M

Erlina Yacob 6086818

Shienny Dyanita 6106003
Stella Felicia 6106017
Maria Yosephine 6106807
Dian Prianka 6106811
Vella Virlia 6106812
Wenda Anita 6106816
Caroline Setijo 6106827
Feliciana Natalie 6116009
Cindy Eleonora G. 6116013

Main menu

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

MAIN
MENU

Latar belakang

M-Tix

Profil
Proses Transaksi

perkembangan teknologi semakin m

Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter
Apa itu ECommerce?
Apa itu M
Commerce?

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar

Contoh E-commers:
Mobile Ticketing

Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Penjualan Tiket

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

M-Tix
Bioskop : tempat hiburan yang
diminati.
Dimana-mana terdapat bioskop dan
terkadang semuanya penuh dipadati
pengunjung.
Perkembangan teknologi informasi
maju
=> bioskop mulai memanfaatkan
teknologi informasi.
Dapat menggunakan komputer melalui
jaringan internet, maupun
menggunakan mobile phone melalui
jaringan providernya

Latar belakang
Profil

M-Tix

TAHUN
2006
Proses Transaksi
PT. Nusantara Sejahtera
Analisis produk
Raya untuk
berusaha
Analisis Pasar

memberikan pelayanan
Analisis Pesaing yang terbaik saat ini kepada
para pelanggannya melalui
Kerjasama
penjualan tiket secara
Analisis Porter online melalui pelayanan Mtix

M-Tix

Latar belakang
Profil

Proses Transaksi

Proses Transaksi

Analisis produk transaksi tunai

WHAT IS
MTIX?

antrian padat(pengaruh hari/film)

Analisis Pasar
dapat memilih tempat duduk sesuai
keinginan
Analisis Pesaing
jika tiket habis -> pelanggan mengganti
jadwal nonton
Kerjasama
Analisis Porter

transaksi m-tix
menunjukkan kode M-tix, langsung
ditukarkan dengan tiket bioskop

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi

m-tix ini terbagi 3 cara

transaksi

transaksi menggunakan SMS

Analisis produk
Analisis Pasar

Analisis Pesaing
Kerjasama

Transaksi menggunakan
internet

Analisis Porter

telepon ke call center

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi

Langkah-langkah menggunakan

Analisis produk 1.Registrasi

2.Aktivasi
3.
Pemesanan
4.Pengambilan
5.Pengisian
UlangTiket
Untuk
Melakukan
registrasi,
kamu
harus
datang
loket
Ketik
pesan
yang
isinya:
Untuk
mengisi
secara
manual,
kamu
bisa
datang
ke
loket
Ketik
Masukkan
pesan:
PESAN
kode
transaksi,
<spasi>[JumlahTiket]
nomor
HP
dankePIN
kamu
M-TIX
yang
ada
di
Studio
XXI,
PiM
XXI,
atau
Senayan
City
MPIN<spasi>1234<spasi>[PIN
<spasi>[Kode
Film]<spasi>[Kode
M-TIX
Analisis Pasar XXI.
ke terdekat.
M-TIX kiosk,
apabila semua sudah benar tekan
Bioskop]<spasi>[JJMM]<spasi>[HHBB]<spasi>[P
BARU]<spasi>[Jawaban
Pertanyaan Rahasia]
perintah
"Print
Ticket"
IN]
kirim
ke
2121.*
kirim
kelengkap
2121
Sebutkan
data
kamu
waktu registrasi.
data
kamu,seperti
dan serahkan
fotokopi KTP/SIM
Analisis PesaingIsi
/Passport.
Setelah
beberapa
kamu
akan
dapat
SMS ke
Setelah
tiket
di saat,
cetak.
Ambil
tiket
dansejumlah
segera
Beberapa
saat
kemudian
kamu
akan
mendapatkan
Setorkan
uang
tunai,
gunakan
kartu
kredit,
Kerjasama
Dengan
Rp.150.000,,kamu
sudah
mempunyai
deposit
reply
dari
2121 yang
berisi
Kode
Transaksi.
Tiket
studio
untuk
menonton
film
yang
telah
kamu
SMS
balasan
dari
2121.
Setelah
menerima
balasan
yang disebut
kamu
mau.
Besar
nominal
pengisian
m-tix 1wallet
yang
m-tix
wallet*
dengan
masa
berlaku
(satu)
bioskop
kamu
sudah
siap.
Kamu
bisa
datang
ke
pesan.
berartiadalah
kamu
sudah
bisa
melakukan
melalui
kamu
kelipatan
Rp.
100.000, transaksi
minimal
Rp.
100.000
bioskop
untuk
cetak
tiketnya.*Batas
waktu
Analisis Porter tahun.
M-TIX.
dan
maksimal Rp.
500.000
pengambilan
tiket
untuk same day booking

adalah jam 11.00 WIB

M-Tix

Latar belakang
Profil

3CaraTop-Upsaldo:

Proses Transaksi Melalui

Melalui
MenuPembayaranBII
ATM:Bank
Menu
Transfer Delivery
Channel
Melalui
MenuTransferBII
ATM:

Lain
Pilihmenu
menu Pembayaran
Transfer
Pilih
Pilih
Transfer Antar Bank
Pilihmenu
Tabungan
Pilih
Lainnya
Pada
Pilih rekening
Rekeningtujuan
Lain masukkan kode bank
Analisis Pasar
BII
Pilih
Virtual
Account
(016)
+ Nomor
VA M-Tix
PilihTabungansebagai
rekening tujuan
Contoh:016
- 78210818877870
Masukkan
Pilih
Rek. Rp
sebagaijenis
nomor
rekeningrekening
Virtual
Analisis Pesaing
Kode
Bank BIIKode - Nomor
Account
Masukkan
No. Rekening(masukkan
nomor
Acount)
VAVirtual
M-Tix
Kerjasama
Pilih
JenisRekening
Masukan
nominal transfer
yang akan
di transfer
Masukkan
(jumlah
(masukkan
nominal
Masukkan
nominal
di Top up
yang
akan diyangakan
top up)
Analisis Porter
nominalyangakanditopup)

Nasabah
akan mendapat bukti transaksi
Ikuti
Ikutilangkah
langkah selanjutnya
selanjutnya
Minimal Top-Up
: Rp 50.000, Nasabah
strukATM
ATM
Nasabahakan
akan mendapat
mendapat struk
Maksimal
Top-Up
:
Rp
500.000,sebagai bukti transaksi
Analisis produk

sebagai bukti transaksi

Latar belakang

M-Tix

Cara pemesanan Tiket melalui

internet
Proses Transaksi
Profil

Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Latar belakang

M-Tix

Profil

Analisis
Produk
Proses Transaksi

Product:
Mobile ticketing bioskop
Analisis produk
Price:
Analisis Pasar
Tergantung pada hari tayang, bioskop dan
studio. Berkisar diantara
Analisis Pesaing
Rp. 10.000 Rp. 100.000
Place:
Kerjasama
www.21cineplex.com
Analisis Porter Promotion:
- trailer-trailer
- Website
- Tulisan di lokasi
- Brosur

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

M-Tix

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Club
Gallery
Club
Home
Mobile
Events
community
page
service
and MTIX
gift

M-Tix

Latar belakang
Profil
Customer
FAQ
info
service
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Coming
Home
Now playing
page
soon

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

iMax
Movie
Theaters
Info
video
21
news

M-Tix

Latar belakang
Profil

Analisis Pasar

Proses TransaksiSegmentation
Segmen masyarakat ekonomi menengah ke atas
Analisis produk
Usia remaja sampai dewasa
Analisis Pasar

Targeting

Analisis Pesaing

Masyarakat yang memiliki kartu ATM (Automated

Teller Machine)
Masyarakat yang movie addicted

Positioning

Kerjasama
Analisis Porter

Sebagai alternatif membeli tiket bioskop yang

lebih efisien tanpa mengantri

Differentiation
Bisa membeli tiket secara online, tidak perlu
mengantri
Bisa dilakukan di mana saja asal ada jaringan
internet
Bisa dilakukan di mana saja asal mempunyai
telepon genggam
Pembayaran lebih praktis

Latar belakang
Profil

M-Tix

Analisa Website Pesaing

Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar

Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Pemilihan
Lokasi
Menonton
Pemilihan

Hari/Tangg

Pemilihan
Judul Film

Latar belakang
Profil

M-Tix

Analisa Website Pesaing

Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar

Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Pemiliha
n Jenis
Studio

Latar belakang
Profil

M-Tix

Analisa Website Pesaing

Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar

Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Latar belakang
Profil

M-Tix

Analisa Website Pesaing

Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar

Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Order
details dari
pemesanan
.

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi

M-Tix

Kelebihan dan kelemahan M-T

Kelebihan
::
Kelemahan
-Pembayaran
hanya melalui
dating ke

Tersedia di seluruh
cineplexBII
diatau
Indonesia
Analisis produk
Cineplex
secara langsung

Dapat memesan
tiket melalui SMS *)
-Tampilan
web
rumit
untuk orang yang baru
Analisis Pasar
Dapat memilih tempat duduk
pertama kali log in

Meski saldo
masih bisa melakukan
-Tempat
dudukminim,
dibatasi
Analisis Pesaing
transaksi dibatasi sampai dengan pukul
-Pembelian

Untuk
film-film
box office
tertentu
Kerjasama
11.00
dari
hari -Senin
sampai
Jumat tiket dapat
dibelisemua
beberapa
hari sebelumnya
-Tidak
operator
telepon dapat
Analisis Porter
digunakan
untuk melakukan
transaksi

Servis penggantian
operator
telepon yang
-Maksimal
hanya
dapat
membeliwaktu
8 tiket.3 hari
digunakan
hanya
memerlukan
Maksimal
top-up Rp 500.000,kerja saja.
Pendaftaran M-Tix bisa melalui website M-Tix.
Tidak memerlukan member card

Latar belakang

M-Tix

Kelebihan dan kelemahan

Proses Transaksi
Blitzmegaplex(Bliztcard)
Profil

Kelebihan
Analisis produk Kelemahan

:
:
-Hanya
ada di Jakarta
dan Bandung.
-dapat melakukan
transaksi
food and
-Tidak dapat melakukan pemesanan tiket
Analisis Pasar beverages
melalui
SMS. tanya jawab
-Mempunyai
website
-Pengisian
saldo ticketing cukup rumit
Analisis Pesaing mengenai
Blitzcard
mengisi
dengan
saldo
-Masa aktif
BlitzBlitzcard
Card adalah
1 tahun
Kerjasama
tertentu, kemudian
-Tidak membatasi penggunaan
operator
dengan
baru
telepon saldo tersebut,
genggam karena tidak
Analisis Porter digunakan
mengisi saldo
online genggam
tergantunguntuk
pada operator
telepon
ticketing.
-Dapat membeli tiket langsung di loket
saldo dan masa
aktif tidak dapat
bioskop-Update (memotong
saldo)
dilakukan
secara otomatis, tapi harus
melalui Blitzcard machine
yang ada di
Blitzmegaplex.

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Pengisian saldo M-Tix bisa dilakukan melalui ATM BII

Untuk melakukantransaksiininasabah
menggunakan nomor Virtual Account m-tix
yangterdiridari:
BIN/Kode M-Tix(untuk mengidentifikasikan
perusahaan/biller) :
terdiri atas4 digit angka=7821
Nomor pelanggan/Virtual Account MTix(nomor
handphone/telpon
pelanggan yang sudah
terdaftar pada
sistem M-Tix) :
terdiri dariminimal 06digitdan maksimal
12 digit

Latar belakang

M-Tix

Profil
Proses Transaksi

Pengisian saldo M-Tix bisa juga dilakukan melalui

Analisis produk Uangku Smart Dompet.
Caranya pengisian saldo :
1. Masuk ke aplikasi Uangku
2. Pilih Isi Ulang M-Tix dan masukkan :
Analisis Pesaing

a. ID M-Tix Anda

b. Denominasi (min. Rp.50.000)

Kerjasama

c. PIN Channel Smart Dompet

3. Pilih OK pada saat konfirmasi isi ulang
Analisis Porter
* dikenakan biaya transaksi sebesar
Rp.5.000 (dipotong
dari nominal isi ulang M-Tix)
Analisis Pasar

* Apabila top-up berhasil, akan

mendapatkan notifikasi
berupa SMS dengan
biaya Rp.1.000+PPN (dipotong dari
pulsa

M-Tix

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk

operator operator selular -> via

SMS :
3, Axis, Indosat, Telkomsel.

Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

Format SMS
:
PESAN<spasi>JUMLAHTIKET<spasi>
KODEFILM<spasi>KODEBIOSKOP<sp
asi>JJMM<spasi>HHBB<spasi>PIN
* Keterangan : JJ = Jam, MM = Menit,
HH = Tanggal, BB = Bulan

Latar belakang
Profil
Proses Transaksi
Analisis produk
Analisis Pasar
Analisis Pesaing
Kerjasama
Analisis Porter

M-Tix

M-Tix

Latar belakang
Profil

5 ancaman :

Proses Transaksi1.

Ancaman persaingan segmen yang ketat

Analisis produk
Analisis Pasar

2. Ancaman Pendatang baru

Analisis Pesaing3.Ancaman

produk pengganti / subtitusi

Kerjasama
Analisis Porter

4. Ancaman kekuatan tawar menawar

pembeli
5. Ancaman peningkatan kekuatan posisi
tawar menawar pemasok

Apa itu E-Business

Perdagangan elektronik atau edagang (bahasa Inggris: Electronic
commerce, juga e-commerce) adalah
penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan jasa melalui
sistem elektronik seperti internet
atau televisi, www, atau
jaringan komputer lainnya.
BACK

Apa itu M-Commerce?

M-Commerce (Mobile-Commerce,
mCommerce) adalah sistem
perdagangan elektronik (eCommerce) dengan menggunakan
peralatan portabel/mobile seperti:
telepon genggam, telepon pintar,
PDA, notebook, dan lain lain
Faktor Faktor
Perkembanganny
a

Keuntungan
Produk dan Jasa

MOBILE
TICKETING

Faktor Perkembangan MCommerce

Semakin berkembangya
peralatan nirkabel yang
mobile.
Tidak lagi membutuhkan PC
Budaya telepon seluler
Biaya yang cenderung
menurun
Perbaikan bandwidth
BACK

Keuntungan M-Commerce
Mobilitas
Keluasan jangkauan
5 Atribut:
Tersedia dimana saja
(ubiquity)
Kenyaman (convenience)
Konektivitas instant (instant
connectivity)
Personalisasi
(personalization)
Lokalisasi (localization)
BACK

Produk dan Jasa MCommerce

Mobile Ticketing
Mobile Vouchers / Coupons/ Loyalty
Card
Content Purchase and Delivery
Location Based Services
Information Services
Mobile Banking
Mobile Brokerage
Auctions, Mobile Purchase, Mobile
Marketing and Advertising
BACK

MOBILE TICKETING
APLIKASI M-TICKETING:
Mass transit
Masuk Pesawat
Tiket Cinema / bioskop Tiket konser / acara
acara tertentu Tiket show perdagangan/
pameran
KEUNTUNGAN:
Mengurangi biaya mencetak dan mengirim
tiket
Meningkatkan pelayanan pelanggan
Mengurangi biaya infrastuktur
Meningkatkan pendapatan dengan
meningkatkan mendekatkan pelanggan
pada penjualan tiket.
BACK

DESKRIPSI MTIX

BUSINESS 2 COSTUMER
VISI
MISI
FRAMEWORK

BACK