Metodologa del estudio

Alumnos del curso Investigacin de Operaciones II de la carrera de Ingeniera

Industrial de la Universidad Ricardo Palma, conforman un grupo que tiene como
integrantes a: Cruz Mendoza Kristopher, Bastidas Retamozo Paolo, Orellana Ferro
Roberto y a Rivera Escobar Pool. Estos alumnos harn un estudio de campo al
Parque de las Leyendas en donde estudiaran la problemtica que presentan
respecto a la teora de colas, el cual es un tema muy importante en la materia
anteriormente mencionada.
La problemtica que presenta el servicio del parque no ha sido estudiado por lo que no
se tiene datos histricos. Solo se tiene informacin acerca de los arribos que se
presentan por parte de los clientes. Al no tener datos histricos el grupo tendr que
hacer trabajo de campo para recabar datos; de esta manera nos dividimos en grupos
para la toma de datos como la tasa de arribos y de servicio.
Los das escogidos por criterio fueron los fines de semana y esto se debe a que en
estos das es en donde se da la mayor concurrencia de las personas y por
consecuencia se forman las denominadas colas.
Los puntos a tratar estn detallados en este trabajo de investigacin.
Puntos como:
-

La problemtica.
Construccin del modelo de cola.
Solucin del modelo de cola.

ALCANCES Y LIMITACIONES
ALCANCES:
El asesoramiento del Ing. Aldo Madrid para el desarrollo del trabajo
Separatas que el profesora cargo del curso brinda como material de estudio.
Colaboracin del personal que trabaja en el Parque de las Leyendas.
Disponibilidad de tiempo en los fines de semana para recabar informacin.
LIMITACIONES:
La demora al obtener un permiso para la respectiva visita al parque, para obtener
informacin valiosa para el desarrollo del presente trabajo de investigacin.
El escaso tiempo que tiene cada integrante del grupo para avanzar el trabajo debido
a la cantidad de cursos matriculados o por otros diferentes motivos.
Nuestra poca comunicacin, de los integrantes, para llevar a cabo de manera ideal el
trabajo.
Al parecer la cantidad de informacin conseguida es insuficientes como para tomar
una decisin con un porcentaje elevado de certeza.