MANAJEMEN
Kelompok 4:
Dede Hilaman.F
Annis Mubarik
Linda Maudi.S.L
Yogi Salman.A
Cendy Yudhistira
Melda Derianti.F
Irwan Rizki.S
Siska Widiya.U
Kathilia Dwi.L
Dinah Aryani
0221 14 223
0221 14 226
0221 14 228
0221 14 230
0221 14 239
0221 14 241
0221 14 245
0221 14 251
0221 14 254
0221 14 260
BAB 3
Menggunakan Teknologi Informasi
dalam Menjalankan Perdagagan
Elektronik
(E-Commerce)
Tujuan Pembahasan
Mengetahui arti penting dan keuntungan dari
perdagangan elektronik.
Memahami bagaimana perdagangan elektronik saat ini
sedang menyatu dengan proses bisnis sehari-hari.
Memahami pemperbedaan antara perdagangan
elektronik bisnis ke bisnis (business to business) dan
perdagangan elektronik bisnis-ke-konsumen (businessto-consumer)
Mengenal contoh-contoh perdagangan elektronik bisniske-bisnis dan perdagangan elektronik bisnis-kekonsumen yang baik.
Lanjutan..
Memahami peranan yang dimainkan oleh sistem
interorganisasional internet dan world wide web
dalamperdagangan elektronik.
Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi
penerapan sistem interorrganisasional.
Mengetahui adanya perpindahan dari pertukaran data
elektronik (electronic data interchange) ke berbagai
produk pertukaran data standar Web.
Mengerti menggapai banyak perusahaan memiilih untuk
memiliki toko maya (virtual) maupun toko fisik.
Perdagangan Elektronik
(e-commererce)
Definisi
penggunaan jaringan komunikasi dari tiap komputer
untuk melaksanakan proses bisnis.
Kendala-kendala E-Commerce
Biaya yang tinggi.
Kekhawatiran akan masalah keamanan.
Peranti lunak yang belum mapan dan belum tersedia.
2003
Produksi Pakaian
20%
24%
46%
50%
20%
25%
Distribusi Obat-obatan
40%
49%
24%
25%
Intelegensi Bisnis
(Business Intellegence)
Definisi
Aktifitas pengumpulan informasi mengenai unsur-unsur
di dalam lingkungan yang berinteraksi dengan
perusahaan.
Unsur-unsur
1. Basis data Eksternal.
2. Mesin pencari.
Mesin Pencari
Suatu program komputer khusus yang
menanyakan satu kata atau kelompok
kata kepada pengguna untuk dicari.
Contoh : Google dan Yahoo.
Manfaat IOS
Sekutu dagang dapat memasuki suatu kerjasama IOS
dengan harapan akan dapat merealisasikan dua
manfaat penting :
A. Efisiensi Komparatif
Para sekutu dagang dapat memproduksi barang dan
jasa dengan tingkat efisiensi yang lebih tinggi dan
dengan biaya yang lebih rendah kepada para
pelanggannya. Efisiensi komparatif ada 2 macam yaitu
efisiensi internal dan efisiensi interorganisasional.
Lanjutan
B. Kekuatan Penawaran (Bargaining Power)
kemampuan sebuah perusahaan untuk menyelesaikan
perselisihan dengan para pemasok dan pelanggannya
demi keuntungan perusahaan itu sendiri. Kekuatan
diambil dari area dasar yaitu fitur-fitur produk yang unik,
menurunkan biaya-biaya yang berhubungan dengan
penelitian, dan meningkatkan biaya perpindahan.
EKSTRANET
Cara lain untuk membuat IOS.
Cara ini memungkinkan dibaginya informasi
berbasis komputer yang sensitive dengan
perusahaan lain dengan menggunakan teknologi
informasi yang pada umumnya terhubung
keinternet.
Pengaruh Penerapan
Empat faktor yang menentukan apakah perusahaan
akan mengambil langkah proaktif atau reaktif (Artikel
Decision Sciences 1995):
Tekanan Kompetitif
Penggunaan kekuasaan
Kebutuhan Internal
Dukungan Manajemen Puncak
Pengaruh Lingkungan
Kebutuhan
Internal
Tekanan
Pesaing
Dukungan
Manajemen
Puncak
IOS
Penggunaan
Kekuasaan
Sekutu
Dagang
Mengurangi kesalahan
Menurunkan biaya
Meningkatkan efisiensi operasional
Meningkatkan kemampuan untuk bersaing
Memperbaiki hubungan dengan sekutu dagang
Memperbaiki layanan pelanggan
Manfaat TidakLangsung
Berkurangnya
Kesalahan
Pesaing
Meningkatkan
kemampuan
untuk bersaing
Turunnya
Biaya
Sekutu
Dagang
Meningkatnya
efisiensi
operasional
Perbakan
Lingkungan
Perbaikan
Layananan
Pelanggan
LANJUTAN...
Produk-produk Digital: beberapa produk dan jasa
tertentu yang dikirimkan kepada pelanggan melalui
internet. Contoh: Compact Disk (CD)
Produk-produk fisik: barang barang yang tidak dapat
dikonsumsi melalui web, sebagai gantinya barang
dikirimkan ke pelanggan. Contoh: Online Shop
LANGKAH-LANGKAH ECOMMERCE
Perdagagangan bergerak (mobile commerce):
penggunaan telepon seluler.
Nirkabel berkelas bisnis di semua tempat hostpot dan
broadband untuk mengaksesinternet dimanapun berada.
MENGUNAKAN INTERNET
Internet : Jaringan komunikasi global yang
menghubungkan jutaan komputer.
World wide web (www): kumpulan komputer yang
bertindak sebagai server isi/kandungan yang
menyimpan dokumen yang memungkinkan melihat isi
berupa teks, grafik, audio sekaligus memungkinkan
dibuatnya link dengan dokumen lain di dalam web.
SARAN-SARAN KEBERHASILAN
PENGUNAAN INTERNET
1. Pastikan situs web anda kuat.
2. Pastikan browser dan struktur basis data anda flexible
maupun intuitif.
3. Menekankan isi
4. Sering diperbaruhi (update)
5. Melihta diluar pelanggan
6. Tunjukan isi pada kebutuhan spesifik pengguna
7. Menjadikan internet intuitif
8. Berada dilokasi web yang tepat
9. Ciptakan rasa kebersamaan
10. Carilah bantuan jika anda membutuhkannya