Contratacin
Una de las principales diferencias de la construccin respecto de otros negocios, y que
supone cierta analoga con el sector servicios, es que la fabricacin del producto obra se
realiza bajo pedido, de modo que la obra debe estar vendida antes de su comienzo.
Dentro del proceso de contratacin distinguimos las siguientes fases que desarrollaremos a
continuacin:
a) Seleccin de concursos a ofertar
Los concursos de obras y servicios convocados por las Administraciones Pblicas se
publican en los distintos Boletines Oficiales y de las administraciones locales. En algunos
casos, determinados organismos pblicos.
Por su parte, los concursos privados pueden o no ser publicados en los medios de
comunicacin, en funcin del inters de organismo privado y de sus normas internas de
compras.
b) Proceso de licitacin
Para la preparacin de la oferta se tendr muy en cuenta la documentacin facilitada en el
concurso. Es especialmente importante, adems de toda la documentacin tcnica, el
contenido del Pliego de Clusulas Administrativas Particulares que rige el concurso, donde
se define expresamente, entre otras cosas.
c) Adjudicacin
Una vez cumplido el plazo mximo para entrega de las ofertas, se llevar a cabo la Firma
del contrato.
Produccin
Una vez firmado el contrato, comienza la fase de ejecucin de las obras, cuya
responsabilidad recae en la Direccin de Contratacin, cuyo proceso puede resumirse en las
siguientes fases:
a) Designacin del equipo tcnico de la obra
Lo primero a realizar es la designacin de las personas que van a conformar el equipo de
obra. Deben proveerse los medios humanos necesarios para llevar a buen trmino la
ejecucin de la obra contratada.
k) Gestin de los contratos con nuestro cliente y colaboradores. En este sentido, debe
conocerse el alcance de los contratos firmados, tanto los mercantiles con proveedores y
subcontratistas.
l) Ejecucin propiamente dicha de la obra.
m) Por ltimo se incluyen las labores de puesta en marcha y garanta de las obras
ejecutadas.
Departamento de Calidad
Las funciones del departamento buscan el aseguramiento de la calidad, es decir, la perfecta
adecuacin del producto al uso al que se destina.
a) Determinacin de los factores de los que depende la calidad.
b) Determinacin de la forma de medir la calidad de cada factor.
c) Fijacin de estndares de calidad: normalizacin.
d) Establecimiento de un programa de puntos de inspeccin.
e) Determinacin y correccin de las causas de baja calidad: mejora continua.
Departamento de Medio Ambiente
Este departamento debe establecer polticas que persigan la ejecucin de las obras con el
mximo respeto al medio ambiente mediante una construccin sostenible. Deben
establecerse polticas tendentes a:
- Satisfacer las necesidades de la sociedad en relacin al medio ambiente.
- Buen uso de las materias primas y recursos, reduciendo lo ms posible la produccin de
residuos y aumentando al mximo su reutilizacin.
- Evitar o reducir contaminaciones gestionando adecuadamente los residuos producidos.
- Reducir el impacto sobre las personas y el medio ambiente de la actividad constructora,
estableciendo actuaciones que los eviten o minimicen.
- Hacer lo anterior a un precio competitivo.
- Evitar multas y sanciones.
- Proponer alternativas.