MODELAMIENTO Y ANA

ALUMNOS
LISIS
DE
PROCESOS
TASS GARY GIRON MEZA
CARLA ANAELI LINARES GAYOSO

Mapa de Procesos de ITP

Procesos
control de
document
os y
registros

Proceso
auditoria
interna

Proceso
de mejora
continua

Estudio
Estudio de
de requerimientos
requerimientos de
de clientes
clientes

Satisfaccin de clientes

Procesos
de Soporte

Diseo
Diseo de
de propuesta
propuesta tcnica
tcnica

Requerimientos de los clientes

Procesos
Operativos

Procesos
de
Estratgico
s

Proceso de
planificacin
estratgica

Logstica
Logstica del
del servicio
servicio
Ejecucin
Ejecucin del
del servicio
servicio
Informe
Informe de
de resultados
resultados

Proceso de
administra
cin

Proceso
Financier
o

Proceso de
contabilida
d

Proceso
de RRHH

Proceso
de
Logstica

Proceso
de
Tesorera

DIAGRAMA SIPOC

PROCESO DE RECLUTAMIENTO
SELECCIN DE PERSONAL
PROVEEDOR: rea de
rrhh
Entrada: Pedidos de
requerimientos de
personal
Salida: Capacitacin e
induccin al personal
Cliente: Direcciones,
oficinas y reas de la
institucin

PROCESO:

PROCESO DE PAGO DE
PROVEEDORES

Proveedores: rea de compras

Entradas: Solicitudes de necesidades aprobadas por

el rea de compras

Procesos: Flujograma a detallar

Salidas: Comprobante de pago (Boucher de pago u

otro comprobante)

Clientes: rea de compras

FLUJOGRAMA

Proceso del PAC

Proveedor: OSCE

Entradas: Solicitudes de necesidades por cada rea

usuaria

Proceso: Flujograma a detallar

Salidas: Reporte Final

Clientes: reas usuarias

Flujograma

PROCESO DE CONCESIONARIO
DE SERVICIO DE ALIMENTOS

Proveedor: Proveedor insumos

Entradas: Solicitud de alimentacin al personal

Proceso: Flujograma a detallar

Salidas: Estado de consumo por persona y reporte

de pago para entidad

Clientes: Todas las reas de la entidad

Procesos

Proceso de capacitacin para la

produccin de calzado, pesca,
maderero y agro

Proveedores: Dependencias

Entradas: Requerimientos de capacitacin

Procesos: Flujograma a detallar

Salidas: Orden de compra y/o de servicio

Clientes: Cites

Proceso