OLEH
KELOMPOK 1
NOFITA SARI
D52113003
D52113011
D52113015
D52113020
D52113317
IBNU MUNZIR
D52113323
Pengertian Masalah
atau
lebih
yang
menghasilkan
situasi
yang
membingungkan.
berkembang. Sebuah masalah bisa merupakan sebuah tendangan peluang, kesempatan untuk
keluar dari stagnan, kebosanan atau status quo serta apapun yg dimaksudkan untuk membuat
suatu kondisi jadi lebih baik. Perlu dicatat baik-baik bahwa yang disebut masalah tidaklah
harus merupakan akibat dari kejadian buruk atau faktor eksternal.
1. Contoh di bidang industri adalah : Ada kendala dalam memperoleh supplier yang
memiliki kualitas baik dan menawarkan harga relative lebih murah
Masalah adalah perbedaan antara kondisi sekarang dan kondisi yg diharapkan. Sebuah
masalah bisa muncul berkat adanya pengetahuan atau pemikiran baru. Ketika seseorang tahu
di mana posisi sekarang dan ke mana hendak menuju maka orang tersebut sudah punya
sebuah masalah terkait bagaimana agar bisa sampai pada tujuan yg diharapkan.
1. Contoh di bidang industri adalah : Perjanjian order penjualan dengan konsumen yang
tanggal penyelesaian tidak seperti yang diharapkan sebelumnya.
Masalah adalah hasil dari kesadaran bahwa kondisi yg sekarang terjadi belumlah
sempurna dan keyakinan bahwa masa depan bisa dibuat jadi lebih baik. Keyakinan bahwa
harapan bisa tercapai akan membuat seseorang memiliki sasaran untuk masa depan yang
lebih baik. Harapan membuat diri sendiri merasa tertantang dan tantangan semacam ini juga
layak juga disebut sebagai masalah.
Definisi dan Ciri- Ciri Masalah
Definisi Masalah adalah suatu hal bersifat nyata yang memiliki perbedaan antara kondisi
sekarang dengan kondisi yang diharapkan sebelumnya.
1. Masalah adalah sebuah kesempatan untuk berkembang. Sebuah masalah bisa
merupakan sebuah tendangan peluang, kesempatan untuk keluar dari stagnan,
kebosanan atau status quo serta apapun yg dimaksudkan untuk membuat suatu kondisi
jadi lebih baik. Perlu kita catat baik-baik bahwa yg disebut masalah itu tidaklah harus
merupakan akibat dari kejadian buruk atau faktor eksternal. Setiap pencerahan baru di
mana Anda melihat peluang pengembangan atau perbaikan akan menjadi masalah
bagi Anda untuk dipecahkan. Inilah kenapa kebanyakan para pemikir kreatif adalah
para pencari masalah dan bukannya penghindar dari masalah.
Mengembangkan mentalitas positif terhadap masalah bisa membuat kita jadi lebih
bahagia, waras, dan juga percaya diri. Maka latihlah sikap mental antusias dan
bersemangat dalam menghadapi masalah dg adanya ruang pengembangan yg bisa
Anda temukan, dan Anda pasti akan merasa puas dg hasil yg didapat dari mentalitas
positif ini.
2. Masalah adalah perbedaan antara kondisi sekarang dan kondisi yg diharapkan.
Sebuah masalah bisa muncul berkat adanya pengetahuan atau pemikiran baru. Ketika
Anda tahu di mana posisi Anda sekarang dan ke mana Anda hendak menuju, maka
Anda sudah punya sebuah masalah terkait bagaimana agar Anda bisa sampai pada
tujuan yg Anda harapkan. Bentuk pemecahannya sendiri bisa dan sebaiknya dibikin
menyenangkan dan seru dengan beragam jalur solusi yg bisa Anda pilih di sana. Yg
jelas, ketika Anda sudah bisa mengidentifikasi adanya beda antara apa2 yg Anda
punya dan apa2 yg Anda sebenarnya inginkan, maka Anda berarti sudah bisa
mendefinisikan masalah dan juga telah punya arahan untuk meraih sasaran Anda.
3. Masalah adalah hasil dari kesadaran bahwa kondisi yg sekarang terjadi belumlah
sempurna dan keyakinan bahwa masa depan bisa dibuat jadi lebih baik.
Bukankah menarik bila apa yg dinamakan harapan ternyata bisa melahirkan
masalah. Keyakinan bahwa harapan Anda bisa tercapai akan membuat Anda
memiliki sasaran untuk masa depan yg lebih baik. Harapan Anda membuat diri Anda
merasa tertantang, dan tantangan semacam ini juga layak juga disebut sebagai
masalah.
Pembagian Masalah
Masalah terbagi menjadi dua jenis yakni masalah sederaha dan masalah rumit. Kedua
masalah tersebut bisa dibedakan menurut ciri-cirinya, jangkauannya dan cara mengatasinya.
1. Masalah Sederhana
Memiliki ciri bersekala kecil, tidak memiliki sangkut paut dengan masalah yang lain,
tidak memiliki konsekuensi yang besar, pemecahannya tidak memerlukan pemikiran
yang luas dan mendalam, serta bisa diselesaikan secara individu. Teknik
menyelesaikannya bisa dari pengalaman, intusi, dan kebiasaan pada diri seseorang.
2. Masalah Rumit
Masalah Rumit atau kompleks memiliki skala besar, memiliki kaitan erat dengan
masalah lainnya, berkonsekuensi besar, dan penyelesainnya memerlukan pemikiran
atau analisis yang tajam. Jangkaunnya secara kelompok yang melibatkan pimpinan
dan segenap karyawan. Dalam masalah rumit terbagi lagi menjadi terstruktur dan
tidak terstruktur. Masalah tersturuktur adalah masalah yang jelas penyebabnya, rutin,
dan sering terjadi sehingga pemecahannya sudah bisa diprediksi. Masalah tidak
terstruktur adalah masalah yang tidak jelas penyebab dan konsekuensinya, serta bukan
masalah yang sering berulang.
Sumber Masalah Menurut Para Ahli
Sumber Masalah Menurut Sekaran (2003)
problem is any situation where a gap exist between the actual anddesired ideal
states. Masalah dapat diartikan sebagai penyimpangan antara yang seharusnya
denganapa yang benar-benar terjadi, antara teori dan praktek, antara aturan dengan
pelaksanaan, antararencana dengan pelaksanaan. Stonner (1982) mengemukakan bahwa
masalah-masalah dapat diketahuiatau dicari apabila terdapat penyimpangan antara
pengalaman dengan kenyataan, antara apa yangdirencanakan dengan kenyataan, adanya
pengaduan dan kompetisi.
1. Penyimpangan antara pengalaman dengan kenyataan
Contoh : Perubahan bersifat pasti, namun sering perubahan itu tidak diharapkan oleh
sebagian orang, karena akan menimbulkan masalah. Orang yang biasa menjadi
Penyelesaian Masalah
Penyelesaian atau pemecahan masalah adalah bagian dari proses berpikir. Sering dianggap
merupakan proses paling kompleks di antara semua fungsi kecerdasan, pemecahan masalah
telah didefinisikan sebagai proses kognitif tingkat tinggi yang memerlukan modulasi dan
kontrol lebih dari keterampilan-keterampilan rutin atau dasar. Proses ini terjadi jika suatu
organisme atau sistem kecerdasan buatan tidak mengetahui bagaimana untuk bergerak dari
suatu kondisi awal menuju kondisi yang dituju.
Tahapan Penyelesaian Masalah
1.
2.
3.
4.
5.
6.
laksanakan penyelasaian,
7.
bergerak dari keadaan yang diberikan kepada negara tujuan yang diinginkan diperlukan baik
untuk organisme hidup atau sistem kecerdasan buatan .
Sementara pemecahan masalah menyertai awal evolusi manusia dan terutama sejarah
matematika, sifat proses dan metode pemecahan masalah manusia telah dipelajari oleh
psikolog selama seratus tahun terakhir. Metode belajar pemecahan masalah termasuk
introspeksi, behaviorisme, simulasi, pemodelan komputer, dan percobaan. Psikolog sosial
baru-baru ini membedakan antara pemecahan masalah independen dan saling tergantung.
Ilmu Jiwa Klinik
Tugas berbasis laboratorium sederhana dapat memecahkan berguna; Namun, mereka
biasanya menghilangkan kompleksitas dan valensi emosional "dunia nyata" masalah. Dalam
psikologi klinis, peneliti telah berfokus pada peran emosi dalam pemecahan masalah
(D'Zurilla & Goldfried, 1971; D'Zurilla & Nezu, 1982), menunjukkan bahwa kontrol
emosional yang buruk dapat mengganggu fokus pada tugas target dan menghambat
penyelesaian masalah (Rath, Langenbahn, Simon, Sherr, & Diller, 2004). Dalam
konseptualisasi ini, pemecahan masalah manusia terdiri dari dua proses yang terkait: orientasi
masalah, yang motivasi / sikap / afektif pendekatan untuk situasi problematis dan
kemampuan memecahkan masalah. Bekerja dengan individu dengan cedera lobus frontal,
neuropsychologists telah menemukan bahwa defisit dalam pengendalian emosi dan penalaran
dapat diatasi, meningkatkan kapasitas orang-orang yang terluka untuk menyelesaikan
masalah sehari-hari berhasil (Rath, Simon, Langenbahn, Sherr, & Diller, 2003).
Ilmu Kognitif
Karya eksperimental awal Gestaltists di Jerman menempatkan awal pemecahan masalah
penelitian (misalnya, Karl Duncker pada tahun 1935 dengan bukunya Psikologi berpikir
produktif) . Kemudian karya eksperimental ini terus berlanjut sampai tahun 1960-an dan awal
1970-an dengan penelitian yang dilakukan pada tugas-tugas laboratorium yang relatif
sederhana (tapi baru untuk peserta) pemecahan masalah. Memilih tugas-tugas baru yang
sederhana didasarkan pada solusi optimal yang jelas dan pendek waktu untuk
menyelesaikan , yang dimungkinkan bagi para peneliti untuk melacak langkah-langkah
peserta dalam proses pemecahan masalah . Peneliti ' asumsi yang mendasari adalah bahwa
tugas-tugas sederhana seperti Tower of Hanoi sesuai dengan sifat-sifat utama dari " dunia
nyata " masalah dan dengan demikian proses kognitif karakteristik dalam peserta upaya untuk
memecahkan masalah sederhana yang sama untuk " dunia nyata " masalah juga ; masalah
sederhana yang digunakan untuk alasan kenyamanan dan dengan harapan bahwa berpikir
generalisasi untuk masalah yang lebih kompleks akan menjadi mungkin . Mungkin contoh
yang paling terkenal dan paling mengesankan dari baris ini penelitian adalah pekerjaan oleh
Allen Newell dan Herbert A. Simon . Ahli lain menunjukkan bahwa prinsip dekomposisi
meningkatkan kemampuan pemecah masalah untuk membuat penilaian yang baik.
DAFTAR PUSTAKA
http://akhmadsudrajat.wordpress.com
http://bloomlaboratory.com
http://id.wikipedia.org
http://kangguru.wordpress.com
http://sudarta.blogspot.com
http://wirausahaindonesia.com