3 aspek perubahan perilaku yg

harus dilakukan aparatur

pemerintah
Kelompok 3 :
Aziza
Ayu
Mei
Sofa
Adi
Puti
Ningrum
Lintang
Pradina
Andika

3 aspek perubahan perilaku yg

harus dilakukan aparatur
pemerintah
1. Penguasa menjadi pelayan
ASN berkewajiban melayani masyarakat sesuai
dengan etika publik, yang memahami keinginan
dan harapan masyarakat, tidak bertindak
arogan maupun diskriminatif (tidak
menyalahgunakan kekuasaan / wewenang /
jabatan yg dimiliki).
Dlm memberikan pelayanan, ASN bertindak
responsive thd permasalahan di masy, pola pikir
disiplin dengan budaya kerja yg profesional.

2. Wewenang menjadi
peranan
Mind set ASN yang memiliki wewenang
berubah menjadi memiliki peranan, di
mana wewenang adalah kekuasaan
seseorang utk meminta/memaksa org lain
utk melakukan atau tidak melakukan
(memerintah&melarang) sesuatu hal
ASN berperan serta / terlibat dalam
melakukan kewajiban dan hak dalam
pelayanan publik sesuai dengan posisinya
secara profesional

3. Menyadari bahwa jabatan

publik adalah amanah, yg harus
dipertanggungjawabkan bukan
hanya di dunia tapi jg di akhirat
jabatan publik bukanlah hadiah/reward
tetapi kewajiban yg harus dilakukan
dalam memberikan pelayanan prima
kepada masyarakat. Selain itu ASN
seharusnya dpt
mempertanggungjawabkan
kepemimpinannya di hadapan Tuhan
YME

Program revolusi mental

ASN : perubahan mindset
birokrat dan peningkatan
kualitas pelayanan publik