1

KELOMPOK 7
Adrian Hartanto Tandias - 13012062
Deviana - 13012078
Prasetio Wilfandi - 13012083
Stevent - 13012110

Data Konsumen
Umur

: 18-21 tahun.

Jenis Kelamin

: Pria (56.1%) Wanita (43.9%)

Kepemilikan Water purifier

: Ya (31%) Tidak (69%)

Pendapat Konsumen
1.
2.
3.
4.

Water purifier yang kami miliki perlu biaya perawatan tinggi.

Hasil air keluaran water purifier masih keruh.
Hasil air keluaran water purifier masih berbau.
Setelah beberapa lama dipakai, filter dalam water purifier perlu diganti. Mekanisme

5.
6.
7.
8.
9.

penggantian filter tersebut dirasa sulit.

Penggunaan water purifier mengakibatkan kecilnya debit air keluaran.
Air minum keluaran water purifier dirasa aneh.
Harga penjualan water purifier yang diinginkan murah.
Kami menginginkan ukuran water purifier yang sesuai untuk dibawa kemana saja.
Komponen yang digunakan untuk membersihkan air dan menghilangkan bau berbahan

alami.
10. Diperlukan water purifier yang memurnikan air dan menghilangkan bau dengan efektif.
11. Water purifier diinginkan bersifat ergonomis.
Kebutuhan Konsumen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Biaya perawatan water purifier murah.

Water purifier menghasilkan air yang jernih.
Water purifier menghasilkan air yang tidak berbau.
Mekanisme penggantian filter dalam water purifier mudah.
Debit aliran keluar dari water purifier sama dengan debit masukkannya.
Rasa air keluaran water purifier seperti air bersih.
Water purifier yang dijual berharga murah.
Water purifier mudah dibawa kemana saja.
Water purifier mengandung komponen alami untuk membersihkan air dan menghilangkan

bau.
10. Water purifier dapat dengan efektif memurnikan air dan menghilangkan bau.
11. Water purifier bersifat ergonomis.
Kesimpulan Kebutuhan Konsumen
Nomor 2, 3 direpresentasikan nomor 10.
1. Biaya perawatan water purifier murah.
4. Mekanisme penggantian filter dalam water purifier mudah.
5. Debit aliran keluar dari water purifier sama dengan debit masukkannya.

1
KELOMPOK 7
Adrian Hartanto Tandias - 13012062
Deviana - 13012078
Prasetio Wilfandi - 13012083
Stevent - 13012110

6.
7.
8.
9.

Rasa air keluaran water purifier seperti air bersih.

Water purifier yang dijual berharga murah.
Water purifier mudah dibawa kemana saja.
Water purifier mengandung komponen alami untuk membersihkan air dan menghilangkan

bau.
10. Water purifier dapat dengan efektif memurnikan air dan menghilangkan bau.
11. Water purifier bersifat ergonomis.
Hasil Kategorisasi Kebutuhan Konsumen
A. Harga
1. Biaya perawatan water purifier murah.
7. Water purifier yang dijual berharga murah.
B. Teknis & penggunaan
4. Mekanisme penggantian filter dalam water purifier mudah.
5. Debit aliran keluar dari water purifier sama dengan debit masukkannya.
8. Water purifier mudah dibawa kemana saja.
11. Water purifier bersifat ergonomis.
C. Kualitas air
6. Rasa air keluaran water purifier seperti air bersih.
9. Water purifier mengandung komponen alami untuk membersihkan air dan
menghilangkan bau.
10. Water purifier dapat dengan efektif memurnikan air dan menghilangkan bau.

Ranking Kebutuhan Konsumen

A. Harga
1. Biaya perawatan water purifier murah. (4)
7. Water purifier yang dijual berharga murah. (4)
B. Teknis & penggunaan
4. Mekanisme penggantian filter dalam water purifier mudah. (5)
5. Debit aliran keluar dari water purifier sama dengan debit masukkannya. (5)
8. Water purifier mudah dibawa kemana saja. (2)
11. Water purifier bersifat ergonomis. (3)
C. Kualitas air
6. Rasa air keluaran water purifier seperti air bersih. (5)

1
KELOMPOK 7
Adrian Hartanto Tandias - 13012062
Deviana - 13012078
Prasetio Wilfandi - 13012083
Stevent - 13012110

9. Water purifier mengandung komponen alami untuk membersihkan air dan

menghilangkan bau. (3)
10. Water purifier dapat dengan efektif memurnikan air dan menghilangkan bau. (5)
Kebutuhan Konsumen berdasarkan Ranking
Essential (5):
4. Mekanisme penggantian filter dalam water purifier mudah
5. Debit aliran keluar dari water purifier sama dengan debit masukkannya.
6. Rasa air keluaran water purifier seperti air bersih.
10. Water purifier dapat dengan efektif memurnikan air dan menghilangkan bau.
Sangat Diinginkan (4):
1. Biaya perawatan water purifier murah. (4)
7. Water purifier yang dijual berharga murah. (4)
Diinginkan (3):
9. Water purifier mengandung komponen alami untuk membersihkan air dan
menghilangkan bau.
11. Water purifier bersifat ergonomis.
Kurang Diinginkan (2):
8. Water purifier mudah dibawa kemana saja.

Data Tambahan
Harga maksimum yang rela dikeluarkan pembeli untuk water purifier ditunjukkan melalui
grafik berikut.

Tingkat kepentingan water purifier menurut responden ditunjukkan melalui grafik berikut.

1
KELOMPOK 7
Adrian Hartanto Tandias - 13012062
Deviana - 13012078
Prasetio Wilfandi - 13012083
Stevent - 13012110