MELAKSANAKAN RISET

PEMASARAN DAN
MERAMALKAN PERMINTAAN
KELOMPOK 2
Ahmad Yasir
14110110
Ardanta Istari
14110110
Asrofatun Nisya
14110110
Maryani
14110110
Muhamad Ardiyanto
14110110
Shinta Dwi Fasmitha
1411011124
Thaipan Aditya Sandy
1411011130

Sistem Riset Pemasaran

Definisi Riset
Pemasaran
Perusahaan riset pemasaran dikelompokkan
menjadi tiga kategori,
1. Perusahaan riset
Sedangkan perusahaan
yang terindikasi
kecil dapat menyewa jasa
dari perusahaan riset
dengan jasa.
pemasaran atau
2. Perusahaan riset
mengandalkan cara lain
pemasaran sesuai
1. Melibatkan mahasiswa
seperti,

pesanan.
3. Perusahaan riset
pemasaran spesialis
lini.

atau profesor untuk

merancang dan
melaksanakan proyek.
2. Menggunakan internet.
3. Memeriksa pesaing

Proses Riset Pemasaran

Mengembankan
rencana riset

Menganalisis
informasi

Mengambil
keputusan

Mendefinisikan
masalah dan
tujuan riset

Mengumpulkan
informasi

Mempresentasikan
temuan

Mengatasi Halangan dalam

Penggunaan Riset Pemasaran

Mengukur Produktivitas
Pemasaran
Riset pemasaran dapat membantu pemasar mengatasi
kebutuhan akuntabilitas yang semakin besar, dua
pendekatan komplementer untuk mengukur produktivitas
pemasaran serta satu cara tersrtruktur untuk
mendiseminasikan pandangan yang dikumpulkan dari dua
pendekatan
tersebut.
Ukuran

Peramalan dan Pengukuran

Permintaan
Peramalan penjualan digunakan oleh departemen
keuangan untuk meningkatkan kas yang dibutuhkan
untuk investasi dan operasi, digunakan oleh departemen
manufaktur untuk menentukan kapasitas dan tingkat
hasil, digunakan oleh departemen pembelian untuk
mendapatkan jumlah persediaan yang benar, dan oleh
departemen sumber daya manusia untuk
memperkerjakan jumlah pekerja yang dibutuhkan.
Departemen Pemasaran bertanggung jawab untuk
Ukuran Permintaan
menyiapkan peramalan penjualan.

Pasar

Ukuran pasar didasarkan pada jumlah

pembeli yang mungkin ada untuk suatu
penawaran pasar, ada beberapa cara
produktif untuk memecah pasar :
1. Pasar Potensial
2. Pasar yang Tersedia
3. Pasar Sasaran


int
m
r
Pe
aan
r
pasa

Kosakata Pengukuran
Permintaan

Potensi
pasar

Peramal
an
pasar

Perminta
an
perusaha
an

Perama
l an
penjualan
perusaha
an
Potens
i
penjualan
perusaha
an

Memperkirakan
Permintaan saat ini

Total Potensi Pasar

Potensi Pasar Suatu Wilayah
aMetode Pembentukan
Pasar
aMetode Indeks Multifaktor
Penjualan Industri dan Pangsa
Pasar

Memperkirakan
Permintaan Masa
Depan
Sedikit produk atau jasa membiarkan diri mereka sendiri diramalkan
dengan mudah biasanya menikmati tingkat absolut atau tren yang
cukup konstan dan persaingan yang tidak ada (utilitas publik) maupun
stabil (oligopoli murni). Disebagian pasar, peramalan yang baik menjadi
faktor kunci keberhasilan, suatu permalan dibuat berdasarkan tiga basis
informasi.

Survei Maksud (Intensi) Pembeli

Gabungan Pendapat Tenaga Penjualan
Pendapat Ahli
Analisis Penjualan Masa Lalu
Metode Uji Pasar

Study Kasus Isu Pemasaran

Susu Dancow
Kasus susu Dancow yang dicurigai
mengandung lemak babi, pihak Dancow
bersamaPara peternak Nongkojajar menghadap
pemerintah dan tokoh-tokoh ulama. Mereka
menjelaskan bahwa sejak beberapa tahun
belakangan ini mereka telah semakin
mengetahui cara memelihara sapi yang baik.
Makanan ternak pun telah ditemukan yang
bergizi tinggi. Justru problem yang dihadapi oleh
peternak sekarang adalah menurunkan kadar
lemak susu sapinya, bukan menaikkan. Oleh
karenanya, menurut mereka, sangat tidak
mungkin Nestle mencampur susu mereka
dengan lemak babi. Justru susu tersebut perlu
dicampur dengan susu skim untuk mengurangi
kadar lemaknya.

hal. Pertama, bila didiamkan saja, dikhawatirkan akan

muncul peristiwa perusakan yang muncul dari
kekecewaan masyarakat. Kedua, para peternak sapi
anggota koperasi akan mengalami kerugian karena
tidak bisa menjual susunya kepada koperasi, dan
koperasi akan bangkrut.
Bersama dengan Ketua Majelis Ulama Indonesia,
pemerintah melakukan tindakan yang dalam PR
disebut meluruskan opini yang mengundangissue
kontroversial. Salah satu caranya adalah dengan
meminta para ulama berkumpul dan minum susu
Dancow dengan diliput secara luas oleh media massa
untuk membuktikan bahwa susu tersebut tidak
mengandung lemak babi.
Dalam mengatasi kasus ini, Nestle sangat terbantu
oleh inisiatif pihak peternak susu yang melobi
pemerintah dan tokoh-tokoh ulama. Setelah krisis
teratasi, penjualan produk susu mereka kembali stabil
karena masyarakat percaya bahwa produk mereka
halal.