1 INTRODUO
Este artigo tem por objetivo analisar o
relacionamento entre colegas de trabalho ou
entre chefes e subordinados, assunto abordado
na rea de Administrao de Recursos Humanos.
Especificamente este estudo busca
esclarecer como devemos lidar com pessoas
difceis dentro das organizaes. Afinal, quem
nunca conviveu com um colega de trabalho
temperamental ou teve sob seu comando um
funcionrio difcil? Gente complicada o que no
falta em nosso dia-a-dia nas empresas, os tipos
problemticos so bem variados no mundo
corporativo. Podemos facilmente encontrar
aqueles que infernizam a vida dos outros com
sua disposio para o trabalho, ou os pessimistas
que so contra qualquer mudana, ou ainda os
mal-humorados, que ignoram a poltica da boa
vizinhana. O fato que tais pessoas tm tudo
para dar certo na empresa, mas acabam
comprometendo sua carreira por terem um
comportamento inadequado.
Para coleta dos dados, utilizarei
questionrios fechados aplicados a pessoas de
diversas organizaes com diferentes filosofias
de trabalho assim como ramos de atividade, e
tambm a ampla literatura que temos na rea
abordada.
2 BASE TERICA
Existem pessoas que tm poder fenomenal
de provocar aborrecimentos por onde passam.
Talvez voc reconhea esse tipo no chefe
ameaador; no colega com capacidade imbatvel
para bajular os superiores e infernizar a vida de
seus pares; no professor perfeccionista ao
extremo; na sogra ranzinza e intrometida; no
amigo pessimista que espera sempre o mundo
desabar; no vizinho barulhento e indiscreto. Dizia
o filsofo francs Voltaire que a maioria da
40
41
42
43
44
45