Anda di halaman 1dari 14

KODE:PBB

Kuesioner SNI Award 2013


Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode
A

Pertanyaan

Panduan Pengisian

KINERJA PERUSAHAAN

A.1 Kepemimpinan dan Manajemen

A.1.1

Kepemimpinan

1 Apa visi perusahaan anda?


2 Apa misi perusahaan anda?

3 Apa
tata
nilai
(value)
dikembangkan perusahaan?

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai
bagaimana
pimpinan
mengelola
dan
mengarahkan
organisasi dalam mengupayakan
pencapaian sasaran.
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai karakteristik dan budaya
serta sistem pengelolaan organisasi.
Cukup jelas
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan fungsi organisasi secara
umum (misi) atau pernyataan apa yang
sedang/akan dilakukan atau ingin
dicapai dalam waktu dekat/saat ini.
yang Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
sifat utama yang
dianggap penting oleh organisasi
sehingga mampu menggugah seluruh
karyawan untuk berkarya untuk
organisasi.

4 Bagaimana visi, misi dan tata nilai Perusahaan


diminta
untuk
ditetapkan?
menjabarkan
pendekatan
dan
mekanisme penetapan visi, misi dan
tata nilai.
5 Bagaimana pimpinan mensosialisasikan Perusahaan
diminta
untuk
visi, misi, dan tata nilai kepada seluruh menguraikan bagaimana peran dan
lapisan organisasi?
cara pimpinan mensosialisasikan visi,
misi, tata nilai dan tujuan perusahaan
sehingga seluruh lapisan organisasi
memahami pentingnya peran serta
mereka dalam pencapaian tujuan
perusahaan.
6 Bagaimana perusahaan memantau Perusahaan
diminta
untuk
pencapaian visi, misi dan tata nilai untuk menunjukkan
hasil
pemantauan
peningkatan
terhadap pencapaian visi, misi dan
tatanilai
untuk
peningkatan
berkelanjutan.
A.1.2
Pengembangan Strategi
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai bagaimana pendekatan dan
strategi perusahaan untuk mencapai
visi, misi, dan tujuan organisasi.
1 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode
1

Pertanyaan

Panduan Pengisian

Bagaimana
pimpinan
tujuan organisasi ?

menetapkan Perusahaan
diminta
untuk
menjabarkan tujuan organisasi yang
merupakan turunan dari visi dan misi
perusahaan.
2 Apa sasaran strategis perusahaan?
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
bagaimana
sasaran
strategis
ditetapkan dalam kurun
waktu tertentu termasuk keterkaitannya
dengan
visi,
misi,
dan
tujuan
organisasi.
3 Bagaimana perusahaan menjabarkan Cukup jelas
sasaran strategis ke dalam rencana
strategik dan
operasional serta
indikator kinerja masing-masing fungsi
organisasi?
4 Bagaimana perusahaan menetapkan Perusahaan
diminta
menjelaskan
sumberdaya yang diperlukan untuk kebutuhan
sumberdaya
yang
mencapai sasaran?
diperlukan
(keuangan,
SDM,
infrastruktur, material) untuk mencapai
sasaran.
5 Bagaimana perusahaan memonitor dan Cukup jelas
mengevaluasi pencapaian Indikator
Kinerja? Uraikan tindak lanjutnya!
A.1.3 Tanggung Jawab Sosial
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai bagaimana tanggung jawab
perusahaan terhadap aspek-aspek
yang terkait dengan sistem sosial,
ekonomi dan lingkungan untuk
kesejahteraan masyarakat.
1 Bagaimana kebijakan perusahaan
Perusahaan
diminta
menjelaskan
terkait tanggung jawab sosial?
kebijakan tanggungjawab sosial yang
mempertimbangkan sosial, ekonomi
dan lingkungan untuk kesejahteraan
masyarakat dikaitkan dengan kegiatan
perusahaan dan regulasi terkait.
2 Apa bentuk program tanggung jawab Cukup Jelas
sosial yang ditetapkan?
3

A.2

Bagaimana evaluasi dan tindak lanjut Cukup Jelas


dari program tanggung jawab sosial?
Fokus pada Pelanggan
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
bagaimana
perusahaan
berupaya
untuk
memenuhi
persyaratan
pelanggan
dan
mempertahankan pelanggan guna
menjaga kontinuitas perusahaan
2 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode
A.2.1

Pertanyaan
Pengetahuan Pelanggan dan Pasar

Jelaskan metoda yang digunakan


perusahaan
untuk
mengidentifikasi
pelanggan dan segmen pasar untuk
masa kini maupun mendatang?

Bagaimana perusahaan menetapkan


target pelanggan/konsumen
dan
segmen
pasar
serta
bagaimana
mengevaluasinya?

Bagaimana perusahaan melakukan


evaluasi
terhadap
persyaratan,
kebutuhan
dan
harapan
pelanggan/konsumen tersebut?

Apakah
sebagai

hasil evaluasi digunakan


masukan dalam perbaikan

Panduan Pengisian
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
bagaimana
perusahaan
berupaya
untuk
memahami
kebutuhan dan harapan pelanggan
termasuk memahami regulasi terkait
dan perkembangan IPTEK.
Perusahaan diminta untuk menjelaskan
cara
yang
digunakan
untuk
mengidentifikasi
kebutuhan
dan
harapan pelanggan serta segmen
pasar baik untuk keperluan masa kini
maupun masa datang.
Produk yang diberlakukan regulasi
mungkin tidak terlalu fokus kepada
masalah
ini,
namun
demikian
perusahaan
diminta
untuk
menguraikan apa yang dilakukan
pimpinan dalam mempertahankan
pasar dan pelanggan.
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan cara yang digunakan
perusahaan
untuk
menetapkan
pelanggan dan segmen pasar yang
akan dijadikan fokus dalam kurun
waktu tertentu termasuk bagaimana
cara mengevaluasi pencapaiannya.
Produk yang harus mengikuti regulasi
mungkin tidak terlalu fokus kepada
masalah
ini,
namun
demikian
perusahaan
diminta
untuk
menguraikan apa yang dilakukan
pimpinan
untuk
mengevaluasi
pencapaian
target
pelanggan/konsumen dan segmen
pasar yang telah ditetapkan.
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan cara yang dilakukan
perusahaan
untuk
mengevaluasi
kemampuan
perusahaan
dalam
mengalokasikan seluruh sumberdaya
yang
dimiliki
untuk
memenuhi
persyaratan,
kebutuhan,
harapan
pelanggan, persyaratan regulasi dan
perkembangan IPTEK.
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan bagaimana hasil evaluasi
3 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan
program?

Bagaimana
perusahaan
mengkomunikasikan
persyaratan
pelanggan kepada seluruh karyawan
perusahaan agar memiliki tanggung
jawab untuk memahami dan memenuhi
persyaratan tersebut?

A.2.2 Hubungan dengan Pelanggan

diimplementasikan ke dalam program


pengembangan perusahaan.
Perusahaan/organisasi diminta untuk
menguraikan bagaimana pimpinan
menterjemahkan
kebutuhan
dan
harapan
pelanggan
ke
dalam
persyaratan serta mengkomunikasikan
ke dalam masing-masing bagian
kegiatan yang terkait.
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
bagaimana
perusahaan
memelihara
hubungan
dengan
pelanggannya.
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
bagaimana
cara
perusahaan untuk menangani dan
menyelesaikan pemasalahan dalam
hal
terjadi
komplain/keluhan
pelanggan.
Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
bagaimana
cara
perusahaan menilai pelanggan telah
merasa puas/tidak puas atas produk
dan pelayanan perusahaan termasuk
didalamnya cara penetapan kriteria
pelanggan puas/tidak puas.

Bagaimana perusahaan menangani dan


menyelesaikan keluhan pelanggan?

Jelaskan metode yang digunakan untuk


mengukur kepuasan pelanggan!

Bagaimana
cara
perusahaan Perusahaan
diminta
menguraikan
membangun
hubungan
dengan bagaimana cara membina hubungan
pelanggan secara efektif?
baik dengan pelanggan dalam upaya
menciptakan kesetiaan pelanggan
(customer
loyalty)
termasuk
penggunaan media sosial.
Bagaimana
evaluasi dan analisis Perusahaan
diminta
menguraikan
terhadap hubungan dengan pelanggan? bagaimana cara mengevaluasi dan
menganalisis informasi dan kondisi
hubungan dengan pelanggan.

A3

Panduan Pengisian

Manajemen Sumberdaya

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai
bagaimana
proses
pembelajaran
bagi
karyawan
diimplementasikan
untuk
pengembangan perusahaan.
4 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode
A.3.1

Pertanyaan

Panduan Pengisian

Pembelajaran Perusahaan

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai
bagaimana
perusahaan
melakukan proses pembelajaran
bagi organisasi dan personil untuk
pengembangan perusahaan.

Metode
apa
yang
digunakan
perusahaan
untuk menyebarluaskan
pengetahuan (knowledge sharing) untuk
mencapai sasaran perusahaan?

Perusahaan
diminta
menguraikan
metode
yang
digunakan
untuk
penyebarluasan pengetahuan dan
keterampilan baru, bagi karyawan atau
program
peningkatan
berkesinambungan bagi organisasi.

Bagaimana sistem pembelajaran dan Cukup jelas


transfer knowledge
di perusahaan
mendukung
inovasi
dan
atau
terobosan?

Bagaimana evaluasi efektivitas dari Perusahaan


diminta
untuk
metode yang diterapkan pada butir menguraikan bagaimana perusahaan
A.3.1.1?
melakukan evaluasi atas metode yang
telah digunakan.

A.3.2

Manajemen
(SDM)

Sumberdaya

Manusia Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai cara perusahaan melakukan
program manajemen sumberdaya
manusia.

Bagaimana sistem pengelolaan SDM Perusahaan


diminta
untuk
perusahaan ?
menguraikan bagaimana memelihara
keberlanjutan SDM baik kapasitas
maupun
kompetensi
personel
perusahaan (termasuk pengembangan
karir).
Apa indikator keberhasilan sistem Perusahaan
diminta
untuk
pengelolaan SDM perusahaan yang menguraikan indikator keberhasilan
diterapkan sesuai butir A.3.2.1?
program pengelolaan SDM.
Bagaimana pelaksanaan dan evaluasi Perusahaan
diminta
untuk
sistem pengelolaan SDM ?
menguraikan
bagaimana
realisasi
pelaksanaan dari program yang telah
ditetapkan dan bagaimana cara
mengevaluasi pelaksanaan program
tersebut.
5 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode
4

Pertanyaan

Panduan Pengisian

Bagaimana tindak lanjut hasil evaluasi Cukup jelas


sistem pengelolaan SDM perusahaan?

A.3.3 Pengembangan Infrastruktur

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai program pengembangan
infrastruktur di perusahaan.
Uraikan
program
pengembangan Perusahaan
diminta
untuk
infrastruktur
yang
dilakukan menguraikan program pengembangan
perusahaan!
infrastruktur
baik
hardware
dan
software
(misalnya
:bangunan,
peralatan proses dan pengendalian
mutu, transportasi, sistem informasi)
perusahaan.

Faktor-faktor
apa
sajakah
yang Perusahaan
diminta
untuk
dipertimbangkan pada saat menetapkan menguraikan indikator keberhasilan
program pengembangan infrastruktur?
program pengelolaan SDM.

Bagaimana evaluasi dan tindak lanjut Perusahaan


diminta
untuk
program pengembangan infrastruktur?
menguraikan
bagaimana
cara
mengevaluasi dan menindaklanjuti
program pengembangan infrastruktur
yang telah berjalan.

A.3.4 Lingkungan Kerja

Klausul ini dimaksudkan untuk


memahami bagaimana perusahaan
mengelola
lingkungan
kerja
sehingga
dapat
meningkatkan
produktivitas
dan
kepuasan
karyawan.

Uraikan program perusahaan dalam


mengelola lingkungan kerja (kesehatan,
keselamatan, keamanan, ergonomi,
keamanan produk dan 5S)!

Bagaimana program di atas diterapkan Perusahaan


dan dievaluasi serta bagaimana tindak menguraikan

Perusahaan
diminta
menguraikan
program yang terkait dengan aspek
pengelolaan
dan
pengembangan
kesehatan, keamanan dan ergonomi
lingkungan kerja serta keamanan
produk yang dapat mempengaruhi
kualitas produk yang dihasilkan.
diminta
untuk
realisasi pelaksanaan
6 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan
lanjutnya?

A.4

Panduan Pengisian
program
dan
bagaimana
cara
mengevaluasi serta menindaklanjuti
program yang telah dilaksanakan.

Bagaimana dampak dari pelaksanaan Cukup jelas


program lingkungan kerja terhadap
peningkatan produktivitas dan kepuasan
karyawan?

Pengelolaan/Realisasi Produk

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai sejauhmana pengelolaan
realisasi produk/pengelolaan proses
kegiatan di perusahaan.
A.4.1 Pengembangan Pemasok
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
sejauhmana
upaya
perusahaan dalam meningkatkan
kinerja pemasok yang berdampak
kepada perusahaan.
1 Bagaimana sistem pengadaan barang Perusahaan
diminta
untuk
dan jasa di perusahaan anda?
menguraikan
bagaimana
cara
perusahaan melakukan pengadaan
barang dan jasa.
2 Apakah dalam kontrak pemasokan Cukup jelas
barang
dan
jasa,
perusahaan
mensyaratkan spesikasi teknis SNI dan
juga peraturan perundang-undangan
yang berlaku?
diminta
untuk
3 Bagaimana perusahaan meningkatkan Perusahaan
bagaimana
cara
kesadaran, kemampuan dan kinerja menguraikan
untuk
membantu
pemasok terutama dalam hal mutu perusahaan
kinerja
pemasok
(termasuk persyaratan SNI), keamanan meningkatkan
khususnya yang terkait dengan mutu,
dan lingkungan hidup?
keamanan dan lingkungan hidup.
A.4.2 Rencana Mutu (jika sesuai dengan Klausul ini dimaksudkan untuk
karakter bisnis)
menilai
perencanaan
kegiatan
produksi telah dilaksanakan oleh
perusahaan (mungkin digunakan
istilah lain namun yang utama
adalah
perencanaan
yang
komprehensif termasuk kegiatan
pendukung hingga produk sampai
ke tangan pelanggan/distributor).
Untuk karakteristik produk tertentu
rencana mutu dapat terintegrasi ke
dalam prosedur kerja.
7 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

Panduan Pengisian

Bagaimana perusahaan
rencana mutu?

menetapkan Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
bagaimana
cara
perusahaan
untuk
menetapkan
rencana mutu (bisa dalam bentuk
HACCP Plan), jika memungkinkan
memuat sasaran dan persyaratan
mutu, sumber daya, verifikasi, validasi,
pemantauan, pengukuran, inspeksi dan
kriteria keberterimaan produk sesuai
dengan ruang lingkup perusahaan.
hal
terjadi
perubahan
2 Bagaimana kebijakan perusahaan anda Dalam
pasar/pelanggan,
untuk
mengakomodasi
adanya persyaratan
baru,
dan
regulasi,
perubahan
persyaratan teknologi
diminta
untuk
pasar/pelanggan, teknologi baru, dan perusahaan
bagaimana
cara
regulasi
dalam
penetapan/revisi menguraikan
perusahaan
untuk
menyesuaikan
rencana mutu?
rencana mutu dengan kondisi yang
berlaku.
3 Bagaimana
penerapan
standar Perusahaan
diminta
untuk
termasuk SNI pada rencana mutu?
menguraikan bagaimana standar (SNI
atau standar lainnya) diberlakukan
dalam rencana mutu.
Klausul ini dimaksudkan untuk menilai
A.4.3 Prosedur Kerja
sejauh
mana
cara
pengelolaan
prosedur kerja perusahaan.
1

Sebutkan prosedur kerja untuk tahapan Perusahaan


diminta
untuk
proses utama!
mengidentifikasi prosedur kerja untuk
tahapan proses utama, termasuk yang
menggunakan standar/SNI.

Bagaimana
sistem
pengendalian Perusahaan
diminta
untuk
dokumen yang digunakan ?
menguraikan
bagaimana
sistem
pengendalian
dokumen
(misal:
sentralisasi, paperless, melalui jaringan
dsb)
yang
dilaksanakan
oleh
perusahaan.

Apakah perusahaan
penerapan
sistem
Jelaskan!

A.4.4 Pengendalian Proses

telah menilai Cukup jelas


dokumentasi?
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai sistem pengendalian proses
di perusahaan
8 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

Panduan Pengisian

Apakah perusahaan memiliki sistem Cukup jelas


pengendalian proses dan sistem
pencegahan ketidaksesuaian proses?

Apakah perusahaan telah menerapkan Cukup jelas


sistem pengendalian dan pencegahan
ketidaksesuaian proses?Jelaskan!

Apakah perusahaan telah mengevaluasi Cukup jelas


sistem pengendalian proses dan
pencegahannya? Jelaskan!

Apakah hasil evaluasi digunakan untuk Cukup jelas


menetapkan rencana tindak lanjut?
Jelaskan!

A.4.5 Pengendalian Produk

2
3

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai sistem pengendalian produk
di perusahaan.
Apakah perusahaan memiliki sistem Perusahaan diminta untuk menjelaskan
jaminan mutu produk?
sistem jaminan mutu produk sampai ke
pelanggan akhir.
Apakah perusahaan telah menerapkan Cukup jelas
sistem jaminan mutu produk? Jelaskan!
Apakah perusahaan telah mengevaluasi Cukup jelas
sistem jaminan mutu produk ? Jelaskan!

Apakah hasil evaluasi digunakan untuk Cukup jelas


menetapkan rencana tindak lanjut?
Jelaskan!
A.4.6 Penggunaan Kandungan Dalam
Klausul ini dimaksudkan untuk
Negeri (Local Content)
menilai keterlibatan bahan baku,
SDM, teknologi, sarana prasarana
lokal dalam kegiatan perusahaan.
1 Uraikan pengunaan kandungan dalam Perusahaan
diminta
untuk
negeri (local content) di perusahaan menguraikan kebijakan perusahaan
anda!
dalam penggunaan kandungan dalam
negeri (local content) dan perusahaan
diminta untuk mengidentifikasi secara
lengkap jenis dan besaran local
content yang digunakan.
2 Bagaimana usaha perusahaan anda Perusahaan
diminta
untuk
untuk
meningkatkan
penggunaan menguraikan upaya perusahaan dalam
kandungan
dalam
negeri
(local peningkatan penggunaan kandungan
content)?
dalam negeri (local content) termasuk
jenis dan besarannya.
Awareness terhadap SNI
Klausul ini dimaksudkan untuk
9 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

B1 Kebijakan organisasi
Standardisasi

Panduan Pengisian

di

menilai
sejauhmana
kepedulian
perusahaan terhadap penerapan dan
pengembangan Standar Nasional
Indonesia (SNI) dalam memperoleh
manfaat yang optimal.
bidang Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
bagaimana
pimpinan
perusahaan
mengarahkan
organisasi
dalam
menerapkan,
mengembangkan
dan
mempromosikan
standar,
serta
mengedukasi kepada pihak terkait.

Jelaskan kebijakan perusahaan yang Perusahaan


diminta
untuk
terkait
dengan
standardisasi! menguraikan kebijakan pimpinan yang
terkait
dengan
penerapan,
pengembangan, promosi dan edukasi
standar/SNI.
Lampirkan
bukti
dokumen yang mendukung kebijakan
tersebut, jika ada.
2 Jelaskan rencana/program perusahaan Perusahaan
diminta
untuk
dalam
rangka
meningkatkan menguraikan rencana atau program
penggunaan standar di perusahaan!
dalam rangka peningkatan kesadaran
standardisasi (SNI dan atau standar
lain)
dengan
mempertimbangkan
jawaban dari pertanyaanbutir 1.
Program termasuk rencana sertifikasi/
akreditasi/ pengembangan standar/
edukasi,
target
waktu,
dan
sumberdaya yang dibutuhkan (baik
SDM maupun sumberdaya lain).
3 Apakah ada personel/fungsi yang Apabila ada, perusahaan diminta untuk
ditugaskan
untuk
menangani menjelaskan personel/fungsi yang
standardisasi? Jelaskan!
bertanggungjawab untuk menerapkan,
mengembangkan serta mengedukasi
standar dan lampirkan dokumen
pendukung seperti job description,
surat penunjukan atau dokumen lain
yang sesuai.
B2 Penerapan Standar
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
bagaimana
perusahaan
berupaya untuk secara konsisten
menerapkan SNI dan meningkatkan
kesadaran
akan
pentingnya
10 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

Panduan Pengisian
kesesuaian terhadap SNI.

Identifikasi proses/produk termasuk Cukup Jelas


bahan baku yang menggunakan SNI
dan sebutkan SNI yang digunakan

Jelaskan metode yang digunakan


perusahaan
untuk
memastikan
kesesuaian penerapan SNI dengan
persyaratan?
Jika
membutuhkan
sertifikasi
pihak
ketiga
apakah
diupayakan melalui skema sertifikasi
KAN
Apakah
perusahaan
melakukan
identifikasi permasalahan terkait dengan
penggunaan SNI?
Apakah
perusahaan
proaktif
mengkomunikasikan penerapan SNI
(keberhasilan atau kendala) ke instansi
terkait?

B3 Pengembangan Standar

Jelaskan
program
perusahaan dalam
standar!

Sebutkan jenis kegiatan


realisasi dari program diatas!

Cukup jelas

Cukup jelas

Perusahaan diminta menyediakan bukti


yang telah disampaikan secara tertulis
ke
instansi
terkait
(Badan
Standardisasi
Nasional
(BSN),
Kementerian
terkait,
Lembaga
Sertifikasi, Komite Akreditasi Nasional
(KAN), Asosiasi, dll)
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai
partisipasi
perusahaan
dalam perumusan standar baru dan
kaji ulang/revisi standar

keikutsertaan Pengembangan standar mencakup


pengembangan inisiasi kajian awal, pengusulan,
perumusan, kaji ulang dan revisi
standar (yang dimaksud dengan
standar meliputi standar produk,
standar proses, manajemen dll).
sebagai Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan kegiatan yang dilakukan
terkait
dalam
keikutsertaan
pengembangan standar/SNI (Panitia
Teknis Perumusan SNI/Masyarakat
Standardisasi
Indonesia
(MASTAN)/BSN/TAS-QC/Konseptor/
Editor/Mirror
Committee/
Working
11 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

Panduan Pengisian
Group/Technical Committee).

Bagaimana perusahaan mengevaluasi Perusahaan


diminta
menjelaskan
keefektifan keikutsertaan perusahaan manfaat yang diperoleh perusahaan
dalam pengembangan standar?
dengan mengikutsertakan personel
perusahaan
dalam
kegiatan
pengembangan standar.

Bagaimana tindak lanjut dari evaluasi Cukup jelas.


tersebut?

B4 Edukasi dan Promosi SNI

B.4.1 Edukasi Standardisasi

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai peran serta perusahaan
dalam edukasi dan promosi SNI.
Klausul ini dimaksudkan untuk
menilai peran serta perusahaan
dalam meningkatkan pemahaman
pemasok/ pelanggan/ masyarakat
mengenai standardisasi (misalnya
training, workshop, seminar)

Jelaskan program untuk mengedukasi Perusahaan


diminta
untuk
pelanggan, pemasok, dan masyarakat menguraikan program perusahaan
tentang standardisasi termasuk SNI!
untuk
melaksanakan
edukasi
standardisasi termasuk SNI kepada
pelanggan
/pemasok/
masyarakat
terhadap SNI yang terkait dengan
perusahaan (misalnya pemahaman
tanda SNI/ekolabel/pangan organik,
syarat mutu SNI).

Bagaimana program edukasi pada butir


1 itu dilaksanakan?

Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan
secara
lengkap
bagaimana program edukasi tersebut
dilaksanakan (jenis kegiatan, kapan,
dimana dilaksanakan), misalnya :
melalui forum untuk menyampaikan
informasi persyaratan standar kepada
pemasok.

Jelaskan evaluasi program edukasi dan


bagaimana cara mengevaluasi program

Perusahaan
menguraikan

diminta
pelaksanaan
12 dari 14

untuk
evaluasi

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan
itu!

untuk menilai keberhasilan program


dan manfaat bagi perusahaan, serta
metode evaluasi tersebut.

Bagaimana tindak lanjut dari evaluasi


tersebut?

Cukup jelas.

B.4.2 Promosi SNI

Panduan Pengisian

Klausul ini dimaksudkan untuk


menilai peran serta perusahaan
dalam
menginformasikan,
menyebarluaskan, mengenalkan SNI
melalui berbagai media.

Jelaskan program untuk promosi SNI!

Cukup jelas.

Bagaimana perusahaan
mempromosikan SNI?

Perusahaan diminta untuk menjelaskan


secara
lengkap
bagaimana
perusahaan melakukan promosi SNI
(media promosi, kapan, di mana
dilaksanakan).

Bagaimana perusahaan mengevaluasi


program promosi tersebut?

Perusahaan
diminta
untuk
menguraikan bagaimana perusahaan
melakukan evaluasi terhadap program
promosi SNI yang telah dilakukan.

Bagaimana tindak lanjut dari evaluasi


tersebut?

Cukup jelas.

HASIL BISNIS
C.1

Kinerja Non Keuangan


Bagaimana
pencapaian
kinerja
perusahaan dan hasil implementasi
strategi dan program kerja selama
minimal 3 (tiga) tahun terakhir ?

Perusahaan
diminta
menjelaskan
tingkat
pencapaian
kinerja
non
keuangan perusahaan saat ini dan
kecenderungannya meliputi: kinerja
proses
dan
produk
misalnya
kehilangan daya (losses) dalam
kelistrikan, "besarnya defect per sejuta
produk (ppm)" di industri massal
automotive
part),
kinerja
fokus
pelanggan, kapabilitas dan kapasitas
tenaga kerja, tanggung jawab sosial
dan bandingkan dengan tingkat
13 dari 14

KODE:PBB
Kuesioner SNI Award 2013
Kategori Perusahaan Besar Barang
Sektor Pangan dan Pertanian

Nomor/Kode

Pertanyaan

Panduan Pengisian
pencapaian perusahaan lain sejenis
selama 3 (tiga) tahun terakhir

C.2

Prospek Usaha
Bagaimana pertumbuhan perusahaan
terhadap kondisi pasar dan posisi
persaingan selama 3 (tiga) tahun
terakhir?

C.3

Perusahaan diminta untuk menjelaskan


data
pertumbuhan
perusahaan
dibandingkan dengan industri sejenis
dalam memenuhi kebutuhan pasar.

Kinerja Keuangan
Bagaimana
kinerja
keuangan Perusahaan diminta untuk menjelaskan
perusahaan selama 3 (tiga) tahun laporan neraca
3 tahun terakhir
terakhir?
(sebaiknya yang dikeluarkan oleh
akuntan publik/ lembaga formal)
termasuk nilai pendapatan, laba bersih,
Return On Assets, Return On
Investment
(ROA/ROI)
dan
sebagainya.

14 dari 14