MONTO $
Nota: IVA $
TOTAL $
1. ¿Qué es lo que se hace? Recibir la ropa, si el pedido es urgente pasa a realizarse todo el
proceso de lavado, si no lo es espera su turno para posterior mente ser entregado
2. ¿Cómo se hace? Todo se hace de controlado por medio de un ticket que contiene el numero
de control del pedido a menos que el pedido sea urgente entonces pasa directamente a ser
procesado para entregar al cliente
3. ¿Existe algún problema? Si ya que como todo lo hacen por medio de tickets todo es algo des
organizado ya que si no iban a recoger la ropa en el día establecido se tenía que buscar el
número de control entre los de más tickets y esto les quita mucho tiempo.
6. ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas? No es muy eficiente ya que
al variar entre los pedidos urgentes y los no urgentes pierden mucho tiempo en estar buscando
el ticket de los pedidos
7. Si existe un problema, ¿Qué tan serio es? Digamos que es serio porque gracias a este
problema existen clientes que no quedan satisfechos con el servicio
Empaquetar
1Es su
Recibir
Esperar
No
Si turno?
Almacenar
Entregar
Doblar
Secar
Lavar
Paquete
Fiyurgente
enpesar
Inic la fila
ropa
1 n io