Anda di halaman 1dari 2

Rumah Sakit Vvv

Pasien Meninggal Dunia


No Dokumen

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

Pengertian
Tujuan
Kebijakan
Prosedur

No. revisi

Halaman
....
Ditetapkan oleh,
Direktur Rumah Sakit Vvv

Tanggal terbit
...............

Tatacara penanganan pasien meninggal dunia


Pedoman acuan yang dilaksanakan sehingga terjadi keteraturan
dan terciptanya tertib administrasi dalam penanganan pasien
meninggal dunia di RS. Vvv
1. Dokter :
Surat-surat yang harus diselesaikan oleh dokter :
a. Surat pemeriksaan jenazah (rangkap dua)
Surat keterangan kematian ditulis oleh dokter yang
merawat atau dokter jaga atas dasar pemeriksaan
secara secara teliti terhadap jenazah. Tidak
dibenarkan memberikan surat keterangan kematian
tanpa memeriksa jenazah yang bersangkutan.
b. Pengisian kelengkapan berkas rekam medis dan
resume medis dari mulai pasien dirawat sampai
dengan meninggal dunia.
c. Kwitansi dokter.
2. Perawat :
a. Melaksanakan perawatan jenazah sebagaimana
mestinya.
b. Memberitahu petugas kamar jenazah bahwa ada
jenazah diruangan agar dijemput/diambil setelah 2
(dua) jam.
c. Memberitahukan kebagian keamanan bahwa ada
pasien meninggal dunia di paviliun X agar
keluarga dapat masuk keruangan,
d. Menanyakan kepada keluarga penanggung jawab
pasien :
1) Apakah jenazah akan di mandikan dan
dikafankan di RS.Vvv? Bila ya, maka perawat
menghubungi petugas pembimbing rohani untuk
melaksanakanya.
2) Apakah jenazah akan diantar pulang dengan
menggunakan ambulance jenazah, sedangkan
biaya ambulance diselesaikan di kasir.
e. Melaporkan ke bagian stock dan billing untuk
melaksanakan perhitungan pemakaian obat dan

medical supply
f. Memberitahu keluarga pasien pribadi yang
dikenakan selisih biaya, bahwa penyelesaian
administrasi biaya perawatan dapat diselesaikan
kemudian dengan menandatangani surat perjanjian
yang formulirnya tersedia diruangan, rangkap dua.
Yang asli untuk administrasi pasien, sedangkan
untuk lembar kedua untuk keluarga yang akan
digunakan untuk meyelesaikan administrasi biaya
pasien.
Hal ini diperlukan untuk pasien jaminan instansi
yang menempati kelas yang sesuai haknya.
g. Menyampaikan kepada keluarga pasien hal sebagai
berikut:
1) Surat keterangan kematian asli dan pemeriksaan
jenazah.
2) Resume medis dapat disampaikan kemudian.
3) Surat perjanjian pelunsan biaya lembar kedua.
4) Sisa obat dapat dikembalikan ke apotik paling
lambat 1 minggu disertai surat pengantar dokter.
h. Memberitahu Dapur & Gizi bahwa pasien
meninggal dunia.
3. Petugas kamar jenazah mengambil jenazah dari ruangan dua
jam setelah pasien meninggal.

Unit Terkait

Unit perawatan, Billing dan Stock, Gizi, Tata usaha