Anda di halaman 1dari 21

PRAKTEK:

1. Mengetik surat
Bahasa Indonesia
bentuk Semi Block
2. Mengetik surat
Bahasa Inggris
bentuk Block
3. Mengisi Buku
Agenda Masuk dan
Keluar
4. Mengisi Kartu
Indeks
5. Mengurus Arsip

LEMBAR KERJA
SISWA

STUDENT WORK SHEET


KELAS XI ADMINISTRASI PERKANTORAN
TAHUN PELAJARAN 2014/2015
SMK NEGERI 2 BENGKALIS
JALAN MASJID KELAPAPATI
BENGKALIS - RIAU

LKS (LEMBAR KERJA SISWA)


STUDENT WORK SHEET
Bidang Diklat
Nama Siswa
Kelas/Semester
Tujuan LKS
mampu:

Jumlah soal
Alokasi Waktu

: ADMINISTRASI PERKANTORAN ( PRAKTEK)


: ..........................................
: XI Administrasi Perkantoran
: setelah melakukan kegiatan pada LKS ini , anda diharapkan
1. Mengetik surat bahasa Indonesia dalam bentuk semi
block/Setengah lurus
2. Mengetik surat bahasa Inggris dalam bentuk block/lurus
3. Mengisi buku Agenda surat masuk dan Surat Keluar
4. Mengurus/menyimpan arsip Sistem Abjad
: 4 Soal
: 200 menit

PETUNJUK KHUSUS
Jumlah soal / Tugas praktek dan waktu menyelesaikan
Tugas 1 : Mengetik surat Bahasa Indonesia bentuk semi block
(Waktu mengerjakan 50 menit)
Tugas 2 : Mengetik surat Bahasa Inggris bentuk block/Lurus
(Waktu mengerjakan 50 menit)
Tugas 3 : Mengisi buku Agenda surat masuk dan buku Agenda surat Keluar
(Waktu 30 menit)
Tugas 4 : Menyusun daftar klasifikasi dan mengisi kartu indeks serta
menata arsip ke dalam Filing cabinet berdasarkan sistem abjad (Waktu
mengerjakan 50 menit)
PERSIAPAN DAN PENGUMPULAN HASIL (waktu 20 menit)
Aspek yang dinilai
1. Ketepatan mengetik surat
2. Sistematis surat bentuk block style & bentuk Block
3. Prosedur pengurusan surat
4. Sikap kepribadian saat mengerjakan tugas
5. Waktu penyelesaian
Dengan mengerjakan soal-soal
berikut ini Anda dianggap menjadi
pegawai bagian kesekretariatan di
PT MAKMUR JAYA, JL SUDIRMAN
NO 90, PEKANBARU.

TUGAS 1:
Ketiklah surat dibawah ini dalam bentuk Semi Block/ setengah Lurus.
2

Tanggal
Hal
Alamat yang dituju

: 8 Oktorber 2013
: Pesanan Audio system
:
Kepada
Yth. Bapak Satya Darmaya
Manager Penjualan PT Sentosa Abadi
Jl. Iskandar Muda No. 89
Jakarta Selatan

Dengan hormat,
Adapun perangkat yang kami pesan aalah 2 unit perangkat Audio System merek JBL tipe 8000, dengan harga
satuan Rp 18..300.000,00 sebelum discount. Kami harap perangkat tersebut tiba ditempat kami sebelum
tanggal 15 Oktober 2013.
mengenai pembayaran akan dilakukan secara tunai saat pesanan kami terima.
Sambil menunggu pesanan tiba, kami ucapkan terima kasih.
Kami sangat tertarik dengan iklan Saudara pada harian Kompas hari ini, dan kami bermaksud untuk memesan
perangkat Audio yang Saudara tawarkan tersebut.
Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA
Ir. IKhsan
Manajer Pemasaran

TUGAS 2 :
Ketiklah surat Bahas inggris dibawah ini dalam bentuk Block/ Lurus
Tanggal
: 28 Oktober 2013
NO.
: 096/EP/II/2013
Kepada yth
Ir. Hari Purnama, MBA
Manajer Pemasaran
PT Buka Raya
Jl. MR Haryono Kav. 127
Jakarta Selatan
Dear Mr. Nirwan Sapta Adi,
It is a pleasure to receive your order for 40 ream of 500 sheets your company letter head included 20 dozen
envelopes. The order is now being packed for shipment. You should receive it well before November 2 nd 2009,
the date you specified.
In another packaging we are sending you our catalogue of paper with any size and our menchandise for your
staffs. You and your associates at PT Mutiara Cemerlang will find it convenient for future reference.
As usual, we lokk forward to a further opportunity to serve you
Yours sincerely,
John E, Edwards
Sales Manager

TUGAS 3:

Catatlah surat masuk dan surat keluar ke dalam buku Agenda surat masuk &
buku Agenda surat keluar ( Blanko buku Agenda surat masuk dan surat keluar
telah disediakan)

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU

No
: 66/EE/IX/2013
Lamp : Hal
: Pesanan Ruangan

1 Oktober 2013

HOTEL SAPUTRA INDAH


JL. Pajajaran 3
PEKANBARU
Dengan hormat,
Kami bermaksud menempah ruangan untuk acara resepsi perpisahaan dengan pimpinan perusahaan
kami.
Adapun rincian acara tersebut, sebagai berikut:
1. Acara diadakan pada tanggal 13 Oktober 2013 pukul 09.30 samapai 13.00
2. Jumlah undangan 130 orang
3. Makan siang prasmanan
Kami harap Saudara memberi keterangan tentang biaya dan persyaratan yang hasu kami penuhi.
Atas kerja sama Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA

Ir Suhandi
Direktur
PT MAKMUR JAYA
4

JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU

No
: 74/C/X/2013/12
Lamp : Hal
: Faktur no. 90/V/2013/28

8 Oktober 2013
Toko Belinda
Jl. Utama no. 81
Padang

Dengan hormat,
Baru-baru ini kami telah menerima tekstil bermacam-macam warna kwalitas Jepang dan
Hongkong. Coraknya sangat bagus dan hraganya turun rata-rata 10 %. Jika dibandingkan 3 bulan
yang lalu. Daftar harga untuk barang-barang tersebut kami lampirkan bersama ini.
Disamping itu kesempatan ini kami pergunakan pula untuk memberitahukan kepada Tuan,
bahwa pada waktu memeriksa buku-buku debitur kami dapati catatan disebelah debet
Rp 7.750.000,- yaitu mengenai faktur kami no. 90/V/2013/28. Menurut perjanjian faktur tersebut
harus sudah tuan bayar selambat-lambatnya akhir bulan lalu. Mungkin karena kesibukan Tuan tidak
sempat mengirimkan jumlah uang tersebut.
Sambil menunggu pesanan Tuan, kami mengharapkan pembayaran rekening tersebut.
Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA
Lisa Aminah, SE

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU
No
: 75/C/VII/2013/98
Lamp : Hal : Tuntutan kekurangan berat kedelai

12 Oktober 2013

CV Botani Jaya
Jalan Kenanga II no. 45
JAMBI
Dengan hormat,
Membalas surat saudara tanggal 20 bulan lalu perihal seperti yang
tersebut dalam pokok surat diatas, dengan sangat menyesal kami beritahukan
bahwa kami tidak dapat mempertimbangkan tuntutan saudara mengenai
kekurangan berat kedelai.
Sebagaimana Saudara maklum bahwa pengiriman barang tersebut telah
ditangani oleh CV Makmur, sehingga sebaiknya Saudara meminta penjelasan
serta pertanggung jawaban kepadanya.
Demikianlah agar Saudara maklum dan kami yakin segala sesuatunya
akan dapat diselesaikan dengan sebaik-baiknya.

Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA

Lisa Aminah, SE
Sales Manager

TOKO ARTO MORO


JL. SUDIRMAN BARAT NO. 14 G
MEDAN
No
: 92/Y.II/2013/08
Lamp : Hal : Pemberitahuan

1 September 2013

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU
Dengan hormat,
Surat Tuan tertanggal 29 Agustus 2013 telah kami terima dengan baik,
untuk itu kami ucapkan banyak terima kasih. Perlu kami utarakan disini, bahwa
sampai sekarang wakil tuan sebagimana dinyatakan didalam surat Tuan itu
belum juga datang mengunjungi perusahaan kami.
Berhubung direktur kami pada akhir bulan ini akan pergi keluar negeri,
maka jika wakil Tuan datang nanti akan kami trima dan akan ditemui oleh wakil
direktur, yaitu Tuan Syamsudin, SH.
Kami minta agar Tuan menginformasikan kepada kami tentang
kedatanganya, sehingga kami dapat mengatur untuk menjemputnya serta
mengadakan persiapan sesperlunya. Dan jika tidak terlalu merpotkan wakil
Tuan, akan sangat kami hargai bila Tuan dapat membawakan serta beberapa
contoh dari barang-barang yang Tuan tawarkan itu.

Hormat kami,
Toko Arto Moro

Drs Brotoseno
Personal Manager

TOKO ELECTRIC BARU


JL. KELAPA RAYA NO. 212 TELP. 0762 5222808
DUMAI
NO

: 012/BM/VI/2013/34

5 SEPTEMBER 2013

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN NO.90
PEKANBARU

Dengan hormat,
Kami kabarkan kepada Saudara bahwa, toko kami telah membuka cabangcabang di kota Dumai. Pada toko cabang tersesbut, kami mengkhususkan
menjual mesin tik dengan berbagai merk. Tetapi kami belum mempunyai
persediaan mesin tik listrik Brother, padahal para langganan kami dan pembeli
lainnya banyak yang berminat terhadap mesin tersebut.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon kepada Saudara untuk
mengirimkan daftar harga mesin tik listrik merk Brother berbagai tipe serta
keterangan-keterangan lainnya mengenai:
1. Syarat pembayaran
2. Cara penyerahan barang
3. Sifat penawaran
4. Potongan harga
5. Gambar/foto mesin tik
6. Fasilitasw lain jika kami memesan dalam jumlah banyak
Kami menunggu jawaban Saudara, atas perhatiannya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat kami,
Toko Electric Baru
Badrun Brekele
Pemilik

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU
No
: 76/D/VI/2013/58
Lamp : Hal : Kunjungan promosi service gratis

15 September 2013

PT BUANA BARU
JL. MAWAR PUTIH III/40
JAMBI
Dengan hormat,
Surat Saudara tentang pengaduan mesin tulis Eletronik OLIVETTI telah kami
terima dengan baik. Setelah kami adakan penelitian secara intensif ternyata
akibat kecerobohan pegawai kami dalam pengepakannya. Oleh karena itu kami
mohon maaf sebesar-besarnya.
Untuk mesin yang rusak kami harap jangan dikirimkan karena teknisi kami
sedang mengadakan kunjungan promosi dengan sevice gratis di Jambi. Teknisi
kami akan mengganti bagian yang rusak sehingga akan menjadi barang baru
lagi.
Mudah-mudahan kerja sama yang baik selama ini dapat berlangsung terus dan
atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA

Lisa Aminah, SE
Sales Manager

CV CITRA CERIA
JL. PELABUHAN NO. 75
MEDAN
No
: 30/E/LL/2013/59
Lamp : Hal

3 Nopember 2013
: Pengiriman Mentega Cap Beruang

PT MAKMUR JAYA
Jl. Sudirman 90
Pekanbaru
Dengan hormat,
Surat Tuan tanggal 25 Oktober 2013 tentang pesanan mentega cap Beruang
telah kami terima
dengan baik. Memenuhi pesanan tersebut dengan ini kami kabarkan
bahwa barang-barang yang Tuan pesan telah kami kirimkan hari ini.
Barang-barang tersebut diangkut dengan kapal laut BINTANG TIMUR dan
menurut perkiraan akan sampai di kota Tuan tanggal 15 bulan ini.
Untuk menghindari kemungkinan kerusakan dan lain-lain barang-barang
tersebut kami masukan
dalam peti dan kami beri nomor M1 sampai dengan M 25. Mudahmudahan kiriman kami ini sampai dengan selamat dan dapat diterima
tepat pada waktunya.
Besar harapan kami bahwa setrimanya barang kiriman kami ini Tuan segera
mengirimkan uang sisa
pembayaran harga mentega. Sambil menunggu kiriman Tuan kami
ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
CV Citra Ceria
Anwar Supadi
Direktur
10

Toko Cimahi
Jl. Kembang Gleges I no. 21
PADANG
No
: 65/HG/24/2013
Lamp : Hal : Pengiriman kain batik

11 Nopember 2013

PT makmur jaya
JL SUDIRMAN 90
PEKANBARU
Dengan hormat,
Dengan gembira kami kabarkan bahwa surat pesanan Saudara telah kami
terima. Kami ucapkan banyak terim kasih. Hari ini telah kami kirimkan dengan
Toyota Box No. BK 5476 Xc terdiri dari tiga pak, sebagai berikut:
5 kodi kain batik GEULIS PRIMA dengan kode GP
5 kodi kain batik GEULIS SUPER dengan kode GS
5 kodi kain batik GEULIS KING dengan kode GK
Bersama ini kami lampirkan Faktur No. 555 A sebesar Rp 35.350.000,- ( Tiga
puluh lima juta tiga ratus lima puluh rupiah).
Sambil menunggu pesanan Saudara
tersebut dapat diterima dengan baik.

berikutnya,

semoga

barang-barang

Hormat kami,
TOKO Cimahi
Wati Lindayani
Pemilik

11

PT ARGEDIA UTAMA
JL.Beringin no. 11
BANGKINANG
NO : 23/V/XX/08
Lamp : Hal : Kunjungan Hubungan Dagang

28 NOPEMBER 2008

PT MAKMUR JAYA
JALAN SUDIRMAN NO. 90
PEKANBARU
Tuan yang terhormat,
Surat Tuan tertanggal 5 bulan yang lalu telah kami terima dengan baik. Untuk
itu kami
mengucapkan banyak terima kasih. Perlu kami utarakan disini bahwa
sampai sekarang wakil Tuan sebagaimana dinyatakan dalam surat Tuan
belum juga datang mengunjungi perusahaan kami.
Berhubung direktur perusahaan kami pada akhir bulan ini akan berkunjung ke
Jerman barat, maka
jika

wakil

tuan

perusahaan

datang

yaitu

nanti

Tuan

Indra

akan

diterima

Mahmud.

oleh

Kami

Wakil

minta

direktur

agar

Tuan

memberitahukan kepada kami tentang kedatangan Wakil tuan tersebut,


sehingga

kami

dapat

menjemput

serta

mengadakan

persiapan

seperlunya.
Kami usulkan jika tidak terlalu merepotkan wakil Tuan, kami akan senang sekali
apabila dapat
dibawakan beberapa contoh barang-barang yang Tuan tawarkan kepada
kami.

12

Hormat kami,
PT ARGEDIA UTAMA
RUSTENDI, SE
Direktur

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN 90
PEKANBARU
No
: 77/ AR/2013/11
Lamp : Hal : Pemberitahuan

2 Desember 2013

UD AGUNG DUNIA
Jl. Bukit Barisan Timur no. 10
MEDAN
Dengan hormat,
Berhubung dengan pesanan kami yang berupa barang-barang kerajinan yang
menurut pemberitahuan Tuan, sudah dikirm dengan menggunakan usaha
angkutan KILAT, yaitu dua minggu yang lampau, maka perlu kami beritahukan
bahwa barang itu sampai sekarang belum sampai ditangan kami.
Oleh karena keadaan harga yang akhir-akhir ini kurang stabil maka dengan
adanya keterlambatan datangnya barang pesanan itu, kami akan mengusulkan
adanya kemungkinan sebagai berikut:
1. jika dalam 5 hari lagi terhitung mulai tanggal penerimaan surat ini, jika
barang-barang tersebut belum juga datang, maka kami anggap pesanan
itu dibatalkan.
2. atau barang-barang itu tetap kami terima dengan keterangan, kami akan
mendapat potongan 20 %.

13

Dengan demikian persoalan ini sepenuhnya kami serahkan kepada Tuan untuk
menentukan. Dengan harapan Tuan sudi memahami hal tersebut dan segera
memberi kabar.
Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA
Ir Sugiharto
Direktur

MITRA SUPERMARKET
JL. GELANGGANG BESAR 68
RENGAT
No
: 178/ DD/2013/47
2013
Lamp : Hal : PERMOHONAN MENJADI AGEN

19 Desember

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN NO. 90
PEKANBARU
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan, bahwa sejak tahun lalu kami mendirikan
usaha dagang berupa kain batik dari berbagai merk. Untuk memenuhi keinginan
pelanggan kami banyak dibutuhkan kain batik yang bermerk:
- Batik Semar Mesem
- Batik Damar Hadi
Mengingat kebutuhan dalam jumlah cukup banyak dan kontinyu/
rutin,maka kami mohon untuk diangkat sebagai agen tunggal di kota kami.
Bila Saudara tidak keberatan, dalam minggu ini akan kami kirimkan
semua persyaratannya.
Hormat kami,
Mitra Supermarket
14

Savitri, SE
Direktris

TOKO CENTRAL JAYA


JL. TRUNOJOYO NO. 225 TELP. 7106601
DURI
No
: 097/DI/LEK/V/2013/89
Lamp : Perihal
: Pesanan alat-alat telekomunikasi
PT MAKMUR JAYA
Dan Elektronika

21 DESEMBER 2013
Yth. Direktur
Jl. Sudirman no. 90
PEKANBARU

Dengan hormat,
Sesuai dengan surat penawaran Saudara no. 015/PTE/V/2013,
tanggal 18 Desember 2013, mengenai alat-alat telekomunikasi dan
elektronika produk WILSON LTD, dengan ini kami memesan barang-barang
tersebut dibawah ini.
1. Satu buah handy-talky merk WILSON
Rp
875.000,00
tipe 125/ W/07 @ Rp 875.000,00
2. Satu buah repeater merk Wilson
Rp 11.000.000,00
tipe 262 W/97 @ Rp 11.000.000,00
3. Satu buah duplexker merk Wilson
Rp 9.000.000,00
tipe 761 @ Rp9.000.000,00
4. Dua buah antena merk Wilson
Rp 1.000.000,00
tipe 005 W/94, 16 feet @ Rp 500.000,00
Jumlah
Rp 21.875.000,00
Discount 15 %
Rp 3.281.250,00
Jumlah dibayar Rp 18.593.750,00
Terbilang: (Delapan belas juta lima ratus sembilan puluh tiga ribu
tujuh ratus lima
puluh rupiah).
Pembayaran COD dikantor kami, mengingat barang-barang tersebut
sangat kami butuhkan, maka kami harap sebelum tanggal 10 juni barangbarang tersebut telah kami terima.
15

Sambil menuggu kiriman dari Saudara dan atas perhatiannya, kami


ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Toko Central Jaya
J .Sutrisno
pemilik

TOKO SEJAHTERA
JALAN PESANTREN NO.89
TEMBILAHAN
10 Desember 2013
No
: 014/YS/V/2013/67
Lamp : Hal : Penundaan Pembayaran
PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN NO.90
PEKANBARU
Dengan hormat,
Kami beritahukan kepada Saudara bahwa menurut surat penawaran kami harus
membayar hutang sebesar lima juta rupiah akhir bulan ini. Akan tetapi, besar
kemungkinan hutang tersebut tidak dapat kami bayar tepat pada waktunya. Hal
itu disebabkan akhir-akhir ini penjualan barang-barang mengalami kemunduran,
sedangkan barang-barang yang terjual pembayarannya sangat lambat kami
terima.
Barang-barang yang kami terima itu, sampai saat ini belum seluruhnya terjual.
Mungkin akibat panen yang kurang baik tahun ini, sehingga daya beli
masyarakat rata-rata menurun. Oleh karena itu, kami minta kerelaan Saudara
untuk diizinkan menunda pembayaran kami sampai akhir bulan desember 2013.
Kami yakin bahwa dengan penundaan tersebut kami mempunyai cukup waktu
untuk berusaha, sehingga tepat pada waktu yang kami janjikan itu hutang
terebut lunas.
Atas kelonggaran yang Saudara berikan itu, kami ucapkan banyak terima kasih.
16

Hormat kami,
Toko Sejahtera
Moh. Farhan
Pemilik

PT MAKMUR JAYA
JL SUDIRMAN NO.90
PEKANBARU
NO : 12/NN/XX/2013/52
2013
Lamp : Hal : Permintaan Penawaran

11 SEPTEMBER

PT ANDI FARMASI
JL. DAHLIA MERAH NO.22
MEDAN
Dengan hormat,
Dengan gembira kami beritahukan kepada Tuan bahwa sesuai dengan ijin
yang telah kami peroleh dari yang berwenang yaitu Departemen Kesehatan
pada permulaan bulan depan kami akan membuka sebuah apotik. Daerah kami
adalah daerah pemukiman baru yang mulai ramai dan belum ada sebuah
apotikpun yang telah dibuka disana, yang dapat melayani kebutuhan
masyarakat dalam bidang pengobatan.
Sehubungan dengan itu kami mengharap penawaran dan keterangan
secukupnya dari Tuan mengenai cara pembelian atau pengambilan obat-obatan
serta bahan-bahan obat lainnya dari perusahaan Tuan. Kami akan mengikuti
kebiasaan-kebiasaan yang Tuan lakukan terhadap apotik-apotik lain dari relasi
Tuan.
Kami akan sangat berterima ksaih sekiranya Tuan dapat memberikan
penjelasan secukupnya kepada kami, termasuk brosur-brosur dan sampel dari
17

berbagai merk dan jenis obat serta bahan-bahan obat-obatan yan ada dalam
persediaan Tuan. Karena kami baru pertama kali berhubungan dengan Tuan,
maka kami ingin sekali mengetahui berapa besarnya rabat yang dapat kami
terima dari tuan.
Selanjutnya kami mengharap suatu kerja sama yang baik dan saling
menguntungkan akan terwujud antara perusahaan Tuan dengan kami bahwa
tuan akan dapat memberikan penawaran harga tersebut dengan syarat-syarat
yang sangat memuaskan, dan atas perhatiannya kami ucapkan terima aksih.
Hormat kami,
PT MAKMUR JAYA
Ir Sugiharto
Direktur
Tugas 3:
Isilah daftar klasifikasi dan kartu index yang telah disediakan, kemudian atur/
tata surat surat tersebut ke dalam filing cabinet berdasarkan sistem Abjad.
DAFTAR KLSIFIKASI
PT MAKMUR JAYA
JL SUDIRMAN NO. 90
PEKANBARU
KODE

CAPTION

18

19

BUKU AGENDA SURAT MASUK

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN NO. 90
PEKANBARU
NO
URU
T

TGL
TERIMA

NO.
AGEND
A

TERIMA DARI

TGL & NO.


SURAT
MASUK

20

ISI SURAT

LAMP

DITERUSKA
N KE.....

KET

BUKU AGENDA SURAT KELUAR

PT MAKMUR JAYA
JL. SUDIRMAN NO. 90
PEKANBARU
NO
URU
T

NO SURAT

TANGGAL

DIKIRIM KEPADA

21

ISI SURAT

LAMP

KET