Silabus Pemasaran1

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN
http://www.google.co.id/search?q=NAMA+SEKOLAH SMK+MUHAMMADIYAH+1+BANJARSARI+MATA+PELAJARAN%09:++
+Kompetensi+Keahlian+Pemasaran STANDAR+KOMPETENSI
MATA PELAJARAN
: Kompetensi Keahlian Pemasaran
KELAS/SEMESTER
: X/ 2
STANDAR KOMPETENSI : Menata produk
KODE KOMPETENSI
: PDG.OO 03.025.01
ALOKASI WAKTU
: 72 x 45 menit
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
KEGIATAN
PEMBELAJARAN
ALOKASI
WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
SUMBER
BELAJAR
1.
Menginterpretasi
kan perencanaan
visual penataan
produk
Mengidentifikasi
persyaratan disain
penataan produk
Menyebutkan sumber
daya yang dibutuhkan
dalam perencanaan
penataan produk
Mengidentifikasi faktorfaktor yang memiliki
dampak pada
perencanaan
Menjelaskan standar
penataan produk
perusahaan sesuai
perencanaan.
UU No 8 Th
99 pasal 7 Tentang
perlindungan
konsumen
SOP
penataan produk
Pengetahua
n barang
Cermat, teliti dan

bertanggungjawab dalam
engidentifikasi barang
Cermat, teliti dan
Menata produk sesuai
prosedur perusahaan
Menjelaskan SOP
penataan produk dari suatu
perusahaan
Menjelaskan
jenis, macam dan spesifikasi
barang
Menjelaskan Kode
etik asosiasi penjualan
langsung Indonesia bagian 2
Mengidentifikasi barang
Menata produk
sesuai prosedur perusahaan
Tes tertulis
Tes
perbuatan
8
(16)
13
(52)
Modul
SOP
Perusahaa
n
2.
Memonitor
penataan atau
display produk
Display produk dimonitor

secara teratur untuk memastikan bahwa sesuai
dengan perencanaan
penataan produk
UU No 8 Th
99 pasal 7 Tentang
perlindungan
konsumen
SOP
penataan produk
Pengetahua
n barang
Cermat, teliti dan bertanggungjawab dalam

mengevaluasi display
produk sesuai dengan
perencanaan
Menjelaskan UU
No 8 Th 99 pasal 7 Tentang
perlindungan konsumen
Menjelaskan SOP
penataan produk
Menjelaskan
spesifikasi barang
Mengevaluasi display
Tes tertulis
Tes
perbuatan
8
(16)
13
(52)
Modul
SOP
Perusahaa
n
KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI
SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN
KOMPETENSI
DASAR
MATERI
PEMBELAJARAN
INDIKATOR
KEGIATAN
PEMBELAJARAN
ALOKASI
WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
8
(16)
13
(52)
SUMBER
BELAJAR
produk sesuai dengan

perencanaan
Mengidentifikasi kerusakan
atau perubahan pada
display produk
Mengidentifikasi
kerusakan atau
perubahan pada display
produk
Menjelaskan tindakan
yang perlu dilakukan
untuk mengatasi setiap
perubahan pada display
3.
Menjaga display
produk agar tetap
sesuai dengan
standar
perusahaan dan
perencanaan
Display produk dijaga

agar tetap bersih dan
rapi
Penambahan atau perubahan pada display kalau
perlu dilakukan agar
display konsisten terhadap perencanaan
penataan produk.
Standar perusahaan
dalam penataan produk
tetap dijaga dalam
display.


mengidentifikasi kerusak-an
atau perubahan pada
display produk
mengatasi setiap perubahan pada display
Menjelaskan Kode
etik asosiasi penjualan
langsung Indonesia bagian 2
temntang perilaku
konsumen
Mengatasi setiap perubahan
pada display
UU No 8 Th
99 pasal 7 Tentang
perlindungan
konsumen
SOP
penataan produk
Pengetahua
n barang
Cermat, teliti dan

membuat display produk
agar tetap konsisten
terhadap perencanaan
penataan produk
Cermat, teliti dan
merawat display produk
agar bersih dan rapi
Menjelaskan UU
No 8 Th 99 pasal 7 tentang
Menjelaskan SOP
penataan produk
Menjelaskan
spesifikasi barang
Menjelaskan cara
mem-buat display
Menjelaskan cara
mera-wat display product
Tes tertulis
Tes perbuatan
Modul
SOP
Perusahaa
n
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
KEGIATAN
PEMBELAJARAN
ALOKASI
WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
SUMBER
BELAJAR
PI
Membuat display produk

agar tetap konsisten
terhadap perencanaan
penataan produk
Merawat display produk
agar bersih dan rapi
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
Memberikan
tanggapan
terhadap
keberatan yang
muncul dari
calon pelanggan
:
:
:
:
:
:

Kompetensi Keahlian Pemasaran
XI / 3
Melakukan negosiasi
PDG.OO 02.028.01
56 x 45 menit
INDIKATOR
Keberatan tersebut
ditanggapi dengan
me-nunjukkan sikap
simpati dan empati
Target pelanggan
dite-nangkan dan
dibesarkan hatinya
Keberatan calon
pelang-gan
diidentifikasi berdasarkan jenis dan
tingkat-annya
Setiap keberatan
ditampung dan dan
disalurkan dalam
proses tawarmenawar

MATERI
PEMBELAJARAN
Perilaku konsumen
Pelayanan pelanggan
KEGIATAN PEMBELAJARAN

mengidentifikasi keberat-an
calon pelanggan
menanggapi keberatan
pelanggan
Menjelaskan perilaku
konsumen
Menjelaskan cara memo-tivasi
calon pelanggan
Menjelaskan Pelayanan purna
jual
Mengidentifikasi keberat-an
calon pelanggan
Menanggapi keberatan calon
pelanggan dengan sikap
simpati dan empati
ALOKASI
WAKTU
PENILAIAN
Tes tertulis
Perbuatan
Pengamatan
T
M
PS
PI
3
(6)
8
(32)
SUMBER
BELAJAR
Modul
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
2.
Melakukan
proses tawar
menawar
dengan calon
pelanggan
Calon pelanggan
ditekan-kan tentang
keunggulan produk
dan perbandingan
dengan produk
pesaing
Kelemahan produk dikemas sehingga tidak
signifikan
Alternatif solusi
terhadap keberatan
dan kesulitan yang
dihadapi oleh calon
pelanggan
diidentifikasi dan
disusun
Batasan wewenang
nego-siasi yang
dimiliki harus
diketahui, dipahami,
dan dikonfirmasikan
kepada pimpinan
Pengetahuan
tentang produk
UU No. 8 tahun 1999
tentang
perlindungan
konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab menyampaikan keunggulan produk

yang ditawarkan
mengidentifikasi keberat-an
dan kesulitan pelang-gan
memberi solusi terhadap
kesulitan pelanggan
Menjelaskan spesifikasi produk
Menjelaskan Standar mutu
produk
Menjelaskan UU No. 8 tahun
1999 tentang per-lindungan
konsumen
Menunjukkan keunggulan
produk yang ditawarkan
dibandingkan dengan produk
pesaing
Mengidentifikasi keberatan dan
kesulitan pelanggan
Mencari solusi terhadap
keberatan dan kesulitan
pelanggan
3.
Memotivasi,
meyakinkan, dan
mendorong
calon pelanggan
ke arah
kesepakatan
Ketertarikan target
pelanggan terhadap
produk dipertahankan
Target pelanggan
diarahkan untuk
melangkah maju ke
tahap kesepakatan
Target pelanggan
diberi-kan alternatif
akses infor-masi
untuk negosiasi lebih
lanjut, seperti pihak
pimpinan
Motivasi pelanggan
Perilaku konsumen

memotivasi pelanggan agar
terjadi kesepakatan
Menjelaskan langkah-langkah
memotivasi pelanggan
Menjelaskan pelayanan purna
jual
Menjelaskan perilaku
konsumen
Memotivasi pelanggan untuk
mencapai kesepa-katan
Tes tertulis
Tes lisan

ALOKASI
WAKTU
PENILAIAN
Tes tertulis
Pengamatan
T
M
PS
PI
6
(12)
8
(32)
6
(12)
8
(32)
SUMBER
BELAJAR
Modul
UU No. 8
Th. 1999
Modul

NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
:
:
:
:
:
:

XI / 3
Melakukan konfirmasi keputusan pelanggan
PDG.OO 02.029.01
84 x 45 menit
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
PENILAIAN
1.
Mengidentifikasi
sinyal-sinyal
dari calon
pelanggan
Bahasa atau gerak

tubuh calon pelanggan
dapat diidentifikasi
Bahasa atau gerak
tubuh konsumen dapat
dipa-hami
Identifikasi gerak
tubuh calon
pelanggan
Cermat, teliti dan

mengidentifikasi pelanggan
Menjelaskan Etika dan etiket
dalam berkomunikasi
Mengidentifikasi bahasa dan
gerak tubuh pelanggan
2.
Mengajukan
pertanya-an
konfirmasi
keputusan
calon
pelanggan
Bahasa yang baik

diguna-kan dalam
menanyakan
keputusan calon
pelang-gan
Pertanyaan-pertanyaan
yang mempercepat
pengambilan
keputusan diajukan
kepada calon
pelanggan, seperti :
Jadi kapan barang
dapat dikirim, pak?
Konfirmasi dilakukan
kembali untuk mempertegas jadi tidaknya
pembelian
Standard Operating
Procedure (SOP)
perusa-haan untuk
melakukan
konfirmasi kepada
pelanggan.
Cermat, teliti dan

melakukan konfirmasi keputusan
calon pelanggan
Menjelaskan Standard Operating
Procedure (SOP) perusahaan
untuk melakukan konfirmasi
kepada pelanggan.
Menjelaskan penggunaan
macam-macam alat komunikasi
Menjelaskan Etika dan etiket
dalam berkomuni-kasi
Menjelaskan penggunaan bahasa
yang baik dan benar
Menggunakan Bahasa Indonesia
yang baik dan benar untuk
melakukan konfirmasi keputusan
calon pelanggan
Tes lisan
Perbuatan

ALOKASI
WAKTU
Pengamata
n
TM
PS
PI
16
6
(12
)
8
(32)
15
(30
)
13
(52)
26
SUMBER
BELAJAR
SOP
Perusahaan
SOP
Perusahaan

NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
:
:
:
:
:
:

XI / 3,4
Melakukan proses administrasi transaksi
PDG.OO 02.034.01
84 x 45 menit
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARA
N
KEGIATAN
PEMBELAJARAN
PENILAIAN
ALOKASI WAKTU
TM
PS
PI
10
(40)
1.
Menyiapkan
formulir atau
berkas-berkas
administrasi
Daftar formulir atau

berkas-berkas
adminis-trasi
diidentifikasi sesuai
dengan prosedur
perusa-haan
Formulir atau
berkas-berkas
administrasi dipersiapkan sesuai
dengan daftar yang
telah ditetap-kan
Formulir atau
berkas-berkas
administrasi diperiksa kembali
kelengkap-annya.
SOP tentang
formulir atau
berkas-berkas
administrasi
suatu
perusahaan
Cermat, teliti dan

menyiapkan formulir atau
berkas-berkas adminintrasi
Menjelaskan langkah-langkah
prosedur penyiapan formulir
atau berkas-berkas administrasi
Menjelaskan jenis dan macam
serta kelengkapan formulir atau
berkas-berkas administrasi
Mengidentifikasi formulir atau
Mempersiapkan formulir atau
Memeriksa jenis ,macam serta
kelengkapan formulir atau
berkas-berkas adminitrasi
Tes tertulis
Tes
perbuatan
Pengamatan
25
16
(32)
2.
Menghubungi
pihak-pihak yang
terkait dengan
transaksi
Pihak-pihak lain
diidentifi-kasi
sesuai dengan
prose-dur
perusahaan.
Pihak-pihak lain
dihubungi sesuai
dengan prosedur
perusahaan.
Hasil kesepakatan
dengan pihak lain
dicatat dan
dikonfirmasi
kembali
SOP Perusahaan
dalam
menghubungi
pihak lain atau
yang terkait
dengan transaksi
setelah kesepakatan pembelian
Cermat, teliti, dan

menjalin hubungan
Menjelaskan SOP perusa-haan
dalam menghubungi pihak lain
atau yang terkait dengan
transaksi setelah kesepakatan
pembelian
Menghubungi pihak-pihak yang
terkait dengan transaksi setelah
kesepa-katan pembelian
Tes
perbuatan
Pengamatan
20
8
(16)

5
(20)
SUMBER
BELAJAR
Modul
SOP
Perusaha
an
Buktibukti
Administr
asi
SOP
Perusahaan
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
Hasil kesepakatan
ter-sebut
diberitahukan
kepada pelanggan.
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
:
:
:
:
:
:
MATERI
PEMBELAJARA
N
KEGIATAN
PEMBELAJARAN
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
SUMBER
BELAJAR

XII / 5
Melakukan penyerahan atau pengiriman produk
PDG.OO 02.036.01
80 x 45 menit

KOMPETENSI
DASAR
1. Mempersiapkan
barang yang akan
diserahkan atau
dikirim
MATERI
PEMBELAJARAN
INDIKATOR
Daftar spesifikasi
produk yang dibeli
pelanggan diidentifikasi
sesuai dengan
perjanjian yang telah
disepakati
Produk yang dibeli

pelanggan dipersiapkan
dan dikemas sesuai
dengan prosedur
perusahaan.
Pengiriman produk
ALOKASI WAKTU

Cermat, teliti, jujur, sabar,

bertanggungjawab dan kreatif
untuk mengidentifikasi produk
yang dibeli pelanggan
Cermat, teliti, jujur, sabar,
bertanggungjawab dan kreatif
dalam membuat daftar spesifikasi
produk
Menjelaskan UU No. 8 tahun
1999 tentang Perlindungan
Konsumen pasal 4
Menjelaskan identifikasi
produk yang dibeli pelanggan
Mengidentifikasi produk yang
dibeli pelanggan
Membuat daftar spesifikasi
produk
Mengemas produk yang dibeli
pelanggan
PENILAIAN
Tes tertulis
Tes perbuatan
Pengamatan
TM
PS
PI
9
(18)
17
(68)
SUMBER
BELAJAR
UU No. 8
Tahun
1999
Modul
SOP
perusahaan
KOMPETENSI
DASAR
2. Melakuka n proses
penyerahan
produk yang dibeli
pelanggan
MATERI
PEMBELAJARAN
INDIKATOR
Produk yang dibeli

pelang-gan dihitung
harganya dengan tidak
mengguna-kan atau
menggunakan alat
hitung.
Total harga produk
diberi-tahukan kepada
pelanggan, atau
pelanggan diperlihatkan hasil perhitungan
harga.
Uang pembayaran
dari pelanggan
diterima, uang sisa
pembayaran dikembalikan kepada pelanggan
apabila ada sisa
pembayar-an.
Struk, bon atau
kuitansi diisi sesuai
jumlah harga yang
dibayarkan pelanggan
Struk, bon atau
kuitansi diserahkan
kepada pelanggan
Perhitungan
harga
Administrasi
transaksi
penyerahan produk
Penerimaan
uang pembayaran
produk yang dibeli
pelanggan

Teliti, cermat,
bertanggungjawab, jujur dalam
menghitung total harga produk
dengan dan tanpa alat hitung
Teliti, cermat, rapi, taat, jujur
dalam mengisi bukti-bukti
perhitungan harga produk untuk
diperlihatkan kepada pelanggan
dalam menerima dan
mengembalikan uang
pembayaran dari pelanggan
dalam mengisi formulir transaksi
penyerahan produk
Menjelaskan kalkulasi total
harga produk yang dibeli
pelanggan
Menjelaskan tata cara
pengisian bukti-bukti perhitungan
harga produk
menerima dan mengem-balikan
uang sebagai pembayaran dari
pelanggan
pengisian formulir transaksi
penjualan
Menghitung total harga produk
dengan dan tanpa alat hitung
Mengisi bukti-bukti perhitungan
harga produk untuk duperlihatkan kepada pelang-gan
Menerima dan mengembalikan
uang pembayaran pelanggan
Mengisi formulir tran-saksi
penyerahan produk
Mengisi dan menerima buktibukti pembayar-an
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
Tes tertulis
Tes perbuatan
TM
PS
PI
10
18
(26)
20
(80)
SUMBER
BELAJAR
Modul
SOP
perush
Format
perjanjian
jual beli
Bukti-bukti
transaksi
UU No. 8
Tahun
1999

NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
Mengidentifik
asi klausulklausul
perjanjian
:
:
:
:
:
:

XII / 6
Menagih pembayaran (hasil penjualan)
PDG.OO 02.037.01
120 x 45 menit
INDIKATOR
Klausulklausul perjanjian jual
beli dibaca dan dipelajari kembali, seperti
jatuh tempo
pembayaran, sanksi
keterlambatan
pembayaran, dan
sebagainya.
Pembayaran
pelanggan dikonfirmasi
ke bagian keuangan
apakah pelang-gan
telah membayar
produk yang dibeli.
Daftar
pelanggan yang akan
atau telah jatuh tempo
disusun untuk
kemudahan
menghubungi
pelanggan.

MATERI
PEMBELAJARAN
Perjanjian jual beli
ALOKASI WAKTU
PENILAIA
N
Cermat, teliti, taat azas dan

mengidentifikasi klausul-klausul
perjanjian jual beli
melaksanakan konfirmasi
kepada bagian keuangan apakah
pelanggan telah membayar
produk yang dibeli
bertanggungjawab pada saat
menyusun Daftar pelanggan
yang kewajibannya akan dan
telah jatuh tempo
Menjelaskan perjanjian jual beli
Menjelaskan Administrasi
keuangan
Menjelaskan formulir daftar
pelanggan
Mengidentifikasi klausul-klausul
perjanjian jual beli
Melaksanakan konfirmasi
kepada bagian keuangan apakah
pelanggan telah membayar
produk yang dibeli
Menyusun daftar pelang-gan
yang kewajibannya akan dan
telah jatuh tempo
Tes tertulis
Tes
perbuatan
TM
PS
PI
18
20
(40)
22
(88)
SUMBER
BELAJAR
1. UU. No 8
Th. 1999
2. Perjanjian
Jual beli
3. Buku
Pembantu
Utang
4. Buku
Pembantu
piutang
5. Modul
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
2.
Melakukan
kontak dengan
pelanggan
Daftar
pelanggan yang telah
disusun, disiapkan dan
diperiksa kembali
Pelanggan
dihubungi dengan
menggunakan
komunikasi lisan atau
tertulis sesuai prosedur
perusahaan.
Pelanggan
diingatkan kembali
mengenai klausul
perjanjian yang
berkaitan dengan
pembayaran
Komunikasi lisan
atau tertulis
Klausul
perjanjian
3.
Melakukan
proses
penagihan
pembayaran
Waktu dan
metode pem-bayaran
ditentukan berdasarkan kesepakatan.
Jumlah
pembayaran berserta
denda (jika ada)
dihitung dan
disampaikan kepada
pelangan.
Pelanggan
diminta untuk
menyerahkan atau
mengirimkan bukti
pembayaran (apabila
pembayaran dilakukan
melalui pihak ketiga)
Penagihan
pembayaran
kepada
pelanggan
Teliti, tekun, disiplin, taat azas,
ramah dan komunikatif dalam
berkomuniukasi dengan
pelanggan
Menjelaskan Komunikasi lisan
atau tertulis
Menjelaskan klausul perjanjian
berkaitan dengan pembayaran
Melaksanakan komunikasi lisan
atau tertulis sesuai prosedur
perusahaan untuk mengingatkan
kembali klausul perjanjian yang
berkaitan dengan pembayaran

Teliti, cermat, tekun, taat azas,

sabar dan bertang-gungjawab
dalam men-cermati klausul
perjanjian
Teliti.Cermat, tekun, jujur, taat
azas, sabar dan
melaksanakan penagihan
pembayaran
Menjelaskan sistem pembayaran
Menjelaskan klausul per-janjian
Menjelaskan administrasi
pembayaran
Melaksanakan penagihan
pembayaran berdasarkan
klausul perjanjian
Mengurus administrasi
pembayaran
ALOKASI WAKTU
PENILAIA
N
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Tes tertulis
Tes
perbuatan
8
(16)
14
(56)
Modul
Hand Out
Perjanjian
jual beli
Tes
tertulis
Tes
perbuata
n
8
(16)
14
(56)
SOP
Perusahaan
Faktur
penjualan
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
:
:
:
:
:
:
KOMPETENSI
DASAR
1.
Mengoperasikan alat
komunikasi

XI / 4
Mempersiapkan dan mengoperasikan peralatan transaksi di lokasi penjualan
PDG.OO 01.038.01
112 x 45 menit
INDIKATOR
Panggilan
dari alat komunikasi
dijawab dengan
cepat dan tanggap
sesuai prosedur
perusahaan.
Informasi
dari pemanggil
didapatkan secara
akurat dan lengkap
Pesan dari
pemanggil diterima
dan diserahkan
kepada orang yang
terkait.
Panggilan
diakhiri dengan baik
sesuai etika dan
etiket.
Nomornomor telepon yang
sering dihubungi,
dicatat dengan baik
dan akurat.
prosedur
berlaku.
Kerusakan
alat dilaporkan

MATERI
PEMBELAJARAN
Pengoperasian
pesawat telepon
ALOKASI WAKTU
Cermat, teliti, sopan dan

tepat azas dalam
berkomunikasi dengan
pesawat telepon
Cermat, teliti, dalam
melaporkan kerusakan
pesawat telepon
Menjelaskan tatacara
pengoperasian alat
komunikasi telepon
Menjelaskan fungsi tombol
pada pesawat telepon untuk
mendapatkan informasi
akurat dan lengkap
Menjelaskan prosedur
penanganan informasi
Menjelaskan etika dan etiket
berkomunikasi
pemeliharaan pesawat
telepon
Menjawab panggilan telepon
dengan cepat dan tanggap
Menerima informasi secara
akurat dan lengkap
Menyampaikan informasi
yang diterima kepada yang
kompeten
PENILAIAN
Tes tertulis
Tes
perbuatan
TM
PS
PI
5
(10)
15
(60)
SUMBER
BELAJAR
Modul
Manual
pengoperasian
pesawat
telepon
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
kepada pihak yang

berwenang sesuai
2.
Mempersiapkan dan
mengoperasikan
alat hitung
3.
Mempersiapkan dan
mengoperasikan
mesin
pembayaran baik
tunai maupun non
tunai
Kerusakan
alat dilaporkan
kepada pihak yang
berwenang sesuai
prosedur

SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Tes tertulis
Tes
perbuatan
Pengamatan
5
(10)
15
(60)
Modul
Buku
Manual
mesin
hitung
Tes tertulis
Tes
perbuatan
14
5
(10)
15
(60)
Modul
Buku
Manual alat
pembayaran
Format
bukti
pembayaran
Menjawab panggilan telepon

sesuai dengan etika dan etiket
bertelepon
Mencatat nomor-nomor
telepon pelanggan yang
sering dihubungi
Melaporkan kerusakan
telepon kepada pihak yang
berwenang
PENILAIAN
Fungsifungsi perhitung-an
dasar dipastikan
agar dapat
dioperasikan dengan
baik
Perhitung
an diverifikasi bahwa
telah akurat 100%
Kerusakan
alat dilaporkan
kepada pihak yang
ber-wenang sesuai
prosedur berlaku.
ALOKASI WAKTU
Pengoperasian
alat hitung
Pemeliharaan
alat
Pengoperasian
mesin
pembayaran
tunai
Pengoperasian
mesin
pembayaran non
tunai
Pemeliharaan
mesin
pembayaran
Cermat, teliti dan

menghitung
Cermat, teliti, jujur dan
bertanggungjawab
memelihara alat hitung
Menjelaskani fungsi tombol
alat hitung
Menjelaskan kebenaran hasil
perhitungan
pemeliharaan alat
Mengoperasikan alat hitung
Menghitung secara akurat
Melaksanakan pemeliharaan
alat sesuai prosedur
perusahaan
Cermat, teliti
bertanggungjawab dan tepat
azas dalam menggunakan
mesin pembayaran tunai
maupun non tunai
Cermat, teliti
bertanggungjawab & tepat
azas dalam pemeliharaan
mesin
Menjelaskan persiapan
penggunaan mesin
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
memasukkan harga barang
dalam mesin
identifikasi dan kodefikasi
barang
Menjelaskan tatacara memasukkan nomor kartu
kedalam mesin pembayar-an
non tunai
Menjelaskan perhitungan
total harga dan pengembalian uang
Menjelaskan prinsip-prinsip
pengendalian uang kas dalam
mesin pemba-yaran tunai
Mengoperasikan mesin
pembayaran tunai
Mengoperasikan mesin
pembayaran non tunai
Melaksanakan pemeliharaan
mesin
Melaporkan kerusakan alat
kepada yang ber-wenang sesuai
prosedur perusahaan
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
SUMBER
BELAJAR

KOMPETENSI
DASAR
4.
Mempersiapkan dan
mengoperasikan
alat ukur
INDIKATOR
Alat bantu
verifikasi diperiksa
agar akurat 100%
Produk
yang dibeli
konsumen diukur
dengan
menggunakan alat
ukur yang sesuai
Hasil
verifikasi Produk
diukur sesuai
denganprosedur
Hasil
pengukuran praduk
diperlihatkan dan
dibertahukan kepada
pelanggan.
Alat ukur
dirawat, diperiksa
dandijaga
kebersihannya
secara teratur
Kerusakan
alat ukur dilaporkan
kepada pihak yang
berwenang sesuai
prosedur

MATERI
PEMBELAJARAN
Pengo
perasian alat
ukur
Peraw
atan dan
pengujian alat
ukur
Pelap
oran kerusakan
alat ukur

bertanggungjawab melaksanakan verifikasi dengan
alat ukur
Cermat, teliti, dan
merawat dan pengujian alat
ukur
Menjelaskan identifikasi
peralatan dikaitkan dengan
produk yang diukur
pengukuran produk
Menjelaskan pengukuran
dengan benar
Memahami perawatan dan
pengujian alat ukur
Memahami prosedur
pelaporan kerusakan kepada
pihak yang berwenang
Mempersipkan alat ukur
sebelumdioperasikan
Memilih alat ukur yang sesuai
dengan barang yang dibeli
konsumen
Mengoperasikan alat ukur
sesuai prosedur
Merawat laporan kerusakan
alat ukur kepada pihak yang
berwenang sesuai prosedur
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
Tes tertulis
Tes
perbuatan
Pengamatan
TM
PS
PI
5
(10)
5
(20)
SUMBER
BELAJAR
Modul
Manual alat
bantu
verifikasi
KOMPETENSI
DASAR
5.
Mempersiapkan dan
mengoperasikan
alat bantu
verifikasi
INDIKATOR
Alat bantu
verifikasi diperiksa
agar akurat 100%
Uang
diverifikasi dengan
menggunakan alat
bantu sesuai
prosedur.
Hasil
verifikasi diperlihatkan dan
diberitahukan
kepada pelanggan
Alat bantu
verifikasi di-rawat
dan diperiksa secara teratur.
Kerusakan
alat bantu verifikasi
dilaporkan kepada
pihak yang berwenang sesuai
prosedur.
MATERI
PEMBELAJARAN
Pengo
perasian alat
bantu verifikasi
(money
detector)
Peraw
atan alat bantu
verifikasi
Pelap
oran kerusakan
alat

ALOKASI WAKTU
bertanggungjawab melaksanakan verifikasi dengan
alat bantu
Cermat, teliti, dan
merawat dan memeriksa alat
bantu verifikasi
membuat laporan keru-sakan
kepada pihak yang
berwenang sesuai prose-dur
Menjelaskanlangkah-langkah
persiapan pengoperasian alat
bantu verifikasi
Menjelaskan cara
pengoperasian alat bantu
verifikasi
Menjelaskan tatacara perawatan dan pengujian alat
bantu verifikasi
pelaporan kerusakan alat
kepada pihak yang
berwenang
Melaksanakan verifikasi
dengan alat bantu
Merawat dan memeriksa alat
bantu verifikasi se-cara
teratur
Membuat laporan keru-sakan
kepada pihak yang
berwenang sesuai prosedur
PENILAIAN
Tes tertulis
Tes
perbuatan
Pengamatan
TM
PS
PI
2
(4)
4
(16)
SUMBER
BELAJAR
Modul
Manual alat
bantu
verifikasi

NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
Menganalisis/mengev
aluasi hasil
hubungan yang
telah dijalin
dengan pelanggan.
2.
Menawarkan produk
lain (penjualan
silang) yang sesuai
dengan kebutuhan
dan keinginan
pelanggan
:
:
:
:
:
:

XI / 3
Menemukan peluang baru dari pelanggan
PDG.OO 02.043.01
70 x 45 menit
INDIKATOR
ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
Hasil
umpan balik dari
penjalinan hubungan
dengan pelanggan
disiap-kan
Daftar umpan balik
tentang permintaan
baru pelanggan
dicatat/ dikumpulkan
Undang-undang No.
8 tahun 1999
tentang
Perlindungan
Konsumen.
Daftar
kebutuhan dan
keinginan pelanggan
terkait dengan produk
yang relevan
disiapkan
Produk
lain yang akan
ditawarkan didaftar
kelebihannya
sehingga dapat
memenuhi keutuhan
dan keinginan baru
pelanggan.
Standar mutu
produk yang
dipakai
perusahaan untuk
menghasilkan
produk.
Cermat, teliti, obyektif

dalam Menganalisis pelanggan
Cermat, teliti, obyektif

dalam mencatat umpan balik
tentang permintaan baru
pelanggan
Menjelaskan Undangundang No. 8 tahun 1999 tentang

Perlindungan Konsumen,
khususnya bagian III tentang hak
dan kewajiban konsumen dan
pelaku usaha.
Menganalisis jalinan hubunan baik
dengan pelanggan
Mencatat umpan balik tentang
permintaan baru dari pelanggan
Cermat, teliti, jujur dan obyektif

dalam melaksanakan survey
kebutuhan pelanggan
Cermat, teliti dan obyektif dalam
memilih jenis dan macam produk
yang ditawarkan kepada
pelanggan
Tatacara mengidentifikasi
kebutuhan pelanggan
Menjelaskan jenis dan macam
produk yang ditawarkan sesuai
standar mutu produk perusahaan
Melaksanakan survey kebutuhan
pelanggan
Memilih jenis dan macam produk
lain yang ditawar-kan kepada
pelanggan sesuai kebtuhan dan
keinginan pelanggan

PENILAIAN
Tes lisan
Tes perbuatan
TM
PS
PI
5
(10)
8
(32)
SUMBER
BELAJAR
Tes lisan
Tes perbuatan
5
(10)
8
(32)
UU No 8 Th.
1999
Formulir
Daftar
pelanggan
Modul
Formulir
Daftar
Kebutuhan
Daftar harga
KOMPETENSI
DASAR
3.
Menindaklanjuti
permintaan lain
dari pelanggan
INDIKATOR
Permint
aan baru dari
pelanggan dicatat
dalam formulir
pemesanan
Pesanan
/permintaan baru
pelanggan
dikonfirmasi ulang
Formulir
pemesanan ditandatangani oleh
pelanggan
MATERI
PEMBELAJARAN
Formulir
pesanan
pelanggan
Cermat, teliti, rapi dalam

mencatat pesanan pelanggan
dalam formulir pesanan
melaksanakan komunikasi
dan negosiasi kepada
pelanggan.

ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
Tes lisan
Tes perbuatan
TM
PS
PI
5
(10)
18
(72)
SUMBER
BELAJAR
Formulir
pesanan
barang
Formulir
rekap
pesanan
barang

Menunjukkan tatacara
pengisian formulir pesanan
kepada pelanggan
menyelesaikan formulir
pesanan sesuai prosedur
pencatatan formulir pesanan
pelanggan
komunikasi dan negosiasi
Menjelaskan pengisian
formulir pesanan pelanggan
Mencatat pesanan pelanggan
dalam formulir pesanan.
Melaksanakan komunikasi
dan negosiasi kepada
pelanggan.
Menunjukkan tatacara
pengisian formulir pesan-an
kepada pelanggan
Menyelesaikan formulir
pesanan sesuai prosedur
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
:
:
:
:
:
:

X/2
Melaksanakan Pelayanan Prima (service excellent)
60 x 45 menit
INDIKATOR
1. Melaksanakan
Standar
penampilan
pribadi
Sikap,
2. Menerapkan
prinsip-prinsip
pelayanan
prima
kemampuan dan
penampilan
dalam
memberikan
pelayanan
kepada
pelanggan
Pel
ayanan
pelanggan
dengan konsep
A3

ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
. SOP sikap
kemampuan
dan
penampilan
dalam
memberikan
pelayanan
Cermat, teliti dan
Pelay
anan
pelanggan
dengan
konsep sikap
(attitude)
Pelay
anan
pelanggan
dengan
konsep
perhatian
(attention)
Pelay
anan
pelanggan
dengan
konsep
bertanggung jawab dalam

menjula
Menjelaskan arti sikap dan
prilaku seorang penjual
Pengaruh penampilan dan
kemampuan seorang
penjual
Hubungan interpersonal
penjual
PENILAIAN
Tes
pengamatan
Tes
perbuatan
Cermat, teliti
Tes tertulis
dan bertanggung jawab
Melayani
pelanggan dengan
penampilan serasi, berpikir
positif dan menghargai
Mendengarkan
dan memahai kebutuhan
pelanggan
Mengamati
prilaku pelanggan
Mencurahkan
perhatian penuh kepada
pelanggan
Tindakan
pelayanan kepada pelanggan
intern dan extern
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
2
(8)
Pelayanan
Prima
(armico)
15
5
(10)
16
(64)
Pelayanan
Prima
(armico)
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
tindakan
(action)
SUMBER
BELAJAR
3. Memberikan
bantuan
kepada
pelanggan
Berbag
ai bantuan yang
harus diberikan
oleh penjual
kepada
pelanggan
Informasi
barang jasa
yang
disediakan
perusahaan
Cemat, teliti dan

bertanggungjawab
Menjelaskan harga, merk
manfaat , kondisi
pengendalian atas barang
dan jasa yang akan dibeli
Tes tertulis
2
(8)
Pelayanan
Prima
(armico)
4. Melakukan
komunikasi
dengan
pelanggan
Mengid
entifikasi jenisjenis komunkasi
dan media
komunikasi
Komunikasi
perseorangan
Komunikasi
kelompok
Komunikasi
masa
Jenis-jenis
media
komunikasi

bertanggung jawab
Menjelaskan komunikasi
perseorangan, kelompok
dan masa
Menjelaskan jenis-jenis
media komunikasi
Test tertulis
Test
perbuatan
12
Pelayanan
Prima
(armico)

NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
:
:
:
:
:
:

Dasar Kompetensi Keahlian Pemasaran
X/1
Melaksanakan Komunikasi bisnis
60 x 45 menit
INDIKATOR
Menafsirkan dan
Mengidentifika
si penerimaan
pesan
menganalisis
karakteristik
penerima pesan

MATERI
PEMBELAJARAN
Identifika
si sasaran
pesan
Mempor
mulasikan isi
suatu pesan
Pengaruh
isi suatu pesan
ALOKASI WAKTU
Cemat, teliti, jujur dan
PENILAIAN
Tes tertulis
TM
PS
PI
12
SUMBER
BELAJAR
tanggung jawab
Menjelaskan sasaran suatu
pesan
Menjelaskan pengaruh isi
suatu pesan dan
komunikasi
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Cermat, teliti, Test tertulis

jujur dan bertanggung jawab Test
Menjelaskan
perbuatan
surat dan pesan penawaran
barang dan jasa
Membuat Jenisjenis pesan bisnis
10
4
(8)
2. Membuat
pesan bisnis
Mengkomunikasi
kan berbagai
jenis pesan
bisnis
3. Menggunakan
media
komunikasi
yang tersedia
Mengg
unakan media
komunikasi
telepon, faximile
dan internet
Berkomunikasi
melalui
telepon,
faximile dan
internet
Cermat dan teliti

Langkah-langkah
mengoperasikan telepon,
faximile dan internet
Test tertulis
Test
perbuatan
10
7
(14)
7
(28)
4. Melaksanakan
komunkasi
bisnis
Menga
plikasikan
komunikasi
bisnis
Melaksanakan
promosi
dengan teknik
personal
seling,
advertensi,
publicity dan
sales
promotion

bertanggung jawab
Menjelaskan promosi
dengan teknik personal
selling, advertensi, publicity
dan sales promotion
Test tertulis
4
(16)
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
:
:
:
:
:
:
Surat
penawran
brosur, booklet
dan sejenisnya

X/1
Menerapkan prinsip profesional bekerja
72 x 45 menit

KOMPETENSI
DASAR
ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
Pengidentifikasia
n pengertian
dan macammacm industri
Pengelolaan
usaha dalam
bidang industri
dapat
diidentifikasi
Arti dan
macammacam
industri
Pengelola
an usaha dan
bdang usaha
Menjelaskan ati dan

macam-macam industri
Menjelaskan masalah
yang perlu diperhatikan
dan dipertimbangkan oleh
seorang pengelola di
bidang industri
Menjelaskan faktor-faktor
yang harus
dipertimbangkan untuk
tempat kedudukan dalam
pengelolaan usaha dalam
bidang industri
Tes tertulis
Test
pengamatan
20
BHPD
Setiaji
Pengelola
n usaha
Setiaji
2.Menerapkan
pedoman,
prosedur dan
aturan kerja
Merencanakan
kerja efisien
Daftar jadwal
kerja
Efisiensi kerja
Menguraikan daftar /
jadwal kerja
Menjelaskan efisiensi kerja
Pengamatan
10
Petunjuk
praktis
memimpi
n
perusaha
an kecil
PT.
Mutiara
Jkt
3. Mengelola
informasi
Sistem
kepegawaian
Tujuan sistem
kepegawaian
Organisasi
pegawai
Prosedur,
proses & tugas
pegawai
Menjelaskan sistem
kepegawaian
Menganalisis organisasi
pegawai
Menguraikan prosedur,
proses dan tugas pegawai
Test tertulis
Instruksi
kerja
10
Adm.
Perusaha
an
Industri
PT.Bima
Aksara
Jkt
4.
Pengaruh
kondisi fisik
kerja terhadap
produktifitas
Manusia dan
pekerjaannya
Kondisi kerja
Waktu kerja
dan istirahat
Menempatkan
Mengidentifikasi manusia
dan pekrjaanya
Menjelaskan kondisi kerja
Menguraikan waktu kerja
dan istirahat
Menjelaskan penempatan
Test tertulis
Pengamatan
Perbuatan
10
Adm.
Perusaha
an
Industri
PT.Bima
Aksara
1. Mengidentifika
si sektor dan
tanggung
jawab industri
Merencanakan
pekerjaan
dengan
mempertimba
ngkan waktu
dan sumber
INDIKATOR

PENILAIAN
TM
PS
PI
SUMBER
BELAJAR
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
daya
5. Mengelola
kompetensi
personal
MATERI
PEMBELAJARAN
tenaga kerja
pada
kedudukan
yang tepat
Pendidikan
dan latihan
kerja
Cara
penerapan
disiplin
Kemampuan
tenaga kerja
personal
Pemahaman hak
& kewajiban
tenaga kerja
menurut UU
pokok
kepegawaian

Hak dan
kewajiban
tenaga kerja
menurut UU
pokok
kepegawaian
Merencanakan
kebutuhan
tenaga kerja
Sumbersumber
tenaga kerja
Prosedur
pengadan
tenaga kerja
Pembinaan
dan
pengembanga
n tenaga kerja
perusahaan
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
Jkt
tenaga kerja pada

kedudukan yang tepat
Menjelaskan
hak&kewajiban tenaga
kerja menurut UU pokok
kepegawaian
Menguraikan rencana
kebutuhan tenaga kerja
Menjelaskan sumbersumber tenaga kerja
pengadaan tenaga kerja
Menjelaskan pembinaan
dan pengembangan
tenaga kerja perusahaan
SUMBER
BELAJAR
Test tertulis
Pengamatan
22
Adm.
Perusaha
an
Industri
PT.Bima
Aksara
Jkt
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
:
:
:
:
:
:

X/2
Membuka Usaha eceran/ritel (expansion store opening)
72 x 45 menit
INDIKATOR
Menganalisis
Mengidentifika
si dasar bisnis
ritel
peluang
pemasaran ritel
ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
Analisis
peluang pasar
Prilaku
konsumen
Cermat, teliti dan
PENILAIAN
PS
PI
Test tertulis
16
Pemasaran
Ritel
(PT Sun
Jkrt)
Test Tertulis
Pemasaran
Ritel
(PT Sun
Jkrt)
bertanggung jawab dalam

mengidentifikasi bisnis
ritel
Menjelaskan analisa
peluang pasar
Mengidentifikasi prilaku
konsumen
Klasifikasi dan
diferensiai bisnis
ritel
3. Menjelaskan
distribusi
dalam bisnis
ritel
Menera
pkan marketing
mix
Menganalisa
dan
menerapkan
strategi
Marketing mix
Menjelaskan strategi
marketing mix
Test Tertulis
Test
perbuatan
24
Pemasaran
Ritel
(PT Sun
Jkrt)
4. Melakukan
riset dalam
bisnis ritel
Menyus
un dan
menganalisa
rencana
pemasaran ritel
Sasaran/target
pasar
Standar
performance
Anggaran
biaya
Menjelaskan target pasar,

perpormance, anggaran
biaya,monitoring dan
tindkan korektif
Test tertulis
Test
perbutan
24
Pemasaran
Ritel
(PT Sun
Jkrt)

Menjelaskan
pengertian gerai dan ritel
SUMBER
BELAJAR
TM
2.Membedakan
klasifikasi dan
diferensiasi
bisnis ritel
Mem
bedakan gerai
dan peritel
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
PENILAIAN
TM
PS
PI
Kontrol dan
tindakan
korektif
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
:
:
:
:
:
:

X/1,2
Memahami prinsip-prinsip bisnis
72 x 45 menit
INDIKATOR
Prinsip-prinsip
Mendeskripsik
an prinsipprinsip bisnis
2.
Mengidentifika
si hukum
paten, merk
dan cipta di
Indonesia
3.
bisnis
Pengidentifikasia
n hukum paten,
merk dan cpat di
indonesia
Undang
Mengidentifika
SUMBER
BELAJAR
-undang

ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Test tertulis
Pengamata
n
10
Pengantar
bisnis
Alfabeta
DR.
Buchari
Alma
Pengertian
bisnis
Tujuan bisnis
Perkembangan
bisnis
Klasifikasi
bisnis
Keuntungan
bisnis
Menjelaskan pengertian
Peng
ertian merek
dan hukum
paten
Syara
t-syarat merk
Status hukum
merk dan cap
Tujua
n pemberian
merk
Menjelaskan
pengertian merk
Menyebutkan
syarat-syarat pemberian
merk
Menjelaskan
status hukum merk
Menjelaskan
tujuan pemberian merk
Test tertulis
pengamatan
14
Manajeme
n
pemasran
Drs.
Buchori
Alma
Undangundang No.8
Menjelaskan isi Undangundang perlindungan
Tes tertulis
Tes
10
Negosiasi
(yudistira)
bisnis
Menjelaskan tujuan bisnis
Menguraikan
perkembangan bisnis
Mengklasifikasi jenis-jenis
bisnis
Menjelaskan keuntungan
bisnis
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
si hukum
perlindungan
konsumen
perlindungan
konsumen di
identifikasi
1999 tentang
perlindungan
konsumen
Tujuan
perlindungan
konsumen
Hak dan
kewajiban
konsumen
Hak dan
kewajiban
pelaku usaha
konsumen
Menjelaskan tujuan
Menyebutkan hak dan
kewajiban konsumen
Menyebutkan hak dan
kewajiban pelaku usaha
Prakete
k monopoli
dapat
teridentifikasi
Praktek
Monopoli dan
persaingan
tidak sehat
Dampak
praktek
monopoli bagi
dunia usaha
Menjelaskan praktik
monopoli dan persaingan
sehat
Menjelaskan dampak dari
praktek monopoli bagi
dunia usaha
Pengid
entifikasi hukum
dagang
Pengertian
perdagangan
Tujuan
perdagangan
Terjadinya
perdagangan
Pihak-pihak
yang terlibat
dalam
perdagangan
Tanggu
ng jawab dan
etika bisnis
terhadap
masyarakat
Tanggung
jawab bisnis
Etika bisnis
4.
Mengidentifika
si larangan
praktik
monopoli
5.
Mengidentifika
si peraturan
hukum dagang
6. Memahami
etika bisnis

MATERI
PEMBELAJARAN
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Test tertulis
10
Pengetahu
an dagang
(depdikbu
d)
Menjelaskan pengertian
perdagangan
Menjelaskan tujuan
perdagangan
Menguraikan terjadinya
perdagangan
Menyebutkan pihak-pihak
yang terlibat dalam
perdagangan
Test tertulis
Test
pemahaman
18
Pengetahu
an dagang
(depdikbu
d)
Menjelaskan tanggung
jawab pelaku bisnis
terhadap konsumen
Menjelaskan etika bisnis
baik yang berhubungan
dengan intern maupun
ewxtern
Test tertulis
Test
pengamatan
10
Pengantar
bisnis
(Drs.
Buchori
Alma)
pemahaman
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
:
:
:
:
:
:

XI/4
Melakukan Pemasaran barang dan jasa
126 x 45 menit
INDIKATOR
Segmentasi pasar
Mengidentifika
si segmentasi
pasar
2. Menyusun
rencana
pencapain
target pasar
diidentifikasi
Tasrget pasar
dapat dianalis
Sifat barang dan
tingkat
konsumsinya
serta pertanyaan
04 dapat
diuraikan

ALOKASI WAKTU
MATERI
PEMBELAJARAN
Pengertian
segmentasi
Tujuan
segmentasi
Syarat-syarat
segmentasi
Targe
t pasar
Renc
ana
pemasaran
Menjelaskan Pengerrtian
sementasi
Menyebutkan tujuan
segmentasi pasar
Menyebutkan tujuan
segmentasi pasar
Menjelaskan
faktor-faktor yang
mempengaruhi target pasar
Menjelaskan
perencanaan pemasaran
jangka pendek, menengah
dan jangka panjang
PENILAIAN
SUMBER
BELAJAR
TM
PS
PI
Test tertulis
15
Melakukan
negosiasi
(Yudistira)
Test tertulis
33
Pemasaran
barang dan
jasa
(Armico)
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
4. Menerapkan
prinsip-prinsip
marketing mix
Faktor-faktor
yang
mempengaruhi
Marketing Mix
dapat diuraikan
5. Menerapkan
system
informasi dan
teknologi
penjualan
System informasi
penjualan dapat
diuraikan
6. Menghitung
PPn, PPh, PPn
BM dan Bea
Materai
Istilah dan
penggolongan
pajak dapat
diuraikan
7. Menerapkan
aturan pokok
hukum
pertanggunga
n (asuransi)
Peristiwa dan
resiko yang
dapat
diasuransikan
Kontrak
pengurusan
asuransi polis,
premi dan
penggolongan
asuransi dapat
diuraikan

Mark
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
SUMBER
BELAJAR
Pemasaran
barang dan
jasa
(Armico)
TM
PS
PI
Menjelaskan
Test tertulis
faktor-faktor yang
mempengaruhi Marketing Mix
10
5
(10)
Menjelaskan
Test tertulis
system penjualan
Membandingka
n konsep penjualan dengan
konsep pemasaran
Membedkan
system penjualan sederhana
dengan system penjualan
modern
15
BHPD
(Armico)
10
23
(46)
Pemasaran
barang dan
jasa
(Armico)
Pemasaran
barang dan
jasa
(Armico)
eting Mix
Syste
m penjualan
Perbe
daan Konsep
penjualan
dengan
konsep
pemasaran
Syste
m penjualan
sederhana dan
system
penjualan
modern
PN,
PPn BM, PPh
dan bea
Materai
Peng
ertian dasar
asuransi serta
peristiwa dan
resiko
Kontr
ak pengurusan
asuransi, polis
premi dan
penggolongan
asuransi
Menghitung
PPN, PPn BM, PPh dan Bea
Materai
Test Tertulis
Menjelaskan
pengertian dasar asuransi
serta peristiwa dan resiko
Menetapkan
kontrak pengurusn polis,
premi dan penggolongan
asuransi
Test Tertulis
5
10
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
KODE KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI
DASAR
1.
:
:
:
:
:
:

X/1
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan kerja dan lingkungan Hidup (k3LH)
48 x 45 menit
INDIKATOR
Menjelaskan ISO
Mendeskripsik
an
keselamatan
dan kesehatan
kerja
14001 tentang
sistem
Manajemen
lingkungan
Menyebutkan
dasar hukum
K3LH
Menjelaskan
pengertian K3LH
Menguraikan
tujuan K3LH
Menguraikan
syarat-syarat
K3LH

MATERI
PEMBELAJARAN
Dasar hukum
Pengertian
K3LH
Tujuan K3LH
Syarat-syarat
K3LH
ALOKASI WAKTU
MendiskusikaN ISO 14001
tentang system
manajemen lingkungan
Menunjukan dasar-dasar
hukum K3LH
Menerangkan pengertian
K3LH
Menguraikan tujuan K3LH
Menguraikan syarat-syarat
K3LH
PENILAIAN
Test Tertuls
TM
PS
PI
12
SUMBER
BELAJAR
ISO 14001
Permenaker
05//men/199
6
UU
no14/1969
UU no 1/1970
UU no 3/1992
UU no
13/2003
KOMPETENSI
DASAR
2. Melaksanakan
prosedur K3
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
Menjelaskan
ruang lingkup
K3LH
Mengidentifikasi
sebab-sebab
kecelakaan kerja
Mengidentifikasi
akibat
kecelakaan kerja
Menjelaskan
pencegahan
kecelakan kerja
Mencontohkan
SOP K3LH
3. Menerapkan
konsep
lingkungan
hidup
Menjelaskan
pengertian
lingkungan hidup
Merancang
lingkungan kerja
yang nyaman
4.Menerapakan
ketentuan
pertolongan
pertama pada
kecelakan
Menilai dan
menanggapi
situasi darurat
pertolongan
pertama
Memberikan
perawatn yang
tepat
Memonitor
situasi
Menyiapkan
laporan insiden
Ruan
g lingkup K3LH
Seba
b kecelakaan
kerja
Akiba
t kecelakaan
kerja
Penc
egahan
kecelakaan
kerja
Peng
ertian
lingkungan
hidup
Penat
aan
lingkungan
kerja
Peng
ertian P3K
Syara
t-syarat dan
tugas P3K
Fasilit
as & syarat
ruang P3k
Mendiskusikan Test lisan

ruang lingkup K3LH
Test tertulis
Menguraikan
sebab-sebab kecelakaan kerja
Mengraikan
akibat-akibat kecelakaan
kerja
Mendiskusikan
pencegahan kecelakaan kerja
Simulasi SOP
K3LH
Mendiskusikan Tes lisan

konsep lingkungan hidup
Tes tertulis
Simulasi
penataan dan perawatan
fasilitas lingkungan kerja

ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
Simulasi
darurat yang memerlukan
tindakan segera
Menganalisis
bantuan dari pihak lain
Memprediksi
kondisi fisik pasien dari
tanda-tanda yang dapat
dilihat
Memberikan
pertolongan pertama sesuai
dengan prosedur
Melaporkan
nformasi tentang kondisi
korban pada personil
Layanan
Tes tertulis
TM
PS
PI
12
12
12
SUMBER
BELAJAR
KOMPETENSI
DASAR
INDIKATOR
MATERI
PEMBELAJARAN
darurat
ALOKASI WAKTU
PENILAIAN
TM
PS
PI
SUMBER
BELAJAR
Mendokumenta
sikan situasi darurat
Melaporkan
insiden secara jelas, akurat
dan tepat waktu


Silabus Pemasaran1

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Silabus Pemasaran1

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Cermat, teliti dan

Display produk dimonitor

Cermat, teliti dan bertanggungjawab dalam

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

produk sesuai dengan

Display produk dijaga

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

Cermat, teliti dan bertanggungjawab dalam

Cermat, teliti dan

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Membuat display produk

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

Cermat, teliti dan bertanggungjawab dalam

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Cermat, teliti dan bertanggungjawab menyampaikan keunggulan produk

Cermat, teliti dan bertanggungjawab dalam

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI

Bahasa atau gerak

Cermat, teliti dan

Bahasa yang baik

Cermat, teliti dan

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI

Daftar formulir atau

Cermat, teliti dan

Cermat, teliti, dan

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Produk yang dibeli

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

Cermat, teliti, jujur, sabar,

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Produk yang dibeli

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

Cermat, teliti, taat azas dan

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

KOMPETENSI KEAHLIAN : PEMASARAN

Teliti, cermat, tekun, taat azas,

SILABUS KOMPETENSI KEAHLIAN

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARSARI