Nama = Masangga Ferbiyana Mukti

NIM = 1106120091
Data
Data merupakan suatu fakta yang belum di olah atau merupakan suatu hasil representasi dari suatu objek
atau kejadian yang di peroleh berdasarkan suatu pengamatan atau observasi. Data sendiri merupakan fakta yang
tidak memiliki relasi dengan suatu hal atau berdiri sendiri.
Informasi
Informasi adalah Fakta yang sudah di olah sehingga memiliki sebuah makna tersendiri. Informasi sendiri
merupakan sebuah fakta yang saling berelasi dengan berbagai aspek seperti apa, siapa, dimana dan kapan untuk
memperoleh suatu arti atau makna yang bisa di sebut sebagai informasi. Davenport dan Prusak memberikan suatu
metode untuk mengubah data untuk menjadi informasi dengan melalui beberapa tahap yaitu Contextualize
(kontekstualisasi), Calculated (telah di perhitungkan), Corrected ( data bersifat suatu fakta), dan Condensed
(Singkat dan jelas). Jadi bisa kita tarik kesimpulan, secara singkat informasi merupakan sekumpulan fakta yang
saling berelasi satu sama lain yang tersusun / terkonteks (contextualized), telah diperhitungkan (calculated), dan
terdiri dari sekumpulan fakta (corrected) sehingga diperoleh suatu arti atau makna yang merupakan informasi yang
memiliki suatu nilai kejelasan (condensed).
Knowledge
Knowledge merupakan suatu informasi yang berguna untuk suatu aksi atau memiliki suatu aksi.
Knowledge sendiri bisa dibilang terdiri dari beberapa informasi ataupun data yang di bingkai menjadi satu
pengalaman, nilai. Menurut Davenport dan Prusak Knowledge sendiri bermula dari informasi yang telah di
bandingkan (comparation), konsekuen (consequences), menghubungkan antara informasi dan knowledge itu
senrdiri (connections), dan membutuhkan suatu pembicaraan ( conversation) sehingga bisa menjadi sebuah
knowledge itu sendiri.
Contoh kasus dari data, informasi dan knowledge adalah = - Terdapat 1000 mobil (kendaraan roda 4) yang masuk
ke Kota Bandung untuk berwisata pada akhir pekan (data).
- Dengan adanya 1000 mobil yang masuk ke Kota Bandung maka sudah di pastikan bahwa tempat tempat wisata di
Kota Bandung akan mengalami kemacetan. (informasi)
- Karena kota Bandung mengalami kemacetan di tempat wisata maka untuk orang yang akan berpergian ke suatu
tempat disarankan menggunakan kendaraan roda 2 atau menghindari tempat wisata agar dapat menghindari dari
kemacetan tersebut. (knowledge)
Pengetahuan ( Knowledge ) sendiri dapat dibagi menjadi dua, yaitu :
Explicit knowledge
Merupakan knowledge yang dapat di ekspresikan atau di sampaikan dan di eksternalisasi dalam bentuk
ilmiah, manual atau bentuk yang lebih sistematis. Biasanya pada explicit knowledge dapat dijelaskan sebagai suatu
proses, metode, cara, atau pola bisnis sehingga mudah untuk dimengerti oleh oranglain. Jadi Explicit Knowledge
sendiri merupakan pengetahuan yang sudah tertulis baik itu dalam bentuk apapun.
Contoh : Seorang engineer yang memberikan solusi yang diambil dari buku.
Tacit Knowledge
Kebalikan dari Explicit knowledge tacit knowledge merupakan pengetahuan yang sulit untuk ditransfer ke
orang lain baik dengan cara menuliskannya atau membicarakannya secara langsung. Tacit knowledge biasanya
bersifat sangat pernonal maka sulit untuk dikomunkasikan dan disampaikan kepada orang lain. Tacit knowledge
dapat berbentuk know-how ( mengetahui tentang suatu cara dalam menemukan solusi dari suatu hal ),
pengalaman, skill, pemahaman, maupun rules of thumb ( cara praktis ). Jadi dapat di simpulkan Tacit Knowledge
merupakan pengetahuan yang masih ada dalam orak atau pikiran kita.
Contoh :

- Seorang koki hebat kadang ketika menulis resep masakan, terpaksa menggunakan ungkapan "garam secukupnya"
atau "gula secukupnya". Karena dia sendiri belum pernah mengukur berapa gram garam dan gula, semua
menggunakan know-how dan pengalamannya dalam memasak.