Anda di halaman 1dari 13

Budaya Kerja

Klinik Alami Sukabumi

Apa dan Mengapa Budaya Kerja ?


Budaya Kerja: Nilai-nilai (values) dan keyakinan (beliefs) yang menjadi pedoman
dalam berperilaku, yang dinilai penting bagi kelangsungan suatu organisasi
Values - prinsip-prinsip yang diyakini baik dan benar dalam menjalankan organisasi perusahaan;
Beliefs hipotesa yang melandasi suatu paradigma, yang diyakini sebagai sesuatu yang terbaik dalam menjalankan
organisasi.

Yang tampak, bisa


diobsevasi
Yang tak tampak,
sulit diobservasi

Manifestasi/ Artifak Budaya Kerja


Iklim kerja (pola hubungan, pola
komunikasi)
Norma (standar-standar, aturanaturan)
Dll

Esensi Budaya Kerja


Nilai / values (prinsip-prinsip)
Keyakinan / beliefs
(paradigma/cara pandang)

Pentingnya Budaya Kerja


Organisasi
Organisasiyang
yangunggul
ungguldan
danbertahan
bertahandalam
dalam
jangka
jangkawaktu
waktulama
lamaterbukti
terbuktimerupakan
merupakan
organisasi
yang
memiliki
Budaya
organisasi yang memiliki BudayaKerja
Kerjayang
yang
kokoh
kokohyang
yangmenunjang
menunjangvisi
visiorganisasi
organisasi

Budaya
BudayaKerja
Kerjadapat
dapatterlihat
terlihatdalam
dalamberbagai
berbagaiaspek
aspekseperti
seperti::

Suasana
Suasanakerja
kerja

Sistem
dan
Sistem danProsedur
Prosedur

Peraturan
dan
Peraturan danKebijakan
Kebijakan

Perilaku
karyawan
Perilaku karyawansehari-hari
sehari-hari

Perilaku
PerilakuPimpinan
Pimpinandalam
dalammenjalankan
menjalankanperusahaan
perusahaan
Nilai-Nilai
Nilai-NilaiBudaya
BudayaKerja
Kerjaadalah
adalahpondasi
pondasiorganisasi
organisasiuntuk
untukkesamaan
kesamaankomitmen,
komitmen,berpikir
berpikir
dan
bertindak,
menjalankan
Misi
dan
mencapai
Visi
organisasi
tersebut.
dan bertindak, menjalankan Misi dan mencapai Visi organisasi tersebut.

Langkah-langkah
Implementasi Budaya Kerja
VISI
Apa yang ingin kita capai

NILAI-NILAI
Apa yang kita yakini

PERILAKU
Perilaku seperti apa yang kita inginkan
KOMPETENSI
Ketrampilan, kemampuan, pengetahuan & pengalaman yang
diperlukan

TINDAKAN
Yang dilakukan untuk membuktikan kompetensi yg
dimiliki

How to be # 1

This is how

VISI ORGANISASI
Visi Organisasi adalah ambisi jangka panjang yang
disusun berdasarkan masukan bottom up dan diformalkan
oleh Top Management untuk dikomunikasikan pada seluruh
komponen organisasi.

Visi Organisasi memuat hal-hal :


1.
2.
3.
4.
5.
A
A
A
A

Arah Organisasi
Fokus pengelolaan
Strategi organisasi
Philosofi organisasi
Isu-isu strategis yang khusus

Menguraikan ambisi jangka panjang, kondisi, kualitas kinerja dan atau besar usaha/organisasi yang ingin
diwujudkan dalam periode waktu tertentu
Menetapkan arah penyusunan strategi pelaksanaan fungsi organisasi yang harus dilakukan dan dicapai
oleh setiap anggota (unit) organisasi.
Menyatakan strategi memberdayakan SDM dan sumberdaya organisasi lainnya secara efisien dan efektif
dan menciptakan antusiasme dengan menyoroti kontribusi khusus bagi organisasi.
Memberikan dasar untuk mengidentifikasikan jurang pemisah (gap analysis) antara kondisi organisasi saat
ini dan kondisi masa depan yang akan dicapai.

MISI ORGANISASI
MISI ORGANISASI =
Alasan Organisasi untuk tetap ada
Who
Whoand
andWhere
Where
are
we
are we? ?
(Anggaran Dasar
(Anggaran Dasar
Organisasi)
Organisasi)

What
Whatwe
weare
are
Produce
Produce? ?

(Product/Services)
(Product/Services)

(Business Strategy)
(Business Strategy)

Relevan dan dimengerti dengan


jelas oleh setiap orang.
Berorientasi terhadap
pelanggan/-hasil dengan
memfokuskan usaha penciptaan
produk/jasa dan penyajian
pelayanan unggul.

MISSION
MISSION
STATEMENT
STATEMENT
How
Howto
toServe
Serve

Menguraikan fungsi organisasi


dengan jelas, ringkas dan nyata.

Who
Whowould
would
be
Serve
be Serve??

(the
(theTarget
TargetMarket)
Market)

Meletakan pondasi dasar untuk


komponen rancangan dan pengarahan tugas organisasi yang lain.
Memberikan metode dan tujuan
untuk segenap anggota yang
terlibat.

Vision, Mission, Values


Visi
Menjadi Klinik (Rumah Sakit Islam Islam) yang unggul
dalam layanan dan kinerja
Misi
a. Memberikan pelayanan medis dan keperawatan dengan standar profesional yang setinggi
mungkin.
b. Berpartisipasi dalam kegiatan sosial kemanusiaan sebagai bentuk rasa syukur kepada Allah
Subhanahu Wa Taala.
c. Memberikan suasana pelayanan Rumah Sakit Islam yang nyaman, aman, ramah, efisien dan
efektif.
d. Memberikan pelayanan medis dengan cepat, profesional dan terjangkau.

Values
AMANAH : Menjalankan tugas dan kewajiban dengan penuh tanggung jawab untuk
memperoleh hasil yang optimal
JAMAAH : Bersinergi dalam menjalankan tugas dan kewajiban

Values in Detail
Amana
h

Menjalankan tugas dan kewajiban dengan penuh tanggung


jawab untuk memperoleh hasil yang optimal
Profesional dalam menjalankan tugas
Memegang teguh komitmen
Dapat dipercaya, jujur dan bertanggung jawab
Menjadi teladan yang baik bagi lingkungan

Bersinergi dalam menjalankan tugas dan kewajiban


Bekerjasama secara rasional dan sistematis dalam kebaikan
menuju keberhasilan
Saling mengingatkan dengan santun
Bekerjasama dalam kepemimpinan yang efektif

Jamaah

Intervensi

Amanah Jamaah
Amanah
1. Jujur dan tepati janji
2. Berani mengambil tanggung
jawab
3. Semangat menghasilkan
karya terbaik
4. Bekerja ikhlas dan
mengutamakan niat ibadah
5. Beri layanan melebihi
harapan

Jamaah
1. Berani memberi dan
menerima umpan balik yang
konstruktif
2. Bangun sinergi secara
kekeluargaan
3. Sebarluaskan ilmu yagn
bermanfaat
4. Pahami kaitan proses kerja
dengan rekan
5. Perkuat Self Leadership

Apa yang bisa Anda Lakukan


Mulailah proses perubahan dari diri sendiri, bukan dari orang lain
Jangan paksakan perubahan, namun fasilitasi perubahan

Ciptakan antusiasme dari dalam diri mereka sendiri

Kembangkan rencana perubahan

Cari dan terima kritik


Asah ketrampilan untuk meyakinkan orang lain agar siap
menerima ide perubahan

KITA
PASTI
BISA