Anda di halaman 1dari 1

Strengths

Selalu tersedia bonus/hadiah menarik untuk pelanggan setia


Mempunyai unit travel yang relatif baru dengan kualitas lengkap
Kemampuan karyawan dalam melayani dengan pelayanan yang memuaskan

dan ramah
Memiliki tujuan usaha
Tempatnya yang strategis

Weakness
-

Pengelola jarang mengontrol


Karyawan masuk jam kerja tidak tepat waktu sesuai dengan jam kerja
Kurangnya reputasi dibanding pesaing (Brand travel belum terlalu dikenal)
Jumlah unit travel yang belum memadai
Diperlukan modal yang besar sehingga dasar keuangan yang terbatas
Biaya operasional unit travel tergolong mahal

Opportunities
-

Klien yang beragam


Luasnya target pasar sehingga mengurangi ketergantungan pada satu pasar

tertentu
Berkembangnya teknologi
Peluang target penumpang pulang-pergi Bandung-Jatinangor tinggi
Kesadaran masyarakat untuk menggunakan transportasi umum mulai tinggi
Munculnya rute-rute baru

Threats
-

Keberadaan pesaing sejenis


Kondisi lalu lintas tidak stabil membuat waktu keberangkatan terganggu
Tuntutan konsumen akan layanan jasa agar lebih baik