Anda di halaman 1dari 12

Nama Kelompok :

Caca
Nurul Dini Rizkia
Rita Harum Agustina
Said

Pengertian Komunikasi
Adalah suatu proses ketika
seseorang dengan orang lain saling
menyampaikan informasi dari satu
pihak ke pihak lain/ banyak pihak
agar dapat terhubung dengan
lingkungan sekitarnya.

Pengertian Etika
Etika (etik) berasal dari kata ethos
(bahasa yunani) yang berarti
karakter, watak kesusilaan atau
adat. Sebagai suatu subyek, etika
akan berkaitan dengan konsep yang
dimiliki oleh individu ataupun
kelompok untuk menilai apakah
tindakan-tindakan yang telah
dikerjakannya itu salah atau
benar, buruk atau baik.

Etika dalam berkomunkasi harus


dilandasi dengan kejujuran. Ada
beberapa etika yang harus anda
perhatikan, yaitu :
1. Panggilan dengan panggilan
menyenangkan
2. Tidak emosional
3. Membuka dialog dalam
berkomunikasi
4. Komunikasi dengan berlapang dada
5. Menyikapinya penuh kedewasaan
6. Berkomunikasi dengan pesan yang
efektif dan efisien

Unsur-Unsur Komunikasi
1. Sumber
2. Komunikator
3. Pesan
4. Channel/ Saluran
5. Komunikasi
6. Efek
7. Faktor- faktor yang diperhatikan
dalam proses komunikasi
1. Sumber
2. Komunikator

Jenis-jenis Komunikasi
1. Komunikasi Verbal mencakup
aspek-aspek berupa:
a. Vocabulary ( perbendaharaan
kata-kata )
b. Racing ( Kecepatan )
c. Intonasi Suara
d. Humor
e. Singkat Dan Jelas
f. Timming ( waktu yang jelas )

KOMUNIKASI VERBAL
Komunikasi verbal adalah suatu
kegiatan
percakapan/penyampaian
informasi yang dilakukan oleh
seseorang kepada orang lain,
baik secara lisan maupun tulisan
KOMUNIKASI NON VERBAL
Komunikasi nonverbal adalah
proses komunikasi dimana pesan
disampaikan tidak menggunakan
kata-kata.

Contoh Komunikasi Non Verbal


a. Ekspresi Wajah
b. Kontak mata
c. Sentuhan
d. Postur tubuh dan gaya berjalan
e. Sound ( Suara )
f. Gerak Isyarat

contoh komunikasi verbal:


1. Berbicara dengan seseorang atau
kelompok orang
2. Mendengarkan radio
3. Membaca buku, majalah dan novel,
4. Menulis surat lamaran, surat
perjanjian jual beli, brosur, dll.
5. Berpidato dihadapan orang banyak

Contoh komunikasi non verbal


yaitu:
a. Sentuhan
Sentuhan dapat termasuk:
bersalaman, menggenggam
tangan, berciuman, sentuhan di
punggung, mengelus-elus,
pukulan, dan lain-lain.
b. Gerakan tubuh
Dalam komunikasi nonverbal,
kinesik atau gerakan tubuh
meliputi kontak mata, ekspresi
wajah, isyarat, dan sikap tubuh