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1.

Uno de los siguientes conceptos no pertenecen al concepto de administracin


a) Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar a travs de la gerencia (Henry
Fayol)
b) La administracin es un proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin,
ejecucin y control ejecutados para determinar y lograr los objetivos, mediante el uso de
gente y recursos (Georg R. Terry)
c) Es la interrelacin entre dos o ms elementos que se relacionan en un proceso con el
propsito de lograr un objetivo en comn. (Von Berthalanffy)
d) Dos o ms personas que trabajan juntas, de manera estructurada, para alcanzar una meta
o una serie de metas especficas.( James A. F. Stoner)
e) La administracin es la direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. (Harold Knoontz y Cyril
Odonnel)
2. Es el precursor de la escuela conductista y expone en ella la pirmide de la jerarqua de
las necesidades humanas.
a) Robert Mcnamara
b) Henry Fayol
c) Abrahan Maslow
d) Federick Taylor
3. Uno de los siguientes enunciados EN LA LISTA NO PERTENECE Al origen y desarrollo
de la administracin
a) poca primitiva
b) poca antropolgica
c) poca feudalista
d) Revolucin industrial.
4. Son criterios de clasificacin de las empresas:
a) Actividad o giro, origen del capital, magnitud, rgimen jurdico
b) Objetivo(s), eficacia, eficiencia, grupos sociales, coordinacin de recursos y productividad
c) Valor instrumental, unidad temporal, amplitud de ejercicio
d) Planeacin, Organizacin, Direccin y Control
5. Selecciona la opcin que contiene el orden correcto del proceso administrativo basado
en cuatro etapas.
a) Direccin, Control, Planeacin y Organizacin
b) Planeacin, Organizacin, Direccin y Control
c) Control, Planeacin, Organizacin y Direccin
d) Organizacin, Direccin, Control y Planeacin
6. Identifica los elementos de planeacin elaborados:
a) Misin, visin, valores institucionales, presupuesto y grfica de Gantt.
b) Misin, visin, valores institucionales, presupuesto, programa y Polticas
c) Misin, visin, presupuesto, grfica de Gantt y organigrama
7. Cul de las alternativas es la correcta para completar los espacios en blanco?

Apoyndose en las _______ se puede aprovechar las ___________ y corrigiendo las _____
se evitan las __________
a) fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas
b) debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas
c) fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades
d) amenazas, oportunidades, debilidades, fortalezas.

8. Organizacin cuyo capital proviene del Estado y estn creadas para satisfacer
necesidades que la comunicad requiere en materia de salud, educacin, electricidad,
agua, etc.
a) Privadas
b) Pblicas
c) Lucrativas
d) Sociedades y Asociaciones
9. Cules son los tres elementos bsicos de la direccin?
a) Educacin, trabajo y prestigio
b) Liderazgo, motivacin y comunicacin
c) Trabajo, potencial y propsito
10. Proceso que se emplea para dividir una empresa o entidad en diferentes unidades
a) Organizacin
b) Organigramas
c) Departamentalizacin
d) Divisin
11. Selecciona las tcnicas de organizacin utilizadas al momento de crear su empresa.
a) Misin, visin, valores institucionales, presupuesto y grfica de Gant.
b) Manuales de bienvenida, organizacin y procedimientos; Organigrama, programas,
diagramas de flujo y presupuesto.
c) Manuales de bienvenida, polticas, organizacin y procedimientos; organigrama,
descripcin de puestos y diagramas de flujo.
d) Manuales de bienvenida, programas, diagramas de flujo, descripcin de puestos, grfica
de Gantt, organizacin y procedimientos
12. El proceso de control consta de tres etapas marque la respuesta correcta
a) Establecer indicadores de dedicin, comparar los resultados con los indicadores, medir
nuevamente los resultados.
b) Establecer estndares, medir los resultados obtenidos contra los estndares establecidos,
implementar acciones correctivas
c) Establecer medidas correctivas, medir el resultado de las medidas correctivas, implementar
las medidas.
d) Establecer estndares, implementar medidas correctivas, medir los resultados de las
medidas correctivas contra los estndares establecidos.
13. Es la accin que implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales. Llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las
personas que trabajan con ellos. (1)
a) Organizacin
b) Planeacin
c) Control

d) Direccin
14. Clasificacin de los objetivos en cuanto a tiempo
a) Corto Plazo 1 ao o menos, mediano Plazo de 1 a 5 aos, largo Plazo se extienden ms
all de los 5 aos.
b) Corto Plazo un 1 ao o menos, mediano Plazo de 1 a 3 aos, largo Plazo se extienden
ms all de los 3 aos.
c) Corto Plazo 1 ao a 3 aos, mediano Plazo de 3 a 5 aos, largo Plazo se extienden ms
all de los 5 aos.
d) Corto Plazo solo a 1 ao., mediano Plazo de hasta 3 aos, largo Plazo se extienden ms
all de los cinco aos.

15. Es un proceso para valorar la eficiencia del funcionamiento del control interno a lo largo
del tiempo. Conlleva la valoracin oportuna de la eficacia de los controles y la adopcin
de las medidas correctoras necesarias
a) Segregacin de funciones
b) Actividades de control relevantes
c) Controles fsicos
d) Seguimiento de los controles

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