Confirmar:
Algunas comunicaciones
informales ratifican los mensajes formales.
Usted probablemente habrs escuchado este tipo
de informacin. "Esta vez el jefe habla en serio
cuando dice que reducir el tiempo de las
llamadas de larga distancia. Escuch que lo
gritaba cuando pas por su oficina.
Expandir:
Acelerar:
Contradecir:
Circunvalar:
Complementar:
En algunos casos la
gerencia sabe que la comunicacin informal har
mejor tarea que la formal. Aun cuando parezca
paradjico, muchas empresas elevan la
comunicacin informal a la categoria de formal y
fomentan los contactos fsicos entre las distintas
partes de la organizacin. Por ejemplo: almorzar
todos juntos en un mismo casino o irse de paseo
una vez al ao. En dichas instancias informales se
puede obtener mucha informacin que incluso
mejorar ambientes laborales o procesos.
Bibliografa
Iacc (2012). Flujos de informacin en la Comunicacin Interna. Comunicacin
Interna. Semana 4.