RASPOLO@IVI FINANSIJSKI RESURSI KVALITET USLUGA SOPSTVENA TEHNOLOGIJA ( IS ) ME\UNARODNA I DOMA]A PRIZNANJA ZA USPE[NO POSLOVANJE SNA@NA PROMOCIJA RASPOLO@IVOST POTREBNIM KADROVIMA SPOSOBNOSTI INOVIRANJA USLUGA USPE[AN MENAD`MENT RASPOLO@IVOST ADEKVATNIM KAPACITETIMA SNI@AVANJE PERSONALNIH TRO[KOVA AUTOMATIZACIJOM USLUGA ILI DELA USLUGA
POTENCIJALNE EKSTERNE [ANSE
MOGU]NOST OPSLU@IVANJA DODATNIH GRUPA KUPACA ILI EKSPANZIJE NA NOVE TR@I[NE SEGMENTE OBUHVATANJE DODATNIH USLUGA U SKLADU SA [IRENJEM POTREBA KORISNIKA USLUGA MOGU]NOST RASTA ZBOG POVE]ANJA TRA@NJE (ZA KREDITIMA ) MOGU]NOST DIZAJNIRANJA BOLJEG USLU@NOG SISTEMA POBOLJ[ANJE TR@I[NE POZICIJE PUTEM POVE]ANJA NIVOA USLUGE U ODNOSU NA KONKURENCIJU
POTENCIJALNE INTERNE SLABOSTI
OPTERE]ENOST INTERNIM PROBLEMIMA NEPOTVR\ENA LIDERSKA POZICIJA NA TR@I[TU VELIKA IZLO@ENOST KONKURENTSKOM UTICAJU GUBLJENJE NEKIH KLJU^NIH VE[TINA I KOMPETENTNOSTI NERAZVIJENA POVRATNA SPREGA O KVALITETU PRU@ENE USLUGE NEPOSTOJANJE KVANTITATIVNIH POKAZATELJA O OSTVARENOM PROFITU NA BAZI PREPORUKA NEPOSTOJANJE SISTEMSKOG PRIKUPLJANJA PODATAKA O ZADOVOLJSTVU KORISNIKA USLUGA
POTENCIJALNE EKSTERNE PRETNJE
ULAZAK INOSTRANIH BANAKA POVE]ANJE INTENZITETA KONKURENCIJE U GRANI PROMENA POTREBA KUPACA NEPOVOLJNA PROMENA KURSA I SPOLJNOTRGOVINSKE POLITIKE FLUKTACIJE DEVIZNOG KURSA REGULATORNI ZAHTEVI VELIKA PRILAGODLJIVOST KONKURENATA BRZIM PROMENEMA POSTOJANJE INDIREKTNE KONKURENCIJE (CRNO TR@I[TE, PO[TA) RAST PREGOVARA^KE SNAGE KUPACA