Anda di halaman 1dari 19

MOTOROLA INC.

Stefhanie (125130376)
Vina Sisilia (125130392)
Tumbel Indiani Regina (125130393)

MOTOROLA
(1928)

Dikenal luas karena radio dan produk elektronik dan


listrik konsumen lainnya. Pada tahun 1960-an, perusahaan
ini menjual produk dan semikonduktor, peralatan
komunikasi, dan komponen kepada pelanggan,
perusahaan industri, dan militer diseluruh dunia.

Perusahaan ini merupakan salah satu dari sedikit


perusahaan Amerika yang memasarkan berbagai
produk elektronik, dari integrated circuits (IC)
yang sangat canggih sampai produk elektronik
konsumen.

Perusahaan diorganisasi sepanjang lini produk dan teknologi. Setiap unit bisnis disusun
sebagai sektor, kelompok, atau divisi, tergantung pada ukurannya.

Untuk secara penuh mengeksploitasi permintaan yang tumbuh untuk IC, Motorola
mengorganisasi Divisi Application Specific Integrated Circuit (ASIC) sebagai bagian
dari Semiconductor Products Sector pada tahun 1984.

Pada tahun 1985, divisi ASIC menempati fasilitas Chandler yang dimiliki Motorola,
paling baru dari lima lokasi area-Phoenix yang dimiliki oleh perusahaan itu. Secara
khusus, Motorola bekerja secara erat dengan pelanggan untuk mendesain semicustom
IC.

DEPARTEMEN DALAM MOTOROLA INC.

DEPARTEMEN REKAYASA PRODUK


Rekayasa produk berinteraksi
dengan pelanggan dan
menjalankan peran sebagai
troubleshooter dalam menangani
keluhan pelanggan. Bila
pelanggan mempunyai keluhan
tentang IC, rekayasa produk
merespon permintaan tersebut.

DEPARTEMEN PERENCANAAN PRODUK


Departemen perencanaan produksi dan departemen
pelayanan pelanggan menjadwalkan pesanan dari
pelanggan. Karena Motorola tidak memiliki sistem
perencanaan produksi yang terkomputerisasi, kerja ini
dilakukan hanya dengan software mikrokomputer standar,
seperti spread sheet.

DEPARTEMEN PEMASARAN
Departemen pemasaran bertanggung jawab untuk
mengidentifikasi prospek awal dan melakukan penjualan
kepada mereka. Tambahan pula, departemen pemasaran
mempunyai tanggung jawab tertentu atas penetapan
harga produk dan meramalkan permintaan pasar secara
akurat.

DEPARTEMEN PENGEMBANGAN PRODUK BARU


Penjabaran spesifikasi produk pelanggan ke dalam desain yang
dapat diproduksi.

Menyediakan estimasi biaya manufaktur pada kelompok pemasaran.

Setelah desain selesai, menganalisa estimasi biaya; ini dimasukkan


dalam rencana implementasi produk.

DEPARTEMEN JAMINAN KUALITAS

Tanggung
Jawab

Manfaat

Kualitas produk secara berkala (Tes visual /


mekanis lebih subjektif).
Menyampaikan kepada manufaktur apa yang
merupakan penolakan produk tersebut.

operator memproduksi tingkat kualitas


tertentu.
Menolak produksi produk dibawah standar
sehingga menghemat biaya manufaktur.

Terdiri dari pekerja upah per jam,


supervisor, dan staf rekayasa pabrik.

DEPARTEMEN
MANUFAKTUR

Berfocus pada proses manufaktur,


dan bukan pada produk spesifik

Bertugas untuk menjaga kesinambungan


proses produksi dan metode yang
digunakan dalam perakitan dan untuk
pelaksanaan pengetesan.

PASAR ASIC
Beberapa pelanggan mengembangkan sistem manufaktur just-in-time
(JIT) dan menyatakan kebutuhan mereka untuk pengiriman tepat waktu
dan berkualitas tinggi.
Pelanggan divisi ASIC secara khusus adalah pabrik-pabrik computer,
seperti DEC, Apple Computer, Unisys, Cray, dan Prime Computer.
Pelanggan ini bersaing di pasar yang ditandai dengan perubahan
teknolgi secara cepat dan perkenalan produk baru secara cepat juga.
Mempersingkat waktu pengiriman produk merupakan kepedulian
utama bagi mereka.

SISTEM MANUFAKTUR DAN AKUNTANSI


MOTOROLA
Sebelumnya, divisi ASIC merupakan bagian dari sektor korporat lain. Dalam pabrik,
mesin dan pekerja berada dalam satu garis fungsional.
Ada 29 pusat biaya, yang persediaannya dinilai berdasarkan biaya standar.
Sistem ini memerlukan banyak pencatatan. Audit fisik yang dilakukan atas inventory
diperlukan untuk menelusuri dan membuktikan kebenaran jumlah produk.

Bahan, buruh, dan standar overhead diperbaharui dua kali setahun. Walaupun demikian,
standarnya sering kali usang, karena lingkungan dinamis dan kurva belajar yang tajam.
Desain fungsional pabrik mengakibatkan kesulitan dalam menempatkan tanggung
jawab atas produk individu.
Sistem ini dinilai membawa masalah besar bagi perusahaan. Sistem biaya standar
merepotkan dan tidak dipahami secara jelas oleh karyawan pabrik.

PELUANG UNTUK BERUBAH

Manajer divisi ASIC yang baru


saja terbentuk menyadari bahwa
pembukaan sebuah fasilitas
produksi baru di Chandler
mempresentasikan kesempatan
untuk memperkenalkan
perubahan pokok dalam operasi
manufaktur divisi tersebut.

Oleh karena itu, tata letak lantai pabrik


baru itu dirancang secara khusus agar
sesuai filosofi JIT dan dengan proses
spesifik pabrik tersebut.

PERAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN


Pengendali Divisi ASIC secara akut menyadari kecenderungan
sistem penegendalian yang usang dan yang berlaku untuk
menghalangi kemajuan dalam operasi manufaktur.
Ia merasa kuat sekali bahwa kantornya seharusnya tidak sematamata berdiri di sampingnya tetapi harus mengambil posisi positif
dalam mendorong perubahan-perubahan di seluruh divisi itu.
Walaupun demikian, ia bertanya-tanya jenis sistem pengendalian
manajerial manakah yang akan melengkapi dan bahkan
mengarahkan perubahan-perubahan progresif yang terjadi dalam
operasi divisi tersebut.

PERTANYAAN
1. Apakah faktor-faktor keberhasilan kunci untuk Divisi ACID pada Motorola?
Faktor-faktor keberhasilan kunci untuk Divisi ASIC pada Motorola :

Motorola memasarkan berbagai produk elektronik, dari integrated circuits ( IC) yang
sangat canggih sampai produk elektronik konsumen.
Perusahaan diorganisasi sepanjang lini produk dan teknologi. Setiap unit bisnis disusun
sebagai sektor, kelompok, atau divisi, tergantung ukurannya.
Bagian dari biaya permulaan ( start up ) sebuah produk baru adalah NRE.
inimeliputi biaya desain dan pengembangan software tetapi secara khusus
meliputiinvestasi dalam teknologi proses.

Biaya
tidak

Pembukaan sebuah fasilitas produksi baru di Chandler, mempresentasikankesempatan


untuk memperkenalkan perubahan pokok dalam operasi manufaktur divisi tersebut.

2. Apakah sistem biaya standar tradisional berkenaan faktor-faktor sukses kunci ini?
Tidak. Sistem biaya standar merepotkan dan tidak dipahami secara jelas oleh
karyawan pabrik. Karyawan pabrik mengalami kesulitan dalam mengikat varians pada
masalahspesifik. Karena varians tidak menunjukkan masalah actual, maka solusi a priori
padavarians sulit ditentukan. Pekerja pabrik khusus beranggapan bahwa laporan variansi
tidak relevan dan oleh karena itu mengabaikannya.

3. Apakah ukuran yang baik dari faktor-faktor sukses kunci ini?


Pada awal 1980 an, Semiconductor Product Sector ( SPC ) menghasilkan lini besar dari
komponen semikonduktor yang berbeda dan integrated circuits ( IC ).
Pada tahun 1985 penjualan IC di seluruh dunia $20,2 miliar. Di antara semua pabrik IC,
Motorola dikenalluas karena keahlian desain dan prosesnya, dan perusahaan ini menjadi
pemimpin dalamsemi custom IC yang makin popular.

Bagaimana Anda mengendalikan pabrik dengan menggunakan ukuran-ukuran ini dan struktur
pabrik yang ada saat ini?

Memilih manajer pabrik yang mempunyai pengetahuan dan pengalaman


yang banyak serta kebijaksanaan agar dapat mengambil keputusan dengan
tepat dan membawa dampak yang efektif untuk keberlangsungan Motorola.
Mempekerjakan karyawan yang benar-benar ahli di bidangnya dan
mengadakan pelatihan-pelatihan untuk meningkatkan keahlian karyawan,
serta memperhatikankesejahteraan karyawan.
Mengubah sistem produksi yang kaku menjadi fleksibel yang dapat berubah
mengikuti tren serta lingkungan yang ada.
Mengadakan survey untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap
produk Motorola dan untuk mengetahui produk-produk apa yang diinginkan
oleh konsumen.
Berinovasi untuk menciptakan produk-produk baru yang lebih canggih dan
nyamanuntuk digunakan oleh konsumen, dan perusahaan juga memberikan
garansi terhadap kerusakan yang diakibatkan oleh pabrik.

U
O
Y
K
N
A
TH