ETIKA dan

ETIKET
NAMA KELOMPOK :
Maria Styany Dian C /130114744
Sheila Budiarta /130114771
Ignatius Himawan /130114821
Yonathan Widiyanto /130114814
Nita Nathania /130115079

APA ITU ETIKET??

Etiket

berasal dari bahasa Perancis,

etiquetteyang berarti sopan santun.
Ciri-ciri etiket :

yaitu

Hanya berlaku dalam pergaulan. Etiket tidak berlaku

saat tidak ada orang lain atau saksi mata yang
melihat.
Bersifat relatif.
Hanya memandang manusia dari segi lahiriah saja.
Etiket menyangkut cara suatu perbuatan harus
dilakukan oleh manusia.

CONTOH ETIKET ....

Hanya berlaku dalam pergaulan. Etiket tidak berlaku saat tidak ada
orang lain atau saksi mata yang melihat.
Contoh : Sendawa di saat makan melakukan perilaku yang dianggap
tidak sopan. Namun, hal itu tidak berlaku jika kita makan sendirian,
kemudian sendawa dan tidak ada orang yang melihat sehingga tidak
ada yang beranggapan bahwa kita tidak sopan.
Bersifat relatif.
Contoh : Yang dianggap tidak sopan dalam suatu kebudayaan bisa saja
dianggap sopan dalam kebudayaan lain.
Etiket menyangkut cara suatu perbuatan harus dilakukan oleh
manusia.
Misalnya : Memberikan sesuatu kepada orang lain dengan
menggunakan tangan kanan.

ETIKET

CARA

Sekretaris dalam melayani tamunya harus bersikap sopan dan

ramah, menunjukkan muka yang manis. Jika hal ini tidak
dipatuhi, maka sekretaris dianggap telah melanggar etiket.
Pelayan Indomaret dalam menyapa pembeli harus bersikap
ramah dan menunjukan raut wajah yang ramah sambil
tersenyum. Jika hal ini tidak dipatuhi, maka pelayan indomaret
dianggap telah melanggar etiket.
Ketika seseorang makan di restauran, orang tersebut harus
makan dengan sopan. Jika seseorang makan dengan tidak
sopan seperti makan dengan bersuara ( mengecap) dan
memainkan alat makan dianggap telah melanggar etiket.

ETIKET

FORMALITAS

Sekretaris harus berpakaian rapi dan sopan. Ia dianggap

melanggar etiket bila melayani tamu dengan memakai
baju singlet atau memakai sandal.
Mahasiswa pergi ke kampus berpakain sopan seperti
menggunkan baju berkerah dan celana panjang.
Mahasiswa dianggap melanggar etiket bila pergi ke
kampus menggunakan baju terbuka dan celana pendek.
Anak SD harus memakai pakaian lengkap ketika hari
Senin, dan menggunakan topi saat upacara bendera.

ETIKET

RELATIF

Bila anda diundang oleh atasan anda untuk makan

bersama, maka harus menggunakan sendok. Tetapi bila
dilakukan dengan santai, maka aturan tersebut tidak
berlaku.
Saat berbicara dengan orang yang lebih tua harus
menggunakan bahasa yang sopan dan halus, tetapi saat
berbicara dengan teman dapat menggunakan bahasa
yang akrab dan tidak baku.
Saat makan di rumah makan harus duduk dengan sopan
(kaki dibawah), tetapi kalau di angkringan kaki lebih bebas
bisa jegang (dinaikan ke atas kursi)

ETIKET

LAHIRIAH

Hanya terlihat wujud nyata dan penampilan.

Cara berbicara
Cara berjalan
Cara berpakaian

APA ITU ETIKA??

Etika berasal dari bahasa Yunani, yaitu ethos
yang bermakna watak kebiasaan.
Etika memiliki ciri-ciri :
Selalu berlaku walaupun tidak ada saksi mata
Bersifat absolut atau mutlak
Memandang manusia dari segi dalam
Memberi norma tentang perbuatan itu sendiri

CONTOH ETIKA :
Selalu berlaku walaupun tidak ada saksi mata
Contoh : larangan untuk mencuri tetap ada walaupun tidak
ada yang melihat kita mencuri.

Artinya,
w alaupun
kita
sedang
sendirian dan tidak bersama dengan
orang lain, kita tetap tidak boleh
melakukan tindakan mencuri.

Memandang manusia dari segi dalam

Contoh : Walaupun bertutur kata baik,
pencuri tetaplah pencuri. Orang yang
berpegang teguh pada etika tidak mungkin
munafik.

Bersifat jauh lebih absolut atau mutlak.

Contoh : Jangan Mencuri adalah prinsip
etika yang tidak bisa ditawar-tawar lagi.

ETIKA

NIAT

Sekretaris yang memberikan data dengan sebenar-benarnya,

tetapi dilaksanakan dengan menunjukkan muka masam, maka
sekretaris tersebut tidak melanggar etika, tetapi melanggar
etiket.
Pegawai Indomaret memberi ucapan selamat datang dengan
muka masam
Pelayan rumah makan mengantarkan makanan sesuai pesanan
tetapi meletakkan piringnya dengan kasar. Maka pelayan
tersebut tidak melanggar etika tapi melanggar etiket

ETIKA
Sekretaris

NURANI

yang melakukan perbuatan tidak jujur,

walaupun pakaian rapi namun etika diabaikan.
Pejabat pemerintah yang korupsi uang rakyat
walaupun berpakaian rapi dan berperilaku baik saat
di kantor
Murid menyontek saat ujian walaupun memakai
atribut lengkap sesuai peraturan

ETIKA
Ketentuan

MUTLAK

yang mengatakan jangan melakukan

manipulasi dan mempermainkan data, sifatnya
mutlak dimana saja, kapan saja, dan bagi siapa saja.
Pearuturan Undang Undang Dasar tidak boleh
dilanggar oleh siapapun
Peraturan ADART perusahaan tidak boleh dilanggar
oleh semua pegawai di perusahaan tersebut.

ETIKA

BATINIAH

Menyangkut sifat batin dan hati nurani.

Bersifat jujur
Bersifat rendah hati
Bersifat peduli akan sesama