SALURAN
PENERIMA MESEJ
MAKLUM BALAS
MESEJ
KONTEKS
PENYAMPAI
SALURAN
PENERIMA
PENERIMA
MAKSUD
PENYAMPAI
MAKSUD
ENKOD
DEKOD
3
MASEJ
MAKLUM
BALAS
5
6 KONTEKS
DEKOD: FAHAM
MAKSUD
ENKOD
MEMBERI ARAHAN
MEMBERI MAKLUMAT
MEMBERI MOTIVASI
MENYELESAIKAN
MASALAH
UNTUK TUJUAN
MENGAJAR ATAU
MENDIDIK
UNTUK MENGEMUKAKAN
BUAH FIKIRAN
TUJUAN
MENGINGGATKAN
UNTUK TUJUAN
HIBURAN
S - SQUARELY FACE
(Kedudukan yang selesa)
O - OPEN POSTURE
L - LEAN FORWARD (Condong
ke depan)
E - EYE CONTACT
R - RELAX
PANDUAN
KOMUNIKASI TANPA
LISAN OLEH EGAN,
1998
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
SOALAN TERTUTUP
SOALAN TERBUKA
MINTA PENJELASAN
MEMBUAT DORONGAN MINIMA
MEMBUAT PARAFRASA
MEMBUAT REFLEKSI PERASAAN
MEMBUAT RUMUSAN
BERDIAM DIRI
MEMBUAT KONFRANTASI
MEMBERI MAKLUMAT
MEMIMPIN
MEMBUAT TAFSIRAN
PENDEKATAN PSIKOANALISIS
PENDEKATAN AFEKTIF
PENDEKATAN KOGNITIF
PENDEKATAN TINGKAH LAKU
PENDEKATAN TIDAK BERARAH - TEORI
TUMPUAN KLIEN
PENDEKATAN BERARAH - TERAPI RASIONAL
EMOTIF
MEMBINA
HUBUNGAN
KAUNSELING
PENILAIAN
PERSONAL
BERHUBUNG
DENGAN
KERJAYA
PENJELAJAHAN
KERJAYA
1. TEMUDUGA
1. BAHAN BERTULIS
2. UJIAN
2. TEMUDUGA
PEKERJA
3. SENARAI SEMAK
4. MAKLUM BALAS
UJIAN DAN
KAUNSELOR
INTEGRASI
MAKLUMAT
DAN
MEMBUAT
PILIHAN
3. JOB SHADOWING
4. SISTEM
BERKOMPUTER
TIDAK
MEMBINA
HUBUNGAN
DENGAN
KLIEN
KAUNSELING
INDIVIDU
PENILAIAN
TENTANG
KEJELASAN
KOGNITIF
KLIEN
YA
KAUNSELING
KERJAYA
YA
KEJELASAN
KOGNITIF
ADA
KAUNSELING
KERJAYA
PENILAIAN
YANG AKAN
DIBUAT
KESESUAIAN
PILIHAN KERJAYA
KESAN PERANAN
LAIN TERHADAP
KERJAYA
KEMUNGKINAN
PENYESUAIAN
KESEDARAN KENDIRI
KESEDARAN
PELUANG PEKERJAAN
ALTERNATIF
PENDEKATAN
KAUNSELING
PENDEKATAN
BERORIENTASIKAN
TRET DAN FAKTOR
TERHADAP PILIHAN
KERJAYA
PENYESUAIAN
DALAM PERANAN
KERJA
PENYESUAIAN
ANTARA PERANAN
KESAN INDIVIDU
SIGNIFIKAN
BINA HUBUNGAN
PENEROKAAN
SUSULAN
KENALPASTI
MASALAH
PENAMATAN
MENENTUKAN
MATLAMAT
KAUNSELING
TINDAKAN
MENENTUKAN
ALTERNATIF DAN
STRETEGI
PROSES KAUNSELING MODEL MEMBUAT KEPUTUSAN
1.
2.
3.
4.
PENGERTIAN KAUNSELING
PROSEDUR ATAU TATACARA
BAGAIMANA SESI KAUNSELING
DIJALANKAN: JANGKAMASA,
KEKERAPAN SESI, BILANGAN SESI
TANGGUNGJAWAB: KAUNSELOR
DAN KLIEN
PERSETUJUAN MEMBINA
HUBUNGAN KAUNSELING SAMA
ADA SECARA BERTULIS ATAU
SECARA MULUT
BINA HUBUNGAN
SUSULAN
MENEROKA MASALAH
KLIEN BERKAITAN
KERJAYA
PENAMATAN
MENEROKA
KEKUATAN DAN
POTENSI KLIEN
MEMBUAT TINDAKAN
MEMBUAT
PILIHAN
KERJAYA
MENEROKA
MATLAMAT KERJAYA
MENGENAL PASTI
BEBERAPA
ALTERNATIF
KERJAYA
MASALAH
POKOK
MATLAMAT
DUNIAWI
MATLAMAT
TERAKHIR
KERJAYA
MATLAMAT
SEMASA
SYURGA*
MATLAMAT
JANGKA
PENDEK
MATLAMAT
JANGKA
PANJANG
PENGGERAKAN
NEGATIF
MOTIVASI
POSITIF
BINA HUBUNGAN
PENAMATAN
TINDAKAN
MEMBUAT
KEPUTUSAN
MAKLUMAT KERJAYA
INTERPRETASI
PROFIL UJIAN
MENEROKA LATAR
BELAKANG KLIEN
MENEROKA
MATLAMAT HIDUP
KLIEN
MENEROKA
PARAMETER KERJAYA
MENEROKA HALANGAN
KERJAYA