ETIKA :
sama artinya dengan MORAL, yang berarti adat kebiasaan
atau cara hidup seseorang dalam melakukan perbuatan yang baik dan benar
dari sudut budaya, susila dan agama, dan tindakantindakan yang
dikategorikan sebagai tindakan yang buruk oleh suatu masyarakat
ETIKET :
Berkaitan dengan nilai sopan santun, tata krama dalam
pergaulan formal yang berisikan tentang pedoman atau norma tertentu
yang mengatur bagaimana suatu perbuatan dilakukan atau tidak
dilakukan
MELOBI merupakan rangkaian usaha yang dilaksanakan untuk
mempengaruhi pihak yang menjadi sasaran agar mempunyai sudut
pandang positif terhadap topik tertentu. Lobi akan menjadi
katalisator bagi pencapaian tujuan.
NEGOSIASI adalah proses pertukaran barang atau jasa antara 2 pihak
atau lebih, dan masing-masing pihak berupaya untuk menyepakati
tingkat harga yang sesuai untuk proses pertukaran tersebut. Sedang
dalam komunikasi bisnis, negosiasi adalah suatu proses dimana dua
pihak atau lebih yang mempunyai kepentingan yang sama atau
bertentangan, bertemu dan berbicara untuk mencapai suatu
kesepakatan.
Nilai etik/moral/susila
Nilai keindahan
Nilai kenikmatan
Nilai hayati ~sensitifitas
~Pribadi Utuh
~Indra Jiwa
~biologis
Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan
Masyarakat
Lingkungan
Pekerja
Pelanggan