Formulario Teora de Colas

: Nmero medio de llegadas de cliente al sistema por unidad de tiempo

: Nmero medio de clientes a los que se les completa el servicio por unidad de tiempo
S: Nmero de servidores en paralelo
: Constante de utilizacin del sistema o intensidad de trfico; =

N: Nmero de clientes en el sistema

Pn : Probabilidad de que haya n clientes en el sistema
L : Nmero medio de clientes en el sistema
Lq : Nmero medio de clientes en la cola
Wq= Tiempo medio de espera de los clientes en la cola
W=Tiempo medio de estancia de los clientes en el sistema

Modelo M/M/1

Pn

P0
1

Lq Wq

n (1 )

Wq

( )

Modelo M/M/S

P0

1
1 1 s s

s!
s
n 0 n!
s 1

LS
Po
2

s 1!s

0 =

1
)
1()

1
=0( ) +( ) (
!

WS

Wq

+1

= [

Modelo M/M/S/K

n
n n! P0 ; si n S

n
Pn n
P ; si S n k
(nS ) 0

S
!
S

0
; si n > k

(1)!( )

Wq WS

Lq L (1 P0 )

k
1 P0 1 Pk

()

1 L

Po S
2

s 1! s

Modelo M/M/1/K

1

P0
k 1

1

Lq

Lq

].0

 S 1
L nPn Lq S 1 Pn
n 0
n 0
S 1

Lq

Wq

Lq

S 1

P0

k S
k S


1

(
k

S
)

1
2
S S

S
( S 1)! S

k
1 P0 1 Pk

Modelo M/M/1//H
P0

1
H

H!

( H n)!
n 0

H!
Pn
P0
( H n)!

LH

1 P0

Lq (n 1) Pn Wq
n 1

L
( H L)

Wq

Lq

H L

MODELO M/M/S//H
n

H!
P0 ; si n S

( H n)!n!

H!

Pn
P0 ; si S n H
(n -S)
(H
n)!
S!
S

0
; si n > H

S 1
L nPn Lq s1 Pn
n0
n0
S 1

P0

1
H

H!
H!

( n s )
n0 ( H n)!n!
n S ( H n)! S! S

S 1

Lq (n S ) Pn
ns

Wq

Lq

MODELO M/M/1//H con repuestos

0 = ( + 1)

P0

1
n

H!
H!

( n s )
n0 ( H n)!n!
n S ( H n)! S! S

S 1

H!
; si n 1,2..., S

( H n)!n!

s
H!
Cn
n s ; si n s, s 1,..., H
(H - n)!S!
0
; si n H 1, H 2,...

L n Pn
n 1

( H L)

MODELO M/M/
0 =

= 0

= 0