Anda di halaman 1dari 3

Rizki Nur Utomo

21070112120017
Kelas B
PDCA
PDCA merupakan singkatan dari Plan-Do-Chech-Act yang juga dikenal sebagai
Deming Circle, yang juga digunakan sebagai metode untuk mengembangkan hasil dan
proses untuk jangka waktu yang kontinum atau berkelanjutan. Dengan PDCA kita akan
mampu untuk berpikir secara metodik sebagai pendekatan dalam pemecahan masalah
dan mengimplementasikan solusi. PDCA terdiri dari sub tindakan yaitu plan, do, check,
dan act. Penjelasannya adalah sebagai berikut :

Plan
Plan,

secara

umum

merupakan

kegiatan

mengidentifikasi

dan

menganalisa suatu permasalahan. Kegiatan ini memiliki tujuan untuk


mengidentifikasi sasarand dan proses yang dilakukan dengan cara mencari
titik permasalahannya dan kemudian dicari solusi pemecahan untuk
kemudian diaplikasikan pada permasalahan tersebut. Kegiatan yang dapat
dilakukan adalah dengan menggunakan 5W + 1H untuk mencari akar
permasalahan. Setelah diketahui kemudian mencari tahu apa yang harus
dilakukan

untuk

menyelesaikan

permasalahan

dan

bagaiman

cara

penyelesaiannya. Tools yang dapat digunakan pada fase ini meliputi

flowchart, brainstorming, analisis pohon, matriks evaluasi, dan lain-lain.


Do
Tahap do, merupakan tahap dimana kita mengembangkan dan mencoba
solusi potensial yang telah dirumuskan dalam tahap plan. Bertujuan untuk
pengimplementasian cara pemecahan suatu masalah, sehingga semakin lama
untuk tidak melaksanakan tahap do maka permasalahan yang kita hadapi tak
akan pernah terselesaikan. Kegiatan-kegiatan yang terdapat pada tahap ini
antara lain:
- Mengembangkan berbagai solusi pemecahan masalah yang realistis
-

dan logis untuk dilaksanakan.


Dari berbagai solusi yang telah dibuat tadi kemudian dipilihlah salah

satu dari solusi-solusi tersebut yang paling baik.


Setelah itu implementasikan solusi tersebut pada permasalahan
sesuai dengan apa yang telah dirumuskan dalam perencanaan
penyelesaian. Namun bukan dilakukan secara penuh, dalam artian

Pengendalian Penjaminan Mutu

Rizki Nur Utomo


21070112120017
Kelas B
perlakuan yang dilakukan hanya sebatas untuk mencoba atau
mengetes.
Dalam pelaksanaan tahap ini dapat dibantu dengan penggunaan tools berikut

ini: desain eksperimen, resolusi konflik.


Check
Check sendiri memiliki artian yaitu kegiatan yang dilakukan untuk
mengukur sampai seberapa efektif kah solusi yang diimplementasikan
dalam tahap do, kemudian dianalisa sedemikian rupa untuk kemudian
dicoba untuk dikembangkan melalui berbagai cara. Tujuannya untuk
mengetahui dan menganalisa apakah implementasi yang dilakukan sudah
sesuai dengan apa yang diharapkan dalam tahap perencanaan. Kegiatan
yang dilakukan pada tahap ini berupa analisis dari proses implementasi yang
telah dilakukan. Kemudain dicari berbagai kekurangan yang terjadi, lalu
diperbaiki untuk kemudian dilakukan implementasi secara penuh terhadap
permasalahan yang dihadapi. Kegiatan menganalisa ini berupa memeriksa,
memonitor, mengecek, mngukur, dan mengevaluasi segala tindakan pada
tahap do. Tools yang dapat digunakan untuk membantu dalam tahap ini

adalah: check sheet, analisis grafik, control chart, dan lain-lain.


Act
Secara umum berarti pengimplementasian segala solusi yang telah
direncanakan, dicoba, dan dievaluasi secara penuh terhadap masalah yang
sedang dihadapi. Tahap ini bertujuan untuk memberikan tindak lanjut dari
implementasi yang telah direncanakan, dicoba, dievaluasi, dan diperbaiki
sebelumnya, untuk kemudian menjadi lebih baik dan dapat menyelesaikan
permasalahan dengan tuntas. Kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam tahap
ini berupa pengaplikasian solusi terbaik yang telah didapat pada
permasalahan sehingga menciptakan kondisi stabil. Namun setelah itu
bukan berarti permasalahan selesai, karena setelah diaplikasikan proses
perencanaan, percobaan, dan pengevaluasian akan dilakukan kembali secara
terus menerus dengan tujuan untuk meningkatkan dan menjaga proses yang
dilakukan agar selalu dalam tahap stabil dan terbaik. Tools yang dapat

Pengendalian Penjaminan Mutu

Rizki Nur Utomo


21070112120017
Kelas B
digunakan pada tahap ini meliputi: pemetaan proses, standardisasi proses,
informasi pengendalian, dan lain sebagainya.
(plan_do_check_act.pdf)

Pengendalian Penjaminan Mutu