Anda di halaman 1dari 10

PROGRAM PELAYANAN

TERPADU

ASIAWATI, SST, M.Kes

Pengertian
Program-program kesehatan yang

disediakan bagi anggota masyarakat yang


datang ke puskesmas maupun yang didatangi
oleh petugas puskesmas, untuk
mendapatkan pelayanan medik yang
didukung oleh pengetahuan kedokteran
secara paripurna (comprehensive),
menyeluruh (holistic), terpadu (integrated),
dan berkesinambungan (continues).

Tujuan
Terwujudnya partisipasi pengguna jasa

pelayanan kesehatan, serta keluarga dan


komunitasnya, untuk secara bersama-sama
menyelesaikan masalah kesehatan yang ada
Terwujudnya keseimbangan sistem tubuh yang
sehat, yang memungkinkan berfungsinya
kembali seluruh organ tubuh yang optimal
Terwujudnya kembali kehidupan produktif
pengguna jasa pelayanan kesehatan secara
sosial ekonomi dengan baik

Tujuan
Terwujudnya pelayanan yang dapat

memberi kepuasan pada pengguna


jasa pelayanan
Terwujudnya penurunan angka
mordibitas penyakit-penyakit yang
ada di wilayah kerja puskesmas

Pendekatan dan
standar pelayanan
Pendekatan paripurna, menyeluruh, terpadu

Paripurna dan menyeluruh


pelayanan yang mencakup semua faktor-faktor yang
menentukan, serta semua langkah pelayanan kesehatan
yang dilaksanakan sesuai dengan pemanfaatannya oleh
pengguna jasa pelayanan kesehatan
Terpadu
Keterpaduan dari berbagai jenis pelayanan yang meliputi
keterpaduan kegiatan pelayanan kesehatan
Keterpaduan antara pengguna jasa pelayanan dan
pelaksana pelayanan
Keterpaduan berbagai program pelayanan

Pendekatan keluarga
Serangkaian kegiatan pelayanan kesehatan yang
terencana dan terarah untuk menggali,
meningkatkan, dan mengarahkan peran serta
keluarga agar dapat memanfaatkan potensi yang
ada guna menyelesaikan masalah kesehatan
yang mereka hadapi

Pendekatan prosedur medik


Pastikan pengguna jasa pelayanan tidak
membutuhkan pelayanan darurat
Melakukan perkenalan
Mendengarkan keluhan
Melakukan langkah-langkah pemeriksaan fisik,
mentalpsikologik dan penunjang
Melakukan data hasil pemeriksaan
Menegakkan diagnosa dan diagnosa berdasarkan
analisa rangkaian penyebab
Melaksanakan tindak lanjut
Melakukan konsultasi atas rujukan bila perlu

Standar administrasi
diselenggarakan dalam tatacara yang rapi dan teratur
berdasarkan pemeriksaan dan persetujuan jasa pelayanan
untuk mendapatkan pelayanan dari pelaksana pelayanan
kesehatan yang ditandai dengan surat persetujuan medik
Diselenggarakan pada jam kerja serta jam-jam di luar jam
kerja sesuai dengan keputusan puskesmas, dinas kesehatan,
serta masyarakat
Menggunakan sistem medik terpadu
Dikelola sesuai dengan etika profesi kedokteran dan
kesehatan

Standar epidemologi
Pelayanan medik yang diselenggarakan di puskesmas
disiapkan secara teratur dan terencana dengan
menggunakan data epidemologi hasil pencatatan,
pelaporan dan penelitian kesehatan di wilayah kerja
kegiatan pelayanan yang telah dilakukan dicatat dan
dilaporkan untuk memperoleh angka-angka
mortalitas dan mordibitas dalam rangka
meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan
puskesmas

10