Bab 9

Teknologi Informasi dan

Komunikasi Kepariwisataan
Dibuat o/ Maya (08/09)

Tujuan Instruksional
a. Memahami pentingnya teknologi informasi dan
komunikasi (TIK) dalam industri pariwisata.
b. Mengetahui beragam jenis TIK yang digunakan di
kepariwisataan.

Dibuat o/ Maya (08/09)

TIK Saat Kini

Telepon genggam
Saluran internet
Global Positioning System (GPS)
Kamera digital
Radio digital
Pemutar media digital

Dibuat o/ Maya (08/09)

Penggunaan TIK dalam Industri Pariwisata

Publikasi dan komunikasi.

Pemasaran potensi daerah.
Pengelola data.
Operasional usaha.
Sistem informasi manajemen.

Dibuat o/ Maya (08/09)

Manfaat TIK
Pengusaha Pariwisata
Efisiensi dan pengelola
kapasitas.
Interaksi efektif dan
personalisasi produk.
Revolusi intermediasi produk
wisata.
Komunikasi dan promosi.

Dibuat o/ Maya (08/09)

Wisatawan
Hemat waktu, hemat biaya,
hemat energi.
Informasi destinasi wisata.
Penawaran produk wisata.
Sumber ide ragam aktivitas
wisata.
Pencitraan pariwisata.
Reservasi.

E-tourism

Konsep pemanfaatan TIK dalam pariwisata

Peningkatkan daya guna TIK.
Pemberian layanan dalam bentuk telematika.
Kemudahan akses pemasaran pariwisata.

Dibuat o/ Maya (08/09)

Sistem Distribusi Pariwisata

Sumber : UNTACT, Information Economy (2005).

Dibuat o/ Maya (08/09)

Desain Sistem Paket Liburan yang Akan Datang

Sumber: Tanaamah dan Manuputty (2004).

Dibuat o/ Maya (08/09)

Konsep Dasar e-Tourism

Sumber : UNTACT, e-Tourism Initiative (2004).

Dibuat o/ Maya (08/09)

Portal E-Tourism Indonesia

Sumber: www.Indonesia-tourism.com. Diunduh Maret 2008

Dibuat o/ Maya (08/09)

10

Contoh penggunaaan TIK dalam Pariwisata

Pengembangan
Destinasi Wisata

Sumber: //www.durham-nc.com/bullseye/Vol6Issue15/MN_primer2.jpg Diunduh Agustus 2009

Dibuat o/ Maya (08/09)

11

Contoh penggunaaan TIK dalam Pariwisata

Pemasaran Wisata

Sumber: buana-ciptamandiri.indonetwork.co.id. Diunduh Maret 2008.

Dibuat o/ Maya (08/09)

12

Contoh penggunaaan TIK dalam Pariwisata

Penerbangan

Sumber: www.airasia.com. Diunduh Maret 2008

Dibuat o/ Maya (08/09)

13

Contoh penggunaaan TIK dalam Pariwisata

Hotel

Sumber: www.rentmanagementsoftware.com/Products/shortstay.aspx. Diunduh Maret 2008

Dibuat o/ Maya (08/09)

14

Contoh penggunaaan TIK dalam Pariwisata

Biro perjalanan wisata - eBrochure

Sumber: http://www.manadosafaris.com/download/brochure2009.pdf Diunduh Desember 2009.

Dibuat o/ Maya (08/09)

15

Kata Kunci

TIK.
E-tourism.
E-brochure.
CRS
GDS.
GPS
GIS.

Dibuat o/ Maya (08/09)

16