Anda di halaman 1dari 25

Sistem Informasi Manajemen or Manajemen

Isformasi Sistem
First Lecture
by: Hafizurrachman
Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Indonesia
2008
Sistem Informasi Manajemen

Sistem:
Sistem Rangkaian komponen-2 atau kegiatan yang saling berkaitan
satu sama lainnya, seperti digambarkan sbb:

Input Proses Output


Umpan Balik
•Man
•POAC • Indikator
•Money
•PDCA
•Method
•Material
•Market

Informasi:
Informasi Data yang telah diproses menjadi bentuk yang mempunyai
arti bagi sipenerima dan bermanfaat bagi pengambil
keputusan
Manajemen: Upaya menjalankan organisasi secara komprehensif
dengan merubah sumber daya menjadi barang jadi
sesuai dengan tujuan yang telah disusun

Sistem Informasi: rangkaian kegiatan atau komponen tdd pengum-


pulan data yang kemudian diproses menjadi informasi yang berman
faat dalam pengambilan keputusan

Sistem Informasi Manajemen: rangkaian kegiatan atau komponen


yang berkaitan satu dengan lainnya dalam mengolah data untuk
mendapatkan informasi yang akurat, cepat, bermutu, tepat waktu
dan berguna bagi manajemen dalam pengambilan keputusan.

SIM penting antara lain ialah:


• Besarnya beban kerja organisasi
• Keputusan harus tepat, akurat, bermutu, cepat
• Tingkat persaingan
• Kemajuan teknologi
Sejarah perkembangan SIM

SIA (Sistem Informasi Akuntansi) berkaitan dengan keuangan

SIM (Sistem Informasi Manajemen) berkaitan untuk pengambilan


Keputusan

DSS (Sistem Pendukung Keputusan) berkaitan dengan bahan


informasi untuk pengambilan keputusan

OA (Office Outomatic) berkaitan dengan percepatan informasi


di kantor contoh: Fax, modem

AI (Artificial Intelegent) berkaitan dengan pilihan keputusan


(konsultasi)
Data dan Informasi

Data adalah: Sekumpulan simbol-2 yang teratur berupa fakta-2 dan


angka-2 yang relatif berguna bagi penerima yang mewakili kuantitas,
kualitas, tindakan, benda dll. Data ini tdd karakter, angka atau
simbol khusus.

Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang
berguna dan berarti untuk penerima dan bermanfaat bagi
pengambilan keputusan saat ini atau masa mendatang.

Data vs Informasi:Suatu Informasi bagi suatu organisasi atau


orang dapat berarti data bagi organisasi lainnya.

Ciri Informasi Dibutuhkan Disupplay


yang diharapkan adalah
Tepat Waktu
Mutu Informasi adalah Nilai informasi yang disampaikan sama
dengan informasi yang diterima

Hal-2 yang menyebabkan informasi tidak bermutu antara lain:


•Metode pengukuran dan pengumpulannya tidak benar
• Prosedur pengolahan data tidak benar
• Datanya tidak lengkap
• Kesalahan pencatatan

Beberapa cara mengatasi kesalahan informasi


•Audit intern dan ekstern
•Menambah batas kepercayaan terhadap data yang diterima --
dengan penerimaan data yang berulang
•Meningkatkan kemampuan pemakai dalam setiap langkah
Manajemen Sistem Informasi
Informasi yg masuk perlu diolah agar informasi tersebut dapat dipakai
dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan-digunakan komputer
Komunikasi antara pengolah dengan pengguna informasi sbb:
Pengelola database

Pemakai Analis Sistem Programer Operator Komputer

Spesialis Jaringan

Keterangan
Analis sistem bekerja sama dengan pemakai didalam mengembangkan
sistem baru yang ada, berfungsi untuk mendefinisikan masalah dan
menyiapkan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer memecahkan
masalah
Pengelola database: bekerja sama dengan pemakai dan analis sistem untuk
menciptakan database yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi

Spesialis jaringan: bekerja sama dengan pemakai dan analis sistem untuk membentu
jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumber daya komputer dan
menggabungkan keahlian dalam komputer dan telekominikasi

Programer:menggunakan dokumentasi yang disiapkan oleh analis sistem untuk


membuat kode instruksi-2 yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi
informasi yang diperlukan

Operator: mengoperasikan peralatan komputer berskala besar, memantau layar


komputer, mengganti ukuran kertas printer, mengelola perpustakaan tape, disk atau
CD didalam storage
SIM - untuk rumah sakit dalam pengertian Depkes - 1997 diartikan
sebagai Sistem Pelaporan Rumah Sakit - Revisi IV
terdiri dari:

1. Kegiatan pelayanan RS
2a.Keadaan Morbiditas Pasien Rawat Inap
2a1Keadaan Penyakit khusus Pasien Rawat Inap RS
2b.Keadaan Morbiditas Pasien Rawat Jalan
2b1Keadaan Penyakit khusus Pasien Rawat Jalan RS
2c Data Status Immunisasi
3.Data Inventarisasi RS
4.Data Ketenagaan RS
5.Data Peralatan Medik RS
Pengertian

Pendekatan sistem adalah pemecahan masalah


dengan memandang organisasi sebagai sebuah
sistem.
Memberikan landasan untuk membangun SIM
untuk memecahkan masalah
Elemen Pemecahan Masalah

Standar kinerja sistem : keadaan yang diharapkan


Informasi : keadaan saat ini
Masalah : gap antara saat ini dengan yang
diharapkan
Solusi kriteria >= gap
Manajer : pemecah masalah
Kendala
Alternatif pemecahan masalah
Masalah tidak sama dengan gejala

Gejala adalah kondisi yang dihasilkan oleh masalah


Gejala adalah keadaan yang lebih sering terlihat
dari masalah
Yang perlu dicari adalah masalah
Masalah : penyebab dari suatu persoalan,
penyebab dari suatu peluang.
Langkah Pendekatan Sistem

Tahap persiapan : memandang organisasi sebagai


sistem, memahami lingkungan organisasi dan
mengidentifikasi sub sistem.
Tahap men-definisikan : bergerak dari sistem ke
subsistem dan menganalisa sub sistem dengan
urutan tertentu
Tahap pemecahan masalah : identifikasi sebagai
solusi alternatif, mengevaluasi dan memilih solusi
terbaik, menerapkannya dan melakukan tindak
lanjut agar solusi efektif
Tahap Persiapan

1. Memandang organisasi sebagai sistem


2. Mengenal lingkungan sistem
3. Identifikasi sub sistem organisasi
Peranan SIM dalam pemecahan masalah

Masalah

SIA
SIM
SPK
Keputusan Info SOK
SP

Pemecahan
Masalah
Sistem dan sub sistem

Sistem

Subsistem A Subsistem B Subsistem C

A1

A2
Dari sistem ke sub sistem

Setiap area fungsional adalah sebuah sub sistem


- sub sistem pelayanan
- sub sistem keuangan
Setiap tingkatan manajemen adalah sub sistem
- Manajemen Strategis
- Manajemen Pengendali
- Manajemen Operasional
Tahap definisi

4. Bergerak dari sistem ke sub sistem


- sistem dengan lingkungan : seimbang, aliran
sumber daya, tujuan sesuai dengan kebutuhan
lingkungan.
- analisis top down : apakah sub sistem
terintegrasi, apakah mempunyai tujuan sama
Lingkungan sistem

Pemerintah
Sumber
Keuangan Masy

supplier pelanggan
Organisasi

Pesaing
Serikat Stakeholder
Buruh
Urutan analisis sub sistem

1
Standar

3 4
Manajemen Pengolah
Informasi

5 2 2
5 6 SDO
input output
SDI Proses
Tahap definisi (2)

5. Analisis Bagian Sistem Menurut Urutan Tertentu


I. Evaluasi standar
II. Bandingkan output - standar
III. Evaluasi manajemen
IV. Evaluasi pengolah informasi
V. Evaluasi input dan sumber daya input
VI. Evaluasi proses transformasi
VII. Evaluasi output dan sumber daya output
Gaya Manajer dalam Pendekatan Sistem

Merasakan masalah
ִProblem avoider
ִproblem solver
ִproblem seeker
Mengumpulkan informasi
ִGaya preseptif: manajemen by exception
ִGaya reseptif
Menggunakan informasi
ִGaya sistematik
ִGaya intuitif
Tahap Pemecahan Masalah

6. Identifikasi berbagai solusi 8. Memilih solusi terbaik


alternatif - Analisis rasional
- Brainstorming - Penilaian berdasrkan
- Delphi/Delbeque pengalaman dan intuisi
7. Evaluasi solusi alternatif - Negosiasi antar manajer
- Cek keuntungan dan 9. Menerapkan solusi
kekurangan alternatif 10. Tindak lanjut
Latihan

Buatlah kelas menjadi beberapa kelompok


maksimum 8 orang
Pilihlah sebuah organisasi atau bagian organisasi
sebagai bahan pelajaran
Lakukan pendekatan sistem untuk memecahkan
masalah yang ada
Perspektif

Pendekatan sistem adalah akal sehat


pendekatan sistem adalah salah satu cara
pemecahan masalah
Pendekatan sistem adalah metodologi sistem dasar

Anda mungkin juga menyukai