Anda di halaman 1dari 9

Diketahui Tgl.

Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

1. Nama Jabatan
Kode Jabatan

: Kepala Toko
: MM-02 01

2. Tujuan Jabatan
Melakukan semua kegiatan yang berkaitan dengan strategi, kebijakan dan teknis operasional toko
untuk mencapai target yang ditetapkan secara efisien, efektif dan optimum. Memberikan masukan
kepada manajemen (owner) atas semua aspek yang berkaitan dengan fungsi pengelolaan operasional
toko-toko sehingga dapat dibuat keputusan yang tepat dan cepat.
3. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab atas segala urusan pengelolaan operasional toko, mulai dari strategi promosi
internal toko, program penjualan, penanganan dan pemeliharaan assets toko, penanganan barang
dagangan dalam toko, dan sumberdaya manusianya. Memastikan semua hal dan pekerjaan sesuai
dengan kebutuhan dan anggaran yang telah disepakati atau ditetapkan.
4. Uraian Pekerjaan dan Wewenang
Tugas Pokok

Indikator Keberhasilan

1. Membuat usulan strategi, kebijakan dan


prosedur di bidang operasional dengan baik
2. Menghimpun data, informasi dan melakukan
analisa dan follow-up penjualan harian.
3. Melakukan inspeksi dan evaluasi kinerja teknis
operasional harian toko dan melaporkannya
kepada manajemen / owner.
4. Melakukan tugas ad hoc operasional toko sesuai
permintaan manajemen / owner
5. Melakukan
komunikasi
dan
memberikan
masukan kepada manajer lain dan/atau
manajemen mengenai aspek teknis dibidang
operasional toko
6. Bekerja dengan penuh tanggung jawab, sesuai
prosedur, berinisiatif dan berdedikasi. Harus
mempunyai motivasi, kreatifitas dan semangat
agar tercapai hasil kerja yang memuaskan.
7. Harus dapat melatih dan mendidik bawahannya
dalam semua tugas yang menjadi tanggung
jawabnya agar bawahannya menjadi terampil.

Confidential

Page 1 of 3

Strategi, kebijakan dan prosedur yang mengikuti


kebutuhan
pada
masanya
dan
dapat
dilaksanakan dengan baik
Data dan administrasi yang baik dengan analisa
operasional dan penjualan yang memberikan
masukan untuk perencanaan dan pelaksanaan
program-progran Promosi dan Penjualan.
Hasil inspeksi dan evaluasi dalam bentuk laporan
agar menjadi prioritas untuk perbaikan.
Tugas ad hoc dapat dilakukan dengan baik
Masukan teknis mengenai operasional toko yang
dapat memberikan pembuat keputusan informasi
yang baik, tepat dan cepat.
Pekerjaan dapat diselesaikan
efisiensi dan efektif.

dengan

baik,

Bawahannya yang mempunyai kemampuan


operasional teknis yang berkualitas dengan
dedikasi yang baik melalui penilaian kinerja
tahunan yang hasilnya baik.

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

Tugas Tambahan

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan semua tugas yang diberikan


atasan
2. Mengajari bawahannya mengenai cara kerja
yang aman serta hal-hal yang perlu diperhatikan
agar terhindar dari kecelakaan kerja
3. Ikut serta dalam menjaga kebersihan dan
hygienitas lingkungan kerja
4. Memberikan
contoh
teladan
kepada
bawahannya, serta memotivasi mereka agar
senantiasa bekerja dengan baik, berdisiplin dan
berpenampilan bersih , yaitu :
a. Menjaga kebersihan badan
b. Mempunyai potongan rambut rapi dan sopan
c. Senantiasa tampak muka bersih (kumis atau
jenggot harus dirawat rapih)
d. Memelihara kuku tangan: pendek dan bersih
e. Berpakaian rapih, bersepatu, professional.

Semua tugas yang diberikan selesai dengan baik


dan benar.
Tidak terjadi kecelakaan kerja
Kebersihan dan hygien lokasi kerja dan kantor
Menjadi panutan, berpenampilan profesional.

5. Kedudukan dalam Struktur Organisasi


Atasan Langsung:
Jabatan ini:
Bawahan Langsung:

Bawahan dari Bawahan Langsung:


6. Hubungan Kerja
INTERNAL
POSISI/JABATAN
a. Manajemen / Owner

TUJUAN
PERKEMBANGAN PROGRAM KERJA/RENCANA
STRATEGIS

EKSTERNAL
INSTANSI/PERUSAHAAN
a. SUPPLIER, khususnya Konsinyasi.
b. Pemerintahan Desa/Kelurahan, Kecamatan
c.

Dinas-dinas Kabupaten/Kota (DINKES, POMMUI, DISPERINDAG)

Confidential

Manajer Cabang / Owner


KEPALA TOKO
Admin Minimarket
Kasir Toko
Pramuniaga
Tidak ada

Page 2 of 3

TUJUAN
Koordinasi Penempatan Barang dan
Pemrosesan data serta Laporan Penjualan
Bulanan.
Koordinasi Keamanan
Inspeksi kualitas kesehatan dan keamanan
pangan.

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

7. Kualifikasi Jabatan
a. Minimal pendidikan D-3 / S-1
b. Berpengalaman min 2 tahun di posisi yang sama.
c. Komputer skill standard (Ms. Office)
d. Menguasai bahasa Inggris lisan maupun tulisan
e. Mengenal berbagai produk dari berbagai kategori food dan non food
f. Menguasai dengan baik Teknik Pelaporan Laba Rugi
g. Mengetahui metode dan cara kerja yang baik sesuai PSO dan IK
h. Mengerti hygiene dan sanitasi diri dan lingkungan kerja.
i. Mengerti semua aspek HSE yang berkaitan dengan operasional toko, seperti standar pemajangan
barang (harus pakai alas), dsb.
8.

Spesifikasi Jabatan
a Beriman & taqwa, ahlaqul karimah
b Mempunyai fisik yang sehat
c Mampu bekerja dibawah tekanan waktu yang ketat
d Mempunyai kemampuan memimpin dan manajerial yang baik
e Mempunyai kemampuan konseling dan melatih yang baik
f Mempunyai inisiatif dan tahan terhadap tekanan dalam pekerjaan
g Semangat untuk bekerja keras
h Mempunyai sikap jujur, rajin dan berkepribadian
i
Loyal terhadap manajemen dan/atau pimpinan/owner
j
Komunikatif dan berwawasan luas
k Mampu mengikuti/ melakukan instruksi atasan dengan baik

Confidential

Page 3 of 3

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

1. Nama Jabatan
Kode Jabatan

: Admin Toko Minimarket


: SS-0202

2. Tujuan Jabatan
Membantu Kepala Toko dalam penanganan operasional toko untuk mencapai target yang ditetapkan
secara efisien, efektif dan optimum. Membantu melakukan proses administrasi dan fungsi pengawasan,
terhadap semua pelaksanaan fungsi-fungsi pengelolaan toko.
3. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab atas segala urusan administrasi operasional toko, meliputi administrasi keuangan,
barang dagangan (merchandise), assets / peralatan dan kekaryawanan.
4. Uraian Pekerjaan dan Wewenang
Tugas Pokok

Indikator Keberhasilan

1. Melakukan proses administrasi dan fungsi


pengawasan teknis operasional harian toko.
2. Melakukan tugas ad hoc yang berkaitan dengan
operasional toko sesuai permintaan atasan.
3. Bekerja dengan penuh tanggung jawab, sesuai
prosedur, berinisiatif dan berdedikasi. Harus
mempunyai motivasi, kreatifitas dan semangat
agar tercapai hasil kerja yang memuaskan.

Proses administrasi, pengelolaan dokumen


pendukung operasional toko berjalan lancar,
tidak ada masalah krusial yang menjadi kendala.
Tugas ad hoc dapat dilakukan dengan baik
Pekerjaan dapat diselesaikan
efisiensi dan efektif.

dengan

baik,

Tugas Tambahan

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan semua tugas yang diberikan


atasan
2. Ikut serta dalam menjaga kebersihan dan
hygienitas lingkungan kerja.
3. Memberikan contoh teladan, serta memotivasi
mereka agar senantiasa bekerja dengan baik,
berdisiplin dan berpenampilan bersih , yaitu :
a. Menjaga kebersihan badan
b. Mempunyai potongan rambut rapi dan
sopan; wanita berkerudung (tertutup) rapih.
c. Memelihara kuku tangan: pendek dan bersih
d. Memakai sepatu dan pakaian seragam
lengkap.

Semua tugas yang diberikan selesai dengan baik


dan benar.
Kebersihan dan hygien lokasi kerja dan kantor

5. Kedudukan dalam Struktur Organisasi


Atasan dari Atasan Langsung:
Atasan Langsung:
Jabatan ini:
Bawahan Langsung:
Bawahan dari Bawahan Langsung:

Confidential

Menjadi panutan, berpenampilan profesional.

Manajer Cabang / Owner


Kepala Toko
ADMIN TOKO
Tidak ada
Tidak ada

Page 1 of 2

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

6. Hubungan Kerja
INTERNAL
POSISI/JABATAN
a. Kepala Toko

TUJUAN
PERKEMBANGAN PROGRAM KERJA/ PROGRAM
AKSI, Kegiatan Harian Operasional Toko
Koordinasi urusan pekerjaan.

b. Pramuniaga, Kasir

7. Kualifikasi Jabatan
a. Minimal pendidikan SMU / sederajat
b. Berpengalaman min 6 bulan di posisi yang sama.
c. Komputer skill standard (Ms. Office)
d. Menguasai bahasa Inggris lisan maupun tulisan
e. Menguasai dengan baik berbagai kategori produk Minimarket
f. Mengetahui metode dan cara kerja yang baik sesuai PSO dan IK
g. Mengerti hygiene dan sanitasi diri dan lingkungan kerja.
8.

Spesifikasi Jabatan
a Beriman & taqwa, ahlaqul karimah
b Mempunyai fisik yang sehat
c Mampu bekerja dibawah tekanan waktu yang ketat
d Mempunyai inisiatif dan tahan terhadap tekanan dalam pekerjaan
e Semangat untuk bekerja keras
f Mempunyai sikap jujur, rajin dan berkepribadian
g Loyal terhadap perusahaan dan pimpinan
h Komunikatif dan berwawasan luas
i
Mampu mengikuti/ melakukan instruksi atasan dengan baik

Confidential

Page 2 of 2

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

1. Nama Jabatan
Kode Jabatan

: Kasir Minimarket
: MM-0102

2. Tujuan Jabatan
Membantu Kepala Toko dalam menjalankan operasional toko minimarket untuk mencapai target yang
ditetapkan perusahaan secara efisien, efektif dan optimum.
3. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab atas pelaksanaan pekerjaan operasional toko minimarket, dalam hal pelayanan
transaksi penjualan dengan pengoperasian komputer/mesin kasir; penanganan dan pemeliharaannya,
hingga pelayanan terhadap pelanggan.
4. Uraian Pekerjaan dan Wewenang
Tugas Pokok

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan pekerjaan teknis operasional


harian toko, dengan tugas khusus pelayanan
transaksi penjualan kasir; termasuk namun tidak
terbatas pada penanganan dan pemeliharaan
assets toko, penanganan barang dagangan
dalam toko, dan pelayanan terhadap pelanggan.
2. Melakukan tugas ad hoc yang berkaitan dengan
operasional toko sesuai permintaan atasan.
3. Bekerja dengan penuh tanggung jawab, sesuai
prosedur, dan berdedikasi. Harus mempunyai
motivasi, kreatifitas dan semangat agar tercapai
hasil kerja yang memuaskan.

Operasional toko berjalan lancar, tidak ada


pekerjaan yang tertunda.

Tugas ad hoc dapat dilakukan dengan baik


Pekerjaan dapat diselesaikan
efisiensi dan efektif.

dengan

baik,

Tugas Tambahan

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan semua tugas yang diberikan


atasan
2. Menjalankan pekerjaan dengan cara yang aman
agar terhindar dari kecelakaan kerja
3. Ikut serta dalam menjaga kebersihan dan
hygienitas lingkungan kerja.
4. Senantiasa bekerja dengan baik, berdisiplin dan
berpenampilan bersih , yaitu :
a. Menjaga kebersihan badan
b. Mempunyai potongan rambut rapi dan
sopan.
c. Senantiasa tampak muka bersih (kumis atau
jenggot harus dirawat rapih)
d. Memelihara kuku tangan: pendek dan bersih
e. Memakai sepatu dan pakaian seragam
lengkap.

Semua tugas yang diberikan selesai dengan baik


dan benar.
Tidak terjadi kecelakaan kerja

Confidential

Page 1 of 2

Kebersihan dan hygien lokasi kerja dan kantor


Berpenampilan profesional, menyenangkan dan
menarik

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

5. Kedudukan dalam Struktur Organisasi


Atasan dari Atasan Langsung:
Atasan Langsung:
Jabatan ini:
Bawahan Langsung:
Bawahan dari Bawahan Langsung:
6. Hubungan Kerja
INTERNAL
POSISI/JABATAN
a. Admin
b. Pramuniaga

Manajer Cabang / Owner


Kepala Toko
KASIR TOKO MINIMARKET
Tidak Ada
Tidak ada

TUJUAN
Kegiatan Harian Operasional Toko

7. Kualifikasi Jabatan
a. Minimal pendidikan SMU / sederajat
b. Mengenal berbagai produk dari kategori barang minimarket yang ditanganinya.
c. Menguasai dan dapat mengoperasikan komputer, minimal Word, Excel dan PowerPoint.
d. Menguasai dan terbiasa menjalankan program penjualan kasir (POS)
e. Mengetahui metode dan cara kerja yang baik sesuai PSO dan IK
f. mengerti hygiene dan sanitasi diri dan lingkungan kerja.
g. Mengerti aspek-aspek HSE yang berkaitan dengan operasional toko, sesuai dengan ketentuan.
8.

Spesifikasi Jabatan
a Beriman & taqwa, ahlaqul karimah
b Mempunyai fisik yang sehat
c Mampu bekerja dibawah tekanan waktu yang ketat
d Semangat untuk bekerja keras
e Mempunyai sikap jujur, rajin dan berkepribadian
f Loyal terhadap perusahaan dan pimpinan
g Komunikatif dan berwawasan luas
h Mampu mengikuti/ melakukan instruksi atasan dengan baik

Confidential

Page 2 of 2

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

1. Nama Jabatan
Kode Jabatan

: Pramuniaga Minimarket
: MM-0101

2. Tujuan Jabatan
Membantu Kepala Toko dalam menjalankan operasional toko minimarket untuk mencapai target yang
ditetapkan perusahaan secara efisien, efektif dan optimum.
3. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab atas segala urusan pelaksanaan pekerjaan operasional toko minimarket, mulai dari
penanganan dan pemeliharaan assets toko, penanganan barang dagangan dalam toko, dan pelayanan
terhadap pelanggan.
4. Uraian Pekerjaan dan Wewenang
Tugas Pokok

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan pekerjaan teknis operasional


harian toko; penanganan dan pemeliharaan
assets toko, penanganan barang dagangan
dalam toko, dan pelayanan terhadap pelanggan.
2. Melakukan tugas ad hoc yang berkaitan dengan
operasional toko sesuai permintaan atasan.
3. Bekerja dengan penuh tanggung jawab, sesuai
prosedur, dan berdedikasi. Harus mempunyai
motivasi, kreatifitas dan semangat agar tercapai
hasil kerja yang memuaskan.

Operasional toko berjalan lancar, tidak ada


pekerjaan yang tertunda.
Tugas ad hoc dapat dilakukan dengan baik
Pekerjaan dapat diselesaikan
efisiensi dan efektif.

dengan

baik,

Tugas Tambahan

Indikator Keberhasilan

1. Melaksanakan semua tugas yang diberikan


atasan
2. Menjalankan pekerjaan dengan cara yang aman
agar terhindar dari kecelakaan kerja
3. Ikut serta dalam menjaga kebersihan dan
hygienitas lingkungan kerja.
4. Senantiasa bekerja dengan baik, berdisiplin dan
berpenampilan bersih , yaitu :
a. Menjaga kebersihan badan
b. Mempunyai potongan rambut rapi dan
sopan.
c. Senantiasa tampak muka bersih (kumis atau
jenggot harus dirawat rapih)
d. Memelihara kuku tangan: pendek dan bersih
e. Memakai sepatu dan pakaian seragam
lengkap.

Semua tugas yang diberikan selesai dengan baik


dan benar.
Tidak terjadi kecelakaan kerja

Confidential

Page 1 of 2

Kebersihan dan hygien lokasi kerja dan kantor


Berpenampilan profesional, menyenangkan dan
menarik

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri

Diketahui Tgl.
Pemegang Jabatan

Disetujui Tgl.
Atasan

URAIAN JABATAN
Job Description

5. Kedudukan dalam Struktur Organisasi


Atasan dari Atasan Langsung:
Atasan Langsung:
Jabatan ini:
Bawahan Langsung:
Bawahan dari Bawahan Langsung:
6. Hubungan Kerja
INTERNAL
POSISI/JABATAN
a. Admin
b. Kasir

Manajer Cabang / Owner


Kepala Toko
PRAMUNIAGA
Tidak Ada
Tidak ada

TUJUAN
Kegiatan Harian Operasional Toko

7. Kualifikasi Jabatan
a. Minimal pendidikan SMU / sederajat
b. Mengenal berbagai produk dari kategori barang minimarket yang ditanganinya.
c. Mengetahui metode dan cara kerja yang baik sesuai PSO dan IK
d. mengerti hygiene dan sanitasi diri dan lingkungan kerja.
e. Mengerti aspek-aspek HSE yang berkaitan dengan operasional toko, sesuai dengan ketentuan.
8.

Spesifikasi Jabatan
a Beriman & taqwa, ahlaqul karimah
b Mempunyai fisik yang sehat
c Mampu bekerja dibawah tekanan waktu yang ketat
d Semangat untuk bekerja keras
e Mempunyai sikap jujur, rajin dan berkepribadian
f Loyal terhadap perusahaan dan pimpinan
g Komunikatif dan berwawasan luas
h Mampu mengikuti/ melakukan instruksi atasan dengan baik

Confidential

Page 2 of 2

Mentoring Pembukaan Minimarket Mandiri