Nama Peserta : ________________________________

No. Peserta /Kota Tes : __________________________

Tanggal Tes : ___________________________

Nama Jabatan : Kasir Yunior / Asisten Kasir

KUESIONER
A. Lengkapilah kalimat-kalimat di bawah ini dengan pikiran atau pendapat PERTAMA yang muncul di benak
Anda!
(CF)
1. Pihak yang perlu saya layani dalam pekerjaan/ organisasi/ aktivitas lain adalah .
..............................................................................................................................................................................
Upaya yang saya lakukan adalah...........................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Kendala yang ditemui saat itu adalah...............................................................................................
............................................................................................................................................................................
Dan hasilnya adalah ....................
.............
(PI)
2. Pengalaman saya dalam mengutamakan kepentingan umum diatas kepentingan pribadi tercermin pada saat
.
.
Yang saya lakukan saat itu
.
Kendala yang saya hadapi adalah....
.
Yang saya lakukan untuk mengatasinya ........
.....
Dampaknya adalah ........
.....
(An)
3. Salah satu masalah dalam tugas / aktivitas paling rumit yang pernah saya hadapi dalam kurun waktu 2 (dua)
tahun terakhir ini ..........................................
..............................................................................................................................................................................
Faktor penyebab dari timbulnya persoalan tersebut adalah ................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Yang saya lakukan saat itu adalah ......................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Hasilnya adalah ...................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
(Ex)
Ecq_bi_Kasir_2014

4. Ide baru/ ide pengembangan yang pernah saya hasilkan adalah ..

...............................................................................................................................................................
Latar belakang pemikiran untuk ide tersebut adalah ............................................................................
............................................................................................................................................................. ........
Yang saya lakukan untuk merealisasikan ide tersebut ........................................................................................
...................................................................................................................................................................
Hasil yang paling terlihat dari penerapan ide tersebut adalah .............................................................................

(TI)
5. Saya pernah melihat pelanggaran atau penyimpangan di lingkungan saya, yaitu ..

Tindakan yang saya lakukan

Reaksi orang lain atau lingkungan ..

Dampak dari tindakan saya ..

(Comp)
6. Nilai, aturan dan prosedur yang paling sulit diterapkan di pekerjaan / organisasi/ kampus/ lingkungan adalah
.................................
Contoh nyata/ konkritnya adalah .
...................
Dalam situasi tersebut, tindakan yang saya ambil adalah.................................
.................................
Dampaknya adalah .....................................
.................................
(Res)
7. Pada saat saya menghadapi situasi yang tidak nyaman, atau tidak menyenangkan, saya ................................
..........................................................................................................................................................................
Contoh situasi tersebut adalah ............................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Yang saya lakukan pada saat itu adalah .............................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Dampaknya adalah .............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
(CTW)
8. Salah satu perbedaan pandangan paling tajam/ konflik yang saya alami dalam bekerja sama adalah ...
....................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
Pendapat saya terhadap rekan tersebut adalah ..................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Tindakan yang saya lakukan waktu itu ................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Tanggapan rekan atau tim adalah ....

Ecq_bi_Kasir_2014

.....
Hasil akhirnya ...
.......
(Cons)
9. Tanggung jawab terberat yang pernah saya terima adalah ketika .
.
Yang saya lakukan ..
.
Hasilnya .
.
(Prof)
10. Pengetahuan dan wawasan yang saya sadari masih perlu dikembangkan adalah ........................................
............................................................................................................................................................. ................
Usaha yang sudah saya lakukan untuk mengatasi hal tersebut adalah.............................................. ................
..............................................................................................................................................................................
Hambatan yang saya jumpai saat itu adalah........................................................................................... ............
.............................................................................................................................................................................
Dampaknya terhadap tugas/ pekerjaan saya adalah ..........................................................................................
..............................................................................................................................................................................
(Ten)
11. Kendala paling berat yang pernah saya hadapi adalah
.
Kendala tersebut menghambat tujuan saya, yaitu .
.
Yang bisa saya lakukan ..
.
Hasil akhirnya adalah ..
.
(MW)
12. Salah satu proyek / penugasan yang berhasil saya lakukan selama 2 tahun terakhir ini ...................................
.............................................................................................................................................................................
.
Targetnya adalah ....
Persiapan yang saya lakukan meliputi.................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Faktor yang sempat luput saya perhitungkan adalah ..........................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Tindakan saya .......................
..................
Hasilnya adalah......................................................................... ..........................................................................
..............................................................................................................................................................................
(TI)
13. Sebagaimana layaknya semua orang, saya pernah melakukan pelanggaran yaitu ....

Ecq_bi_Kasir_2014

..............................................................................................................................................................................
Hal tersebut terjadi karena............................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
Dampaknya dari tindakan pelanggaran tersebut .......
..............................................................................................................................................................................
Yang saya lakukan berikutnya adalah .................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
B. ESSAY : Mohon jawab pertanyaan dibawah ini dengan uraian yang jelas (bisa dijawab di bagian belakang
halaman ini)
1. Ceritakan tujuan dan motivasi Anda bergabung di Bank Indonesia.

Ecq_bi_Kasir_2014