Anda di halaman 1dari 1

Komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing Communication (IMC)

Dalam IMC, rencana kampanyenya menjelaskan tujuan dan strategi untuk serangkaian
upaya komunikasi pemasaran yang berbeda namun saling terkait yang muncul di berbagai
media massa berbeda, menggunakan alat komunikasi yang berbeda, dan menyampaikan
pesan brand yang berbeda namun konsisten ke beragam stake holder.
Konsistensi di semua pesan
IMC adalah praktik mengoordinasikan semua alat komunikasi pemasaran dan pesan
brand secara strategis untuk berkomunikasi dengan semua stakeholder dan audiensi
secara konsisten. Ketika berbagai macam fungsi komunikasi pemasaran dan media
dikombinasikan, kombinasi ini harusnya menciptakan dampak brand.
Contohnya adalah produk kacang 2 kelinci, dengan branding iklan camilan saat
santai atau saat menonton televisi merajai banyak media seperti televisi, radio, internet,
koran. Di swalayan, rak untuk produk ini sengaja didesain khusus seperti branding dari
produk ini. Produk ini pun menjadi sponsor utama dari ajang sepak bola di piala dunia.
Sehingga mempunyai dampak di pasaran yaitu masyarakat hafal dengan branding dari
produk tersebut dan ketika menonton bola ada camilan dari produk ini, terlihat ketika
nonton bersama (nobar) sejumlah pertandingan bola akan ada produk ini untuk menemani
penonton melihat tayangan pertandingan.
Pengorganisasian IMC
Adalah persoalan organisasional yang dapat dipecahkan dengan manajemen lintasfungsional (cross-functional management) yakni satu tim dari semua bagian perusahaan
yang berinteraksi dengan konsumen, stakeholder, dan agensi lain menyusun rencana
komunikasi pemasaran, memantau dampaknya, dan melacak respons konsumen.
Jadi mulai dari bagian public relations, sales, karyawan pada setiap divisi, dan lainlain bekerja sama untuk berinteraksi dan menjaga kualitas produk untuk para pemegang
saham dan konsumen dari produk mereka. Sehingga kualitas produk mulai dari kemasan
sampai keramahan dari para karyawannya dapat menjaga image dari produk mereka.
Merencanakan kampanye IMC
Hasil akhir dari integrasi adalah sinergi pesan, yakni semua elemen bekerja bersamasama. Integrasi juga menciptakan koherensi antara apa yang dikatakan perusahaan dan
apa yang dilakukan.
Segitiga Integrasi
SAY

CONFIRM

DO