TEORI HUBUNGAN / ATTRIBUTION THEORY

Teori hubungan adalah penjelasan tentang cara-cara kita menilai individu

secara berbeda.
Pada dasarnya teori ini mengemukakah bahwa ketika mengobservasi
perilaku seorang individu, kita berupaya untuk menentukan apakah
perilaku tersebut disebabkan secara INTERNAL atau EKSTERNAL.

--- INTERNAL ---

Perilaku yang disebabkan secara internal adalah perilaku yang diyakini
dipengaruhi oleh kendali diri seorang individu.
Contoh  Seorang karyawan terlambat masuk kerja.  Anda mungkin
menghubungkan
keterlambatannya dengan pesta
sampai larut malam dan
kemudian bangun kesiangan.

--- EKSTERNAL ---

Perilaku yang disebabkan secara eksternal adalah individu tersebut dianggap
telah dipaksa untuk
berperilaku demikian oleh
situasi.
Contoh  Seorang karyawan terlambat masuk kerja.  Anda menghubungkan
keterlambatannya dengan
kecelakaan mobil yang membuat
macet lalu lintas.