Anda di halaman 1dari 2

Rumah Sakit

VVV

TATA CARA MEMPEROLEH


PELAYANAN Pasien baru khusus VIP
No Dokumen

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

Tanggal terbit

No. revisi

Halaman
....
Ditetapkan oleh,
Direktur Rumah Sakit VVV

Pengertian

Tatacara penanganan penerimaan pasien baru khusus VIP

Tujuan

Pedoman acuan yang dilaksanakan sehingga terjadi keteraturan


dan terciptanya tertib administrasi dalam penanganan menerima
pasien baru khusus VIP

Kebijakan
Prosedur

Masuk melaui UGD :


a. Pasien datang dengan membawa surat pengantar dari
dokter spesilis/Dokter tamu RS.VVV.
b. Petugas UGD langsung memberikan pelayanan
baik medis maupun perawatan sesuai dengan isi
surat pengantar.
c. Pasien datang tidak membawa surat pengantar dari
dokter Spesialis /Dokter tamu rumah sakit
VVV,maka surat rawat dibuat oleh dokter jaga
dokter UGD.
d. Pasien datang dengan kegawatan dan memerlukan
perawatan ICU atau tindakan segera (misalnya : Cito
operasi) maka petugas UGD berhubungan langsung
dengan ruangan yang diperlukan bekerjasama
mempersiapkannya.
e. Pasien datang tidak memerlukan hal diatas (point d),
maka pasien lansung diantar keruangan VIP sesuai
pesanan, dengan membawa surat rawat dari dari
dokter spesialis/dokter tamu RS.VVV dan catatan
perawatan.
f. Administrasi pasien ( pemnbuatan status/folder
pasien, perjanjian biaya perawatan) di urus oleh
ruangan baik oleh petugas dinas (pagi, sore,
malam).
Masuk kiriman dari poliklinik :
a. Petugas poliklinik bekerjasama dengan petugas VIP
dalam proses pemesaan tempat dan mengantar
pasien ke ruangan.
b. Pasien diantar keruangan oleh petugas poliklinik

Unit terkait

dengan membawa surat pengantar/surat dari dokter


spesialis.
c. Administrasi pasien (pembuatan status/folder pasien,
perjanjian biaya perawatan) di urus oleh petugas
ruangan baik dinas (pagi, sore, malam).
Masuk langsung keruagan :
a. Sebelum pasien masuk keruangan, keluarga/pasien
telah pesan tempat baik melalui Informasi atau
langsung keruangan yang dituju.
b. Setelah masuk ke ruangan :
- Pasien membawa surat pengantar dari dokter
spesialis/dokter tamu RS.VVV.
- Pasien tidak membawa surat pengantar, maka
surat rawat dibuat oleh dokter jaga ruangan.
- Administrasi (pembuatan status dan perjanjian
biaya perawatan) diurus oleh petugas ruangan
VIP.
Kamar bedah, VIP, Keuangan, Poliklinik, UGD