Selalu tersedia bonus/hadiah menarik untuk pelanggan setia
Mempunyai unit travel yang relatif baru dengan kualitas lengkap Kemampuan karyawan dalam melayani dengan pelayanan yang memuaskan
dan ramah Memiliki tujuan usaha Tempatnya yang strategis
Weakness -
Pengelola jarang mengontrol
Karyawan masuk jam kerja tidak tepat waktu sesuai dengan jam kerja Kurangnya reputasi dibanding pesaing (Brand travel belum terlalu dikenal) Jumlah unit travel yang belum memadai Diperlukan modal yang besar sehingga dasar keuangan yang terbatas Biaya operasional unit travel tergolong mahal
Opportunities -
Klien yang beragam
Luasnya target pasar sehingga mengurangi ketergantungan pada satu pasar
tertentu Berkembangnya teknologi Peluang target penumpang pulang-pergi Bandung-Jatinangor tinggi Kesadaran masyarakat untuk menggunakan transportasi umum mulai tinggi Munculnya rute-rute baru
Threats -
Keberadaan pesaing sejenis
Kondisi lalu lintas tidak stabil membuat waktu keberangkatan terganggu Tuntutan konsumen akan layanan jasa agar lebih baik
