Anda di halaman 1dari 3

NAMA MATA KULIAH

SEMESTER
JUDUL STUDI KASUS
DOSEN PENGAJAR

: Perancangan dan Pengembangan Produk


: Ganjil 2010/ 2011
: Innovators DNA
: Adithya Sudiarno, ST., MT.

TheInnovatorsDNA
Apayangmembuatseseorangbisamenjadiinovator?RisettujuhtahunyangdilakukanJeffrey
H.Dyer, Hal B. Gregersen dan Clayton M. Christensen terhadap 25 innovative entrepreneurs,
dansurveypadalebihdari3000orangmemberikanpencerahanyangmenarik.
Dicovery skills adalah kemampuan menemukan sesuatu yang inovatif, dan menjadi bagian
dari prilaku dan DNA dari para inovator. Riset menunjukkan bahwa ada 5 hal yang selalu
dilakukan oleh para inovator seperti Steve Jobs (Apple), Michael Dell (Dell Computer), Pierre
Omidyar (eBay), Jeff Benzos (Amazon), Herb Keleher (Southwest Airlines), Niklas Zennstrom
(Skype)danlainnya.

DISCOVERYSKILL1:ASSOCIATING.
Kemampuan untuk menyambungkan halhal yang kelihatannya tidak mempunyai hubungan
samasekalimenjadisesuatuyangbaru.MenurutSteveJobs,Creativityisconnectingthings.
Menggabungkan idea dengan apa yang kita lihat, dan teknologi yang sedang muncul. Steve
menggabungkan kecintaannya akan kaligrafi, konsep meditasi di India, dan perhatian akan
detaildariMercedesBenz,ditaruhdiatasteknologiyangmutakhirdandesignyangelegan.
Fenomena ini disebut Medici Effect: Di Florence Italy, pada jaman tersebut Medici Family
berhasil mengumpulkan para pelukis, pemahat, arsitek, filsuf, dan orang2 hebat lainnya dari
berbagaiilmu,makaberkembanglahmenjadijamanRenaisance,erapalingbanyakpenemuan
dankemajuanpadasejarahdunia.

DISCOVERYSKILL2:QUESTIONING.
PeterDruckerselalumengatakanbahwayangtersulitbukanlahmencarijawabanyangbaikdan
benar, tetapi mendapatkan pertanyaan yang tepat. Para inovator selalu mempertanyakan
keabsahansebuahhalyangmapan,danpunyagairahbesaruntukmerubahdunia.Pertanyaan
yang menabrak temboktembok batas yang diciptakan oleh benak kita sendiri, dan mencoba
berpikirsecaraterbalik.
Pertanyaan kunci yang sering dipakai sebagai awal explorasi adalah Why, Why Not?, dan
What If?; Ketika pada manager memikirkan bagaimana menekan beaya 5% dengan
melakukan outsorucing dan efisiensi, maka para inovator memikirkan bagaimana membuat
perangkat ini bisa dikecilkan ukurannya menjadi setengah, menambah fiturnya menjadi tiga
kali,danmenjualnyasepuluhkalilebihmahal.

TheInnovatorsDNA

Dahuluketikaperusahaanlainmembebankanbeayakotaksuratelektronikdenganukuran10
MB,inovatormembuatkotakelektronik100kalilebihbesardansistememailyanglebihbaik,
dandiberikangratiskepadasemuaorang.

DISCOVERYSKILL3:OBSERVING.
Observasiyangsangatdetailpadakehidupankadangmampumenelorkanideabaruyangtidak
pernah terpikirkan sebelumnya. Scott Cook mengawasi betapa sulitnya istrinya mengatur
catatan keuangan, frustari akan angka dan metode yang hanya dimengerti oleh para akuntan
saja. Sepulang melihat komputer Apple Lisa, dia memikirkan mengapa tidak ada software
dengan grafis yang mudah dimengerti untuk mengatur pembukuan? Lahirlah Quickbook yang
merevolusisoftwaresistemakutansidansuksesbesar.
Sering seorang pimpinan menjadi lepas dari dunia nyata dan tidak lagi mau melihat dijalan
dan dilapangan. Inovator justru menemukan banyak idea karena sering mengawasi secara
langsung apa yang dialami dan terjadi pada pelanggannya. Filosofi Toyota genchigenbutsu,
pergikelokasimelihatsendiri,ditanamkanpadakulturperusahaan.
Tinggal di sebuah tempat asing, terutama di luar negeri, juga menambah wacana orang akan
kemampuan berinovasi. Produk, proses, bisnis, kultur, kebiasaan, cara hidup yang bervariasi
membawa orang pada pemahaman baru yang menghasilkan pemikiran yang berbeda dengan
merekayangselalutinggalpadatempatyangsama.

DISCOVERYSKILL4:EXPERIMENTING.
Experimen membuat kita lebih cepat melihat reaksi pelanggan, membuat kita berinteraksi
denganpelanggandanpemakai,membuktikanakanbisaatautidaknyasebuahideadijalankan.
Dalam riset produk pun Edison berkata: Saya bukannya gagal, tetapi berhasil membuktikan
1000bahanyangtidakdapatdipakaiuntukitu.Sebuahoptimismedankemauanuntukterus
mencobadanbereksperimen.
Amazon mencoba berbagai model untuk pembaca buku dan akhirnya menelorkan pembaca
elektronik Kindle yang sekarang sukses luar biasa. Jeff Besoz selalu menyarankan pada
eksekutifnya untuk bereksperimen mencoba sesuatu yang baru, karena tanpa percobaan dan
kegagalanyangberulangtidakmungkindilahirkansebuahinovasiyangsukses.

DISCOVERYSKILL5:NETWORKING.
Kalau para manager memelihara network untuk memacu penjualan dan bernetwork dengan
partneryangmendukungbisnisnya,makaparainovatorjustrubernetworkdenganorangorang
yang berbeda latar belakang dan pandangan hidupnya untuk memetik idea dan pemikiran
mereka dan dileburkan kedalam pemikirannya. Orangorang dengan latar belakang dan
pemikiranyangberbedaakanmengasahideadanpendapatkitamenjadilebihbedadariyang
yangadadimarket.

TheInnovatorsDNA

Michael Lazaridis menemukan idea Blackberry pada sebuah konferensi teknologi pada 1987,
ketika pembicara menceritakan sistem wireless yang didesign untuk Coca cola. Telah terlalu
banyakpenemuanhebatyangditemukanpadaindustriindustriyanglain;kitaakanjauhlebih
mudah memetik dan mengadaptasinya dan menggabungkan dengan bisnis kita dan
menghasilkan inovasi yang yang baru. Jaringan persahabatan memudahkan kita bertemu
denganorangorangyangahlipadabidangbidanglaintersebut.
Untuksedikitmengujikeabsahanhasilrisetdiatassecaraimaginatifcobalahbayangkanada2
orang kembar yang memiliki intelegensia dan bakat yang sama. Mereka berdua diberi tugas
yangsamauntukdalamsebulandapatmenemukanideabisnisyangbarudengansumberdaya
yangada.
Dalam sebulan, mana yang akan lebih berhasil, yang satu mengurung diri dan mencari idea
dalam benaknya, ataukah satunya, yang (1) berbicara dengan para ahli, teknisi, pelanggan,
pemusik, dan pemahat dan pebisnis sukses lainnya, (2) mengunjungi dan mengawasi pabrik
pabrik dan tempattempat bisnis yang sukses, (3) mencoba produk2 kompetitor yang baru
diluncurkandipasardanmembawanyakepadateman2nyamenanyakanfiturapayangmenarik
dari produk itu, (4) membuat prototype produknya secara sederhana, dan (5) selalu
menanyakan Bagaimana kalau ini dirubah?, Mengapa tidak mungkin?, Bagaimana kalau
kitacobacarabaruini?
Para inovator terbukti menghabiskan waktu jauh lebih banyak pada kelima kegiatan ini
dibandingkanoranglaindanmempumenggalisuksesdarihaltersebut.Kelimakebiasaankunci
inidapatdipelajaridandilatiholehsetiaporangyangmaumenjadilebihinovatif.Dibutuhkan
ketekunan dan kecintaan yang dilakukan secara terus menerus untuk dapat membuat hal ini
menjadisebuahbagiandarikebiasaanhidupkita.
*Tulisan di atas adalah karya : Tanadi Santoso. Materi dipetik dari artikel Harvard Business
Review, Vol 87, Number 12, December 2009: The Innovators DNA ( Jeffry H.Dyer. Hal
B.Gregersen,danClaytonM.Christensen)

TheInnovatorsDNA