalam

Perbandingan lahan parkir Goro Assalam
dengan kendaraan Mahasiswa tidak

sebanding
Petugas Parkir menjaga kendaraan yang

keluar-masuk dengan ketat

Petugas parkir memberikan informasi
yang terpercaya apabila ada kehilangan

barang pada Konsumen dan pegawai

Petugas parkir memiliki keterampilan
dalam mengatur kendaraan yang ada di

10

parkiran Goro Assalam

Petugas Parkir yang mengatur kendaraan
sudah bekerja sesuai peraturan yang di

11

tetapkan
Parkiran yang ada di Goro Assalam nyaman

12

dan teratur
Fasilitas yang ada di parkiran sudah

13

lengkap
Petugas parkir sudah berpakaian rapi dan
2

TS

STS

14
15

sopan
Banyak Kendaraan yang parkir tidak teratur
Buku laporan bagi yang tidak membawa

16

STNK sangat bagus

Tambahan petugas parkir sangat perlu

17

untuk mengatur motor agar lebih rapi

Parkiran di Goro Assalam letaknya sangat
strategis dan mudah di jangkau oleh

18

konsumen dan pegawai Assalam

Terdapat CCTV di Parkiran Goro Assalam
sehingga mengurangi adanya Tindakan

19

Kriminal
Parkiran Goro Assalam memiliki petugas
parkir yang dapat berkomunikasi dengan

20

baik
Jam malam di parkiran sudah sesuai
dengan kebutuhan konsumen dan Pegawai

21

serta jadwal buka Goro Assalam

Saya merasa nyaman dan senang dengan
pelayanan yang diberikan oleh petugas

22

parkir di Goro Assalam

Petugas parkir selalu memperhatikan dan
menjaga kendaraan yang ada di parkiran
Goro Assalam

23
24
25
26
27
28
29