Mutu adalah suatu strategi dasar bisnis yang menghasilkan barang atau jasa yang terfokus

pada kebutuhan dan kepuasan konsumen. Perusahaan yang memiliki dan menghasilkan mutu
yang baik sehingga para konsumen memiliki kepuasan ,maka pasti telah menjalankan sistem
manajemen mutu yang baik pula.
Di Indonesia perusahaan perusahaan yang bergerak di bidang industri konstruksi saling
bersaing bukan hanya dalam inovasi produk ,tetapi dalam sistem manajemen mutu pula mereka
bersaing,demi popularitas dan citra di mata pelanggannya.
Bata ringan merupakan Inovasi terbaru yang sedang populer di dunia konstruksi
Indonesia. Sebuah perusahaan yang telah mampu memproduksi bata jenis ini, harus memiliki
sistem manajemen yang baik pula agar dapat bersaing dengan perusahaan lain. Terdapat
beberapa sistem manajemen namun dalam pembahasan ini saya akan membahas tentang salah
satu penerapan sistem manajemen Quality Assurance dalam perusahaan industry bata
ringan
Quality assurance adalah suatu sistem pengendalian kualitas yang harus dipenuhi didalam
pembuatan produk dari mulai proses awal hingga akhir sehingga didapatkan out put produk
dengan kualitas yang terjamin. Kembali ke konsep dasar dari mutu yaitu PDCA (Plan DoCheck-Action),maka perusahaan yang menerapkan sistem manajemen Quality assurance harus
menjamin produknya dari setiap tahapan yang ada.
Ada beberapa tahapan yang harus dipersiapkan yaitu :
1.

Hal pertama yang harus dilakukan oleh perusahaan adalah membagi organisasi
organisasi dan unit yang akan melakukan pekerjaan sesuai bidangnya masingmasing.

2.

Pengaturan site plan, yaitu mengatur lokasi atau tempat bagi mesin,peralatan dan
karyawan sesuai dengan tahapan-tahapan produksi dan yang mendukung produksi
dari bata ringan itu sendiri, seperti :

Mixing Area/ Raw material Area

Peralatan utama mixer dan foam generator beserta menara air
sebaiknya diletakkan pada lantai kerja yang rata dan diletakkan di tengah
tegah area casting (pengecoran) dan dekat dengan bahan baku semen PCC,
pasir, air dan Deltamix Foaming Agent.

Casting Area
Plastic moulding sebaiknya disusun secara teratur. Harap
membuatkan access road selebar 60 cm untuk gerobak cor dan satu
access road selebar 120 cm untuk jalannya hand pallet (palet kayu
dengan volume 1 m3 bata ringan).

Stocking / Curing Area

Sebaiknya palet kayu yang telah disusun bata ringan jadi
terletak bersebelahan dengan Casting Area, agar curing minimal 14
hari dapat dilakukan dengan sebaik-baiknya. Setelah 14 hari kerja,
maka bata ringan tersebut telah dapat dipindahkan ke tempat
pemasangan.

3.

Penunjukan pemimpin/leader di sub bidang, yang dimaksud adalah penunjukan

seseorang yang bertanggung jawab atas suatu bidang pekerjaan yang akan
meringankan tugas dari direktur utama suatu perusahaan seperti Manajer,
Sekretaris, Bendahara , Supervisor,Marketing, dan leader leader dari satuan unit
pekerjaan yang memiliki pengalaman lebih di bidangnya.

Quality Assurance merupakan sistem manajemen mutu yang menjamin mutu dari produk
yang dihasilkan oleh karena itu perusahaan harus memiliki syarat-syarat penjaminan mutu dalam
perusahaan . Adapun beberapa syarat yang harus dipenuhi adalah
1.

SDM (Sumber Daya Manusia) yang dapat menjamin mutu dalam bekerja

2.

Disiplin, kedisiplinan dalam bekerja dengan standar kerja yang telah

ditetapkan.
Sikap, bertanggung jawab terhadap apa yang dikerjakan.

Skill, kemampuan atau keterampilan yang baik sesuai dengan bidangnya.

Fasilitas dan Machine yang dapat menjamin mutu

3.

Method/Cara yang menjamin mutu

4.

Fasilitas, alat pendukung untuk mempermudah dan dalam proses produksi

Machine, mesin yang mempunyai mutu dan teknologi yang baik akan
menghasilkan hasil yang baik,cepat, dan berkualitas.

Standar kerja, seperti :

-

SOP (Standar Operasional Prosedur), ini biasa digunakan dan

diterapkan pada Organisasi-organisasi dalam perusahaan

Instruksi kerja , lain hal dengan SOP ,instruksi kerja diterapkan untuk
satuan unit unit kecil, yang biasanya terjunlansung dalam proses
produksi,contohnya seperti tata cara mixing bahan dari bata ringan,tata
cara pengeringan,dll

Control quality, suatu kegiatan control dalam proses produksi untuk

menghindari terjadinya penyimpangan.

Perawatan, penjadwalan perawatan pada alat, mesin dan infrastruktur

secara berkala.

Lingkungan yang menjamin mutu

Lay Out/Site Plan, tata letak area kerja yang baik,aman,dan nyaman
mempermudah dalam bekerja.

Suatu perusahaan akan baik apabila dipimpin oleh pemimpin yang baik. Suatu
perusahaan akan bermutu apa bila dipimpin oleh pemimpin yang bermutu pula. Pada dasarnya
perusahaan akan dapat menjalankan suatu mutu apa bila orang-orang didalamnya harus dapat
berkomitmen termasuk direktur utama hingga ke anggota unit kerja terkecil sekalipun.