SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN
Widaryanti, SE. Akt

KONSEP-KONSEP DASAR
PENGENDALIAN
Seperti mengemudikan sebuah mobil
- Tekan gas
- Putar setir
- Tekan rem
- Dengan perangkat ini akan bisa
mengendalikan
arah
dan
kecepatan

ELEMEN-ELEMEN SISTEM
PENGENDALIAN
PELACAK/DETEKTOR
Sebuah perangkat mengukur apa yang
sesungguhnya terjadi
PENAKSIR//ASSESOR
Suatu perangkat yang membandingkan dengan
standar apa yang seharusnya terjadi
EFFEKTOR
Suatu perangkat yang mengubah perilaku jika
assesor mengindikasikan ketidaksesuaian
JARINGAN KOMUNIKASI
Perangkat yang meneruskan informasi antara
detektor, assesor dan effektor

MANAJEMEN
Sebuah organisasi terdiri dari sekelompok
orang yang bekerja bersama-sama untuk
mencapai tujuan tertentu bersama.
Proses pengendalian manajemen adalah
proses dimana manajer pada seluruh
tingkatan memastikan bahwa orangorang
yang
mereka
awasi
mengimplementasikan
strategi
yang
dimaksudkan

SISTEM
Sebuah sistem merupakan suatu cara
tertentu dan biasanya berulang untuk
melaksanakan suatu atau serangkaian
aktivitas.
Sistem pengendalian formal organisasi
menjelaskan
langkah-langkah
dalam
sistem
formal,
informasi
yang
dikumpulkan, dan digunakan dalam setiap
langkah
dan
prinsip-prinsip
yang
mengatur
operasi
sistem
secara
keseluruhan

PENGENDALIAN MANAJEMEN
Merupakan proses dimana para
manajer mempengaruhi anggota
organisasi lainnya untuk
mengimplementasikan strategi
organisasi.
Batas-batas Pengendalian Manajemen :
- Formulasi strategi
- Pengendalian tugas

Hubungan antara perencanaan

dan pengendalian
Formulasi
strategi

Tujuan, Strategi,
dan kebijakan

Pengendalian
Manajemen

Penerapan
Strategi

Pengendalian
Tugas

Kinerja yang
efisien dan efektif
dari tugas
individual

KEGIATAN PENGENDALIAN
MANAJEMEN
Merencanakan apa yang seharusnya
dilakukan oleh organisasi
Mengkoordinasikan kegiatan dari
beberapa bagian organisasi
Mengkomunikasikan informasi
Mengevaluasi informasi
Memutuskan tindakan apa yang
seharusnya diambil jika perlu
Mempengaruhi orang-orang untuk
mengubah perilaku mereka

KESELARASAN TUJUAN (GOAL

CONGRUENCE)
Para manajer memiliki tujuan pribadi
sebagaimana halnya dengan tujuan
organisasi
Masalah
pengendalian
:
bagaimana
mempengaruhi mereka dalam bertindak
demi pencapaian tujuan pribadi mereka
sedemikian
rupa
sekaligus
dapat
membantu pencapaian tujuan organisasi
SPM
seharusnya
dirancang
dan
dioperasikan dengan prinsip keselarasan
tujuan dalam pikiran setiap pribadi

PERUMUSAN STRATEGI
Merupakan proses memutuskan
tujuan organisasi dan strategi untuk
mencapai tujuan-tujuan tersebut
Formulasi strategi adalah proses
pengambilan keputusan strategi baru
Pengendalian manajemen adalah
proses pengimplementasian strategi
tersebut

PENGENDALIAN TUGAS
Adalah proses untuk memastikan
bahwa tugas yang spesifik
dilaksanakan secara efektif dan
efisien
Melibatkan kinerja tugas individual
menurut aturan yang dibuat dalam
proses pengendalian manajemen

DAMPAK INTERNET TERHADAP

PENGENDALIAN
Manfaat utama internet :
Akses secara mudah dan cepat
Komunikasi multi target
Komunikasi berbiaya rendah
Kemampuan menampilkan citra tertentu
Pergeseran kekuatan dan kendali
kepada individu

 Internet memfasilitasi koordinasi dan

pengendalian melalui pemrosesan
informasi yang efisien dan efektif
Ketersediaan akses data memberikan
kontribusi kecil pada judgment yang
diperlukan untuk mendesain dan
mengoperasikan
suatu
sistem
pengendalian yang optimal.
Penyelarasan tujuan
Mempengaruhi
individu
mengubah perilaku mereka

untuk