Formulacin de estrategias para generar

ventajas competitivas.
Olvide se las estructuras inventadas por los expertos. Deje que la estrategia y la tarea le
den forma a la organizacin.

Raymond Gilmartin, Becton Dickinson

El termino estrategia data aproximadamente desde 1960. Fred J. David la define

como: el medio por el cual se logran los objetivos a largo plazo. La estrategia es el
diseo del plan que llevar la organizacin en la direccin de sus operaciones,
mediante la cual se explicar con detalles las lneas de accin a seguir para lograr la
misin. El diseo de la estrategia produce una visin concreta y cuantificada del futuro
deseado de la organizacin, permite observar dnde estamos, a dnde queremos
llegar y como llegaremos all. La sociedad se ha reestructurado a s misma: ha
cambiado su visin del mundo, su concepcin del crecimiento, sus valores bsicos, su
estructura social, econmica y poltica, sus artes y sus instituciones claves. Nos
encontramos en un mundo tan cambiante, expuesto a diferentes factores de
globalizacin, que las organizaciones tienen que formular estrategias atractivas que
les permitan posicionarse en el entorno.
La formulacin de las estrategias es uno de los aspectos ms importantes y
determinantes a considerar en una organizacin, surgen como resultado de la
aplicacin de los primeros pasos de la planeacin estratgica. Antes de establecer las
estrategias es necesario determinar las metas y objetivos; estos constituyen la
expresin de un propsito a obtener, no solo son realizados en funcin de su misin
sino tambin de la situacin del entorno y, sobre todo, de su evolucin futura, en
especial de las oportunidades y amenazas que ste presenta, as como la propia
situacin interna de la organizacin. De esta manera se puede observar la correlacin
existente entre cada una de las exposiciones realizadas.
Por tal motivo para generar y elegir estrategias, es necesario que el personal
seleccionado sea capaz de tomar decisiones oportunas. Sin embargo esto no quiere
decir que solo resulta necesario la participacin de la alta direccin. En la medida que
participen un nmero elevado de miembros de la organizacin, todos desarrollarn un
nivel de compromiso para el cumplimiento de sus metas, prestarn todo su apoyo y
ayuda sin importar el cargo que puedan tener en la organizacin; las personas valoran
ser tomadas en cuenta desarrollando as sentido de pertenencia. Las estrategias
propuestas por los participantes se deben analizar y discutir en una junta o juntas y
deben llevarse por escrito. Sern evaluadas y se determinar si es oportuno o no
ponerlas en prctica. Cuando se integran todas las reas de trabajo, se pueden
observar las distintas perspectivas existentes que un grupo reducido no puede ver,
asimismo se generan conceptos innovadores que ayudarn a la organizacin a ser
slida frente a los dems. La innovacin es una de las oportunidades ms redituables
para hacer crecer una empresa, hoy en da, es la ventaja competitiva ms importante
que se puede desarrollar. Innovacin y tiempo son dos estrategias que, si una
empresa logra armonizar, difcilmente le permitirn que sea alcanzada por los
competidores.
Realmente no existe un modelo a seguir para lograr el xito de una
organizacin, no hay un modelos aplicables como tal, cada organizacin es distinta;
cuando todos los aspectos no se logran integrar se afecta la ejecucin y desempeo
de las actividades, por ende, la eficacia y eficiencia de las empresas donde se
emplean. Es por ello que todas las reas de trabajo deben trabajar en concordancia
con las dems, de nada sirve tener una fabulosa estrategia, si esta no se lleva a cabo.
Actualmente la competencia impide que las relaciones en las oficinas sean del todo
estables. sin embargo, ese grado de competencia es lo que permite que sus
empleados trabajen con mayor entusiasmo. Las empresas deben saber aprovechar las
distintas situaciones internas que se pueden suscitar. Por tal razn en el momento de

que las reas se integran pese a sus rivalidades, pueden conseguir una posicin con
respecto a los dems. A la hora de formular estrategias hay tres etapas a considerar:

Etapa de Entrada (Aportadores) o etapa 1: conformada por la Matriz de

Evaluacin de Factores Externos(EFE), la Matriz de Evaluacin de Factores
Internos(EFI) y la Matriz del Perfil Competitivo (MPC), resume la informacin
bsica de entrada necesaria para formular la estrategia, originando la
informacin clave para su formulacin, es decir, son herramientas que permiten
el estudio de la empresa.
Etapa de Conciliacin o etapa 2; formada por la Matriz Interna Externa(IE), la
Matriz del Boston Consoulting Group(BCG), la Matriz de Posicin Estratgica y
Evaluacin de Acciones(PEYEA), la Matriz de Fortalezas-DebilidadesOportunidades-Amenazas(FODA) y la Matriz de la Gran Estrategia, permiten
generar y formular estrategias a partir de la informacin obtenida en la etapa 1,
se enfoca en la generacin de estrategias alternativas viables mediante la
alineacin de los principales factores internos y externos.

Etapa de Decisin o la etapa 3: se encuentra representada por la Matriz de

Planeacin Estratgica Cuantitativa(MPEC) mediante la cual se evalan las
estrategias que se establecieron en la etapa 2 tomando en cuenta la situacin
de la empresa reflejada en las matrices de la etapa, para poder decidir cules
de ellas son las mejores y ms convenientes para la organizacin en ese
momento. Estas etapas se identifican ms fcilmente como etapa de entrada,
de conciliacin y de decisin, correspondiendo a la etapa 1, 2 y 3
respectivamente.
Con base a lo expuesto se puede decir que los instrumentos como la matriz
FODA, la matriz PEYEA, la matriz del BCG, la matriz IE y la MCPE pueden mejorar
considerablemente la calidad de las decisiones estratgicas, pero jams se deben usar
para dictar la eleccin de estrategias.
La esencia de la formulacin de la estrategia radica en estudiar si una
organizacin est haciendo lo que debe, logrando as ser ms eficaz en aquello que
hace. Toda organizacin debe estar atenta a no caer presa de su propia estrategia,
porque incluso la mejor de las estrategias se vuelve obsoleta antes o despus. La
reevaluacin regular de la estrategia ayuda a la gerencia a evitar la complacencia. Los
objetivos y las estrategias se deben desarrollar y coordinar en forma consciente y no
deben evolucionar simplemente con las decisiones diarias de las operaciones. El
proceso de la Planificacin Estratgica no termina cuando la empresa decide qu
estrategia o estrategias se han de adoptar. La estrategia ideada se debe traducir en
estrategia implantada. Esta traduccin resulta mucho ms fcil si los gerentes y los
empleados de la empresa entienden el negocio, y se han comprometido a contribuir
en el xito de la empresa. La buena formulacin de estrategias no garantiza su buena
implementacin. La implementacin de las estrategias difiere de la formulacin de las
estrategias en varios puntos fundamentales.
Finalmente, es importante destacar que, una organizacin que no tiene definido
su sentido de direccin y que no tiene una estrategia coherente precipita su fin. Por
ello, es importante definir hacia dnde quiere ir, evitando terminar en un lugar donde
no quiere estar. Toda organizacin debe establecer y comunicar, conscientemente,
objetivos y estrategias claros. para formular estrategias se debe realizar una
evaluacin del desempeo pasado de la organizacin hasta la actualidad, y
determinar su posicin estratgica interna y externa para poder establecer estrategias
factibles que le sean tiles para mejorar y mantenerse, sin perder el fin establecido en
la misin y visin. La implementacin de estrategias significa cambios. La debida
implementacin de estrategias requiere apoyo, disciplina, motivacin y esfuerzo por
parte de todos los administradores y empleados. Las actividades de la evaluacin de
estrategias se deben realizar en forma continua y no al trmino de plazos
determinados de tiempo o justo despus de ocurridos los problemas.

Isabel Lpez