Anda di halaman 1dari 34

Sub Kategori 4.

2 Pengelolaan Informasi, Pengetahuan, dan Teknologi Informasi


A

Persyaratan Bidang/Sub Bidang


a. Pengelolaan Data, Informasi, dan Pengetahuan
Input :
(1) Properti
a.1.1
Bagaimana Perusahaan mengelola data, informasi, - Data dan informasi meliputi data hidrologi
kuantitas air (Aplikasi telemeter berbasis
dan pengetahuan organisasi untuk memenuhi
GSM )
karakteristik berikut :
a.1.1.1

Akurasi

Ukuran Input :
- Data tersedia

Bu Wina untuk 4.2 ini sebenarnya


yang ditanyakan adalah semuanya
serba IT

Proses Utama :
- Data input diterima dari stasiun pemantau
melalui sms gateway dan diseleksi
berdasarkan lokasi stasiun pemantau
- Data input dimasukkan ke dalam database
sesuai tabel masing-masing lokasi stasiun
pemantau menggunakan fungsi trigger yang
terdapat pada database server
- Data input dibandingkan dengan nilai
batas data/siaga yang telah ditentukan
untuk setiap lokasi
- Data diklasifikasikan sesuai
dengan kondisi siaga
- Kalibrasi alat ukur di stasiun pemantau
secara berkala sesuai ketentuan

Ukuran Proses :
- Data akurat

Output :
Keakuratan data sesuai dengan kondisi
yang sebenarnya
Ukuran Output :
Data yang akurat sesuai kondisi siaga dari
masing-masing parameter

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)
4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM

Penilaian

A5

a.1.1.2

Integritas dan reliabilitas (kehandalan) Input :


- Data dan informasi meliputi data-data
hidrologi kuantitas air (Aplikasi telemeter
berbasis GSM )
Ukuran Input :
- Data tersedia

Proses Utama :
- Data input diterima dari stasiun pemantau
melalui sms gateway dan diseleksi
berdasarkan lokasi stasiun pemantau
- Sms gateway diinstall melalui sistem
services pada server sehingga selalu
berjalan di background proses
- Data input dimasukkan ke dalam database
sesuai tabel masing-masing lokasi stasiun
pemantau menggunakan fungsi trigger yang
terdapat pada database server
- Aplikasi selalu memantau setiap proses
data yang masuk dan melakukan
pemeriksaan data yang masuk
dibandingkan dengan kondisi siaga yang
berlaku di stasiun pemantau tersebut
- Data diklasifikasikan sesuai dengan
kondisi siaga
- Kalibrasi alat ukur di stasiun pemantau
secara berkala sesuai ketentuan

Ukuran Proses :
- Kehandalan proses

Output :
Informasi data telemetri
Ukuran Output :
Data yang sesuai kondisi siaga dari masingmasing parameter di setiap stasiun
pemantau

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)
4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM

Penilaian

A5

a.1.1.3

Ketepatan dan kesesuaian waktu

Input :
- Data dan informasi meliputi data-data
hidrologi (aplikasi telemeter GSM Kuantitas
Air)
Ukuran Input :
- Data tersedia

Proses Utama :
- Data-data hidrologi diterima melalui sms
gateway pada server.
- Data diproses oleh aplikasi dan ditampilan
sistem informasi yang diperlukan.
- Data dikirimkan kepada pejabat terkait
untuk memperoleh verifikasi.
- Setelah diverifikasi oleh
pejabat terkait, data dikirimkan pihak-pihak
terkait sesuai sebelum batas waktu yang
ditetapkan
- Kalibrasi alat ukur di stasiun pemantau
secara berkala sesuai ketentuan
k
Ukuran Proses :
- Data terkirim tepat waktu

Output :
- Data hidrologi harian
Ukuran Output :
Data terkirim sesuai kondisi dan tepat waktu

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)
4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM

Penilaian
a.1.1.4
Keamanan dan kerahasiaan

A5
Input :
- Data dan informasi meliputi data hidrologi
(telemeter GSM Kuantitas Air), monitoring
kualitas air (aplikasi HYDRAS dan telemeter
GSM Kualitas Air, Aplikasi Kualitas Air),
penetapan volume pemakaian air (aplikasi
SIASIP), pertanggungjawaban uang muka
kerja (aplikasi SIASAP), Penggajian
(aplikasi gaji), Aset (aplikasi aset)
Ukuran Input :
- Data tersedia

Proses Utama :
- Pengelolaan hak akses terhadap sistem
operas dan aplikasi
- Pemeriksaan Data
- Pengamanan Data
- Pemantauan pengamanan data
- Pengamanan jaringan menggunakan
firewall dan antivirus
Ukuran Proses :
- Proses berjalan sesuai hak akses
pengguna

Output :
Kerahasiaan dan keamanan data dan
informasi
Ukuran Output :
Data hanya diterima oleh pihak yang terkait

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2.(QP/PJT/21) Penetapan volume
pemakaian air permukaan
3. (QP/PJT/42) Prosedur Pemantauan
kualitas air, penanganan pencemaran air
dan pelaporannya
4. (QP/PJT/51) Permintaan dan
pertanggungjawaban uang muka kerja
5. (QP/PJT/03)
Prosedur Umum Administrasi Pengelolaan
Barang Inventaris
6. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
7.
KPTS No. 162/KPTS/DSU/20111 Pedoman
Penggajian
8. Sistem
informasi telemeter GSM Kuantitas Air,
telemeter GSM Kualitas Air, SIASAP,
SIASIP, ASGL, Gaji, Aset
9. Master
Plan TI

Penilaian

(2) Ketersediaan Data dan Informasi


a.2.1
Bagaimana Perusahaan berusaha agar data dan
informasi yang dibutuhkan dapat tersedia untuk
tenaga kerja, pemasok, mitra, kolaborator dan
pelanggan sesuai kebutuhan?

A5

Proses:
Input:
- RKAP
- KPTS formasi pegawai
- Kebutuhan data dan informasi dari tenaga
kerja, pemasok, mitra, kolaborator dan
pelanggan
Ukuran Input:
Data & informasi tersedia sesuai ketentuan

Proses Utama:
- Pengumuman kebutuhan tenaga melalui
website, lembaga pendidikan, dan media
cetak
- Pengumuman pelelangan barang melalui
sistem e-procurement
- Penyediaan hidrologi melalui website
Ukuran proses utama :
kemudahan dalam mengakses data dan
informasi sesuai kebutuhan

Output:
Data dan informasi sesuai kebutuhan
Ukuran Output:
Data dan informasi dapat diperoleh sesuai
kebutuhan

Evident :
1. RKAP
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
3. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
4. KPTS formasi pegawai
5. Prosedur Umum Pengadaan, Rekrutmen,
seleksi & Penempatan Karyawan
(QP/PJT/06)
6. Prosedur Pelatihan & Sosialisasi
Dokumen SMM (QP/PJT/07)
7.KPTS 059/KPTS/DU/2010 tentang
Perubahan Pedoman Pembinaan Karir
melalui Program Penyesuaian/Kenaikan
Strata/Status/Golongan/Skala
8. Master Plan TI

Penilaian

A6

(3) Pengelolaan Pengetahuan


a.3.1
Bagaimana perusahaan mengelola pengetahuan
organisasi
untuk
mencapai dan
hal-hal
sebagai berikut : Input :
a.3.1.1
Pengumpulan
transfer
pengetahuan tenaga kerja
- Materi Diklat dan Knowledge Sharing (KS)
- Program Diklat dan Pelatihan
- Standar Kompetensi
Ukuran Input:
Data & informasi tersedia sesuai ketentuan

Proses Utama :
- Penyiapan Materi
- Pelaksanaan Diklat/KS
- Evaluasi pelaksanaan Diklat
- Pelaksanaan knowledge sharing maupun
rapat internal
Ukuran Proses :
- Diklat/KS terlaksana

Output :
Laporan Pelaksanaan Diklat/KS
Ukuran Output :
Laporan Pelaksanaan Diklat/KS terbit

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

Penilaian
A6
a.3.1.2
Transfer pengetahuan yang relevan
Input :
dari dan kepada pelanggan, pemasok, - Keputusan Menteri tentang kenaikan tarif
mitra, kolaborator
BJPSDA
- Materi komunikasi kepada pelanggan/PYB
atau pemasok yang relevan
Ukuran Input:
Data & informasi tersedia sesuai ketentuan

Proses Utama :
- Penyiapan Materi
- Pelaksanaan komunikasi kepada
pelanggan/PYB atau pemasok
- Evaluasi pelaksanaan komunikasi kepada
pelanggan/PYB atau pemasok
- Form pengaduan pada website
www.jasatirta1.co.id
Ukuran proses:
Informasi dapat diperoleh

Output :
Laporan Pelaksanaan komunikasi
Ukuran Output :
Laporan Pelaksanaan komunikasi terbit
Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
3. IK Komunikasi dengan Pelanggan dan
PYB (QI/PJT/07)
Penilaian
a.3.1.3

A6
Identifikasi secara cepat, berbagi dan Input :
implementasi praktik terbaik
- QP/PJT/07
- Materi Diklat dan Knowledge Sharing (KS)
- Program Diklat dan Pelatihan
- Standar Kompetensi
Ukuran Input :
- Pelaksanaan diklat/pelatihan
- Ketersediaan materi

Proses Utama :
- Penyiapan Materi
- Pelaksanaan Diklat/KS
- Evaluasi pelaksanaan Diklat
- Pelaksanaan sharing session baik melalui
kegiatan knowledge sharing maupun rapat
internal
Ukuran Proses :
- Diklat/KS terlaksana

Output :
Laporan Pelaksanaan Diklat/KS
Ukuran Output :
Laporan Pelaksanaan Diklat/KS terbit
Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

Penilaian
a.3.1.4

A6
Pengumpulan dan transfer
pengetahuan yang relevan untuk
melakukan inovasi dan perencanaan
strategis

Input :
- Materi Diklat dan Knowledge Sharing (KS)
- Data & Informasi perusahaan
Ukuran Input :
- Ketersediaan materi
- Data & informasi yang relevan

Proses Utama :
- Penyiapan Materi
- Pelaksanaan Diklat/KS
- Evaluasi pelaksanaan Diklat
- Sharing session melalui rapat/pertemuan
- Penyampaian informasi melalui website
Ukuran Proses :
- Diklat/KS terlaksana
- Tranfer pengetahuan dapat terlaksana

Output :
- Laporan Pelaksanaan Diklat/KS
- Pengetahuan dapat diidentifikasi dan
mampu diimplementasikan
Ukuran Output :
- Laporan Pelaksanaan Diklat/KS terbit
- Tranfer pengetahuan dapat memberikan
informasi untuk meningkatkan kinerja dan
pengambilan keputusan

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat
Penilaian

b. Pengelolaan sumberdaya dan teknologi informasi


(1) Karakteristik Hardware dan Software

A6

b.1.1

Bagaimana Perusahaan memastikan hardware


Input :
dan software memiliki karakteristik: handal, aman,
dan mudah digunakan?
- Data dan informasi Perusahaan
- Hardware & software
- Vendor Teknologi Informasi
Ukuran Input :
- Ketersediaan data dan informasi
- Hardware dan software yang handal
- Vendor IT yang kompeten
Proses Utama :
- Pemilihan vendor IT dengan pelelangan
- Proses pengadaan hardware dan software
dengan kriteria:
a. Spesifikasi perangkat server, database
dan sistem operasi skala enterprise
b. Proses User Acceptance Test (UAT) dari
pemilik bisnis proses dalam pengembangan
software
- Pengamanan data dan jaringan
menggunakan firewall dan antivirus
- Pengelolaan hak akses aplikasi
- Pelatihan bagi pengguna pengguna
aplikasi
Ukuran Proses :
- Hardware dan software yang handal

Output :
Ketersediaan hardware dan software yang
handal dan aman
Ukuran Output :
- Hardware dan software yang handal
- Data hanya dapat diperoleh oleh yang
berhak

Evident :
1. Prosedur Pengendalian Dokumen SMM
(QP/PJT/02)
2. Prosedur Analisa Data (QP/PJT/45)
3. Prosedur Pengelolaan Aset Intelektual
(QP/PJT/68)
4.Instruksi Kerja Seleksi Pemasok Barang
(QI/PJT/09)
5.Instruksi Kerja Penyusunan Daftar
Rekanan Terseleksi (DRT) (QI/PJT/10)
6. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
7. Pedoman Tata Kelola Perusahaan
8. Master Plan TI
9. Pedoman Pengadaan Barang & Jasa
Penilaian
(2) Ketersediaan dalam menghadapi Kondisi Darurat
b.2.1
Dalam kondisi darurat, bagaimana Perusahaan
memastikan ketersediaan hardware dan software
serta data dan informasi yang berkelanjutan untuk
melayani kebutuhan pelanggan dan bisnis secara
efektif?

A6

Input :
- Hardware dan software
- Data dan informasi
Ukuran Input :
- Ketersediaan data : 100%
Proses Utama :
- Pemeriksaan/pemeliharaan hardware dan
software serta data dan informasi yang ada
- Kalibrasi hardware dan software
- Koordinasi dengan pihak terkait tentang
hasil pemeriksaan/kalibrasi
- Melakukan backup aplikasi dan database
secara berkala
Ukuran Proses :
- Hasil pemeriksaan hardware dan software
masih sesuai/relevan

Output :
Ketersediaan sistem informasi (hardware,
software, data, dan informasi)
Ukuran Output :
Ketersediaan sistem informasi dapat
dimanfaatkan

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Perencanaan, Pelaksanaan
dan Pengendalian Alokasi Air Harian
(QP/PJT/13)
3. Prosedur Pembuatan PSB (QP/PJT/25)
4. Prosedur Umum Pengendalian Banjir
(QP/PJT/31)
Prosedur Umum Kalibrasi (QP/PJT/35)
5. Instruksi Kerja terkait kalibrasi
(QI/PJT/15, QI/PJT/20, QI/PJT/36)
6. Manual O&P masing-masing
Bendungan/Bendung/Pintu Air
7. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
8. Master Plan TI

Penilaian

A6

Pengelolaan Informasi, Pengetahuan, dan Teknologi Informasi


D
L
Proses :
Proses:
Proses utama telah dilakukan oleh seluruh - Terdapat bukti pembelajaran organisasi
unit kerja terkait secara konsisten sesuai
dan inovasi yaitu perbaikan dilakukan
dengan persyaratan dan ketentuan sejak
berdasarkan analisa hasil evaluasi setiap
tahun 2008
tahun berhasil menciptakan inovasi dalam
proses keakuratan data.
PIC :
- Review proses utama dilakukan setiap
- Direksi
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP
dasar analisis berbasis fakta dan data.
Untuk mendukung keakuratan dilakukan
revisi pada proses yang terkait, yaitu revisi
Prosedur Kalibrasi Umum QP/PJT/35 dan
Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter pada
tahun 2014.
Berdasarkan tindak lanjut OFI 2013 telah
dilakukan pekerjaan pengembangan IT
Tahap I (10 aplikasi) sesuai dengan Master
Plan IT
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

I
Integrasi::
Profil Organisasi
- P.1.a(1)
- P.1.a(4)
Proses Kriteria Lain
- 2.2 a.2.1
- 3.1.b.1 mengenai kepuasan dan
engagment pelanggan
3.2 a.2.1 sd a.2.6
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM
GSM
GSM

D5

L4

I5

Proses :
Proses utama telah dilakukan oleh seluruh
unit kerja tekait secara konsisten sesuai
dengan persyaratan dan ketentuan sejak
tahun 2008
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Proses:
- Terdapat bukti pembelajaran organisasi
dan inovasi yaitu perbaikan dilakukan
berdasarkan analisa hasil evaluasi setiap
tahun berhasil menimbulkan inovasi dalam
proses kehandalan data.
- Review proses utama dilakukan setiap
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
Penggunaan sistem grup tertutup untuk
penggunaan kartu GSM telemetri sehingga
pengiriman data hanya dapat dilakukan
pada grup tersebut.
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Integrasi::
Profil Organisasi
- P.1.a (1)
- P.1.a(4)
Proses Kriteria Lain
- kat 2.2 a.2.1
- 3.1.b.1 mengenai kepuasan dan
engagment pelanggan
3.2 a.2.1 sd a.2.6
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM
GSM
GSM

D5

L4

I5

Proses :
- Pelaksanaan sistem dan metode tersebut
telah dilaksanakan oleh seluruh unit
- Pengiriman Data Informasi Harian melalui
email kepada pihak terkait
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Proses:
- Terdapat bukti pembelajaran organisasi
dan inovasi yaitu perbaikan dilakukan
berdasarkan analisa hasil evaluasi setiap
tahun berhasil menimbulkan inovasi dalam
proses kehandalan data.
- Review proses utama dilakukan setiap
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
Untuk mendukung ketepatan dan
kesesuaian waktu dilakukan penambahan
kapasitas bandwidth internet.
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Integrasi::
Profil Organisasi
- P.1.a (1)
- P.1.a(4)
Proses Kriteria Lain
- kat 2.2 a.2.1
- kat 3.1.b.1 mengenai kepuasan dan
engagment pelanggan
3.2 a.2.1 sd a.2.6
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Instruksi Kerja Kalibrasi Telemeter
(QI/BDI/02)
3. Prosedur Kalibrasi Umum (QP/PJT/35)

4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis 4. Aplikasi telemeter Kuantitas Air berbasis
GSM
GSM
GSM

D5
Proses :
Proses utama telah dilakukan oleh seluruh
unit kerja secara konsisten sesuai dengan
persyaratan dan ketentuan sejak tahun
2002
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

L4
I5
Proses:
Integrasi:
- Terdapat bukti pembelajaran organisasi
- P.1.a(4)
dan inovasi yaitu perbaikan dilakukan
berdasarkan analisa hasil evaluasi setiap
tahun berhasil menimbulkan inovasi dalam PIC :
proses kehandalan data.
- Direksi
- Review proses utama dilakukan setiap
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
Untuk mendukung keamanan dan
kerahasiaan dilakukan upgrade program
(ASGL, SIASIP, SIASAP, aplikasi Kualitas
Air, aplikasi Gaji, aplikasi Aset) dari berbasis
DOS/windows menjadi berbasis WIndows
terbaru
Peningkatan kapasitas bandwidth pada
jaringan sesuai perkembangan kebutuhan
data perusahaan
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

(ASGL, SIASIP, SIASAP, aplikasi Kualitas


Air, aplikasi Gaji, aplikasi Aset) dari berbasis
DOS/windows menjadi berbasis WIndows
terbaru
Peningkatan kapasitas bandwidth pada
jaringan sesuai perkembangan kebutuhan
data perusahaan
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2.(QP/PJT/21) Penetapan volume
pemakaian air permukaan
3. (QP/PJT/42) Prosedur Pemantauan
kualitas air, penanganan pencemaran air
dan pelaporannya
4. (QP/PJT/51) Permintaan dan
pertanggungjawaban uang muka kerja
5. (QP/PJT/03)
Prosedur Umum Administrasi Pengelolaan
Barang Inventaris
6. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
7.
KPTS No. 162/KPTS/DSU/20111 Pedoman
Penggajian
8. Sistem
informasi telemeter GSM Kuantitas Air,
telemeter GSM Kualitas Air, SIASAP,
SIASIP, ASGL, Gaji, Aset
9. Master
Plan TI

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2.(QP/PJT/21) Penetapan volume
pemakaian air permukaan
3. (QP/PJT/42) Prosedur Pemantauan
kualitas air, penanganan pencemaran air
dan pelaporannya
4. (QP/PJT/51) Permintaan dan
pertanggungjawaban uang muka kerja
5. (QP/PJT/03)
Prosedur Umum Administrasi Pengelolaan
Barang Inventaris
6. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
7.
KPTS No. 162/KPTS/DSU/20111 Pedoman
Penggajian
8. Sistem
informasi telemeter GSM Kuantitas Air,
telemeter GSM Kualitas Air, SIASAP,
SIASIP, ASGL, Gaji, Aset
9. Master
Plan TI

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2.(QP/PJT/21) Penetapan volume
pemakaian air permukaan
3. (QP/PJT/42) Prosedur Pemantauan
kualitas air, penanganan pencemaran air
dan pelaporannya
4. (QP/PJT/51) Permintaan dan
pertanggungjawaban uang muka kerja
5. (QP/PJT/03)
Prosedur Umum Administrasi Pengelolaan
Barang Inventaris
6. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
7.
KPTS No. 162/KPTS/DSU/20111 Pedoman
Penggajian
8. Sistem
informasi telemeter GSM Kuantitas Air,
telemeter GSM Kualitas Air, SIASAP,
SIASIP, ASGL, Gaji, Aset
9. Master
Plan TI

D5

L4

I5

Proses:
- Akses data dan informasi kebutuhan
tenaga kerja melalui website
www.jasatirta1.co.id, lembaga pendidikan
dan media cetak
- Akses data dan informasi bagi pemasok,
mitra kolaborator dan pelanggan melalui
website www.jasatirta1.co.id
- Membangun Sistem Informasi Manajemen
yang meliputi aplikasi: executive information
system, SDM, knowledge management, emanagement, e-transaction,database
bridging,network monitoring system, river
management system, e-procurement
- Penerbitan Buletin Warta Jasa Tirta I
(BWJT) sebagai media informasi cetak
secara internal

Proses:
- Review proses utama dilakukan setiap
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
Terdapat bukti pembelajaran organisasi dan
inovasi.
- Evaluasi daftar penyedia perusahaan
dilakukan setiap tahun
- Evaluasi kebutuhan tenaga kerja
dilakukan setiap tahun
- Inovasi yang telah dilaksanakan adalah
pada tahun 2014 Biro Pengembangan SDM
dan Umum telah melaksanakan evaluasi
Analisa Beban Kerja dan Roadmap
Manpower Planning.
- Sharing terhadap teknik pengisian analisa
beban kerja telah dilaksanakan diseluruh
unit kerja (21 unit)
- Sharing terhadap aplikasi -aplikasi sistem
informasi manajemen sudah dilakukan

PIC :
- Direksi

Proses:
A. Profil Organisasi
- P.1a(3)
- P.1a(4)
- P.2b
- P.2c
B. Proses Kriteria Lain
- 1.1 b mengenai kinerja dan komunikasi
- 5.2.c.2.1 mengenai efektifitas
Pembelajaran dan Pengembangan
- kat 6.2.a.2.1; kat 6.2.a.2.2; kat 6.2 b.2.3;
kat 6.2.b.2.4
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

- Membangun Sistem Informasi Manajemen


yang meliputi aplikasi: executive information
system, SDM, knowledge management, emanagement, e-transaction,database
bridging,network monitoring system, river
management system, e-procurement
- Penerbitan Buletin Warta Jasa Tirta I
(BWJT) sebagai media informasi cetak
secara internal
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

- Evaluasi kebutuhan tenaga kerja


dilakukan setiap tahun
- Inovasi yang telah dilaksanakan adalah
pada tahun 2014 Biro Pengembangan SDM
dan Umum telah melaksanakan evaluasi
Analisa Beban Kerja dan Roadmap
Manpower Planning.
- Sharing terhadap teknik pengisian analisa
beban kerja telah dilaksanakan diseluruh
unit kerja (21 unit)
- Sharing terhadap aplikasi -aplikasi sistem
informasi manajemen sudah dilakukan
dengan mengadakan pelatihan
penggunaan aplikasi
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

- 5.2.c.2.1 mengenai efektifitas


Pembelajaran dan Pengembangan
- kat 6.2.a.2.1; kat 6.2.a.2.2; kat 6.2 b.2.3;
kat 6.2.b.2.4
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
Evident :
Evident :
1. RKAP
1. RKAP
1. RKAP
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa 2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa 2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
PJT I
PJT I
3. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku 3. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku 3. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
(EUTP)
(EUTP)
4. KPTS formasi pegawai
4. KPTS formasi pegawai
4. KPTS formasi pegawai
5. Prosedur Umum Pengadaan, Rekrutmen, 5. Prosedur Umum Pengadaan, Rekrutmen, 5. Prosedur Umum Pengadaan, Rekrutmen,
seleksi & Penempatan Karyawan
seleksi & Penempatan Karyawan
seleksi & Penempatan Karyawan
(QP/PJT/06)
(QP/PJT/06)
(QP/PJT/06)
6. Prosedur Pelatihan & Sosialisasi
6. Prosedur Pelatihan & Sosialisasi
6. Prosedur Pelatihan & Sosialisasi
Dokumen SMM (QP/PJT/07)
Dokumen SMM (QP/PJT/07)
Dokumen SMM (QP/PJT/07)
7.KPTS 059/KPTS/DU/2010 tentang
7.KPTS 059/KPTS/DU/2010 tentang
7.KPTS 059/KPTS/DU/2010 tentang
Perubahan Pedoman Pembinaan Karir
Perubahan Pedoman Pembinaan Karir
Perubahan Pedoman Pembinaan Karir
melalui Program Penyesuaian/Kenaikan
melalui Program Penyesuaian/Kenaikan
melalui Program Penyesuaian/Kenaikan
Strata/Status/Golongan/Skala
Strata/Status/Golongan/Skala
Strata/Status/Golongan/Skala
8. Master Plan TI
8. Master Plan TI
8. Master Plan TI

D5

Proses :
- Pengumpulan pengetahuan melalui
laporan hasil diklat/pelatihan
- Transfer pengetahuan melalui kegiatan
knowledge sharing dan rapat internal
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

L5

Proses:
- Evaluasi pelatihan dilakukan setiap
triwulan oleh BSU
- Risalah rapat internal disampaikan setiap
triwulan oleh unit kerja ke BSMM
- Inovasi yang dilakukan adalah
membangun suatu siatem aplikasi
knowledge management pada tahun 2014
- Sharing terhadap aplikasi knowledge
management sudah dilakukan dengan
mengadakan pelatihan penggunaan
aplikasi tersebut
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

I5

Proses:
A. Profil Organisasi
- P.1a(3)
- P.1a(4)
- P.2b
- P.2c
B. Proses Kriteria Lain
- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi
- kat 2.2 a.2.1
- kat 5.2.c.21; kat 5.2.c.1 .6 dan 7
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

membangun suatu siatem aplikasi


knowledge management pada tahun 2014
- Sharing terhadap aplikasi knowledge
management sudah dilakukan dengan
mengadakan pelatihan penggunaan
aplikasi tersebut
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

D6
L5
Proses :
Proses:
- Telah dilaksanakan lebih dari setahun dan - Review terhadap Daftar Penyedia
unit kerja terkait telah melakukan sesuai
Perusahaan dilakukan setiap tahun
disain sistem yang telah dipersyaratkan
- Inovasi yang telah dilakukan adalah
- Sosialisasi tarif kepada pelanggan
membangun sistem aplikasi e-procurement
- Sosialisasi mengenai ketentuan
pada tahun 2014
pengadaan barang dan jasa kepada mitra - Sharing terhadap aplikasi e-procurement
atau pemasok melalui web dan aplikasi e- sudah dilakukan dengan mengadakan
procurement
pelatihan penggunaan aplikasi
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

B. Proses Kriteria Lain


- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi
- kat 2.2 a.2.1
- kat 5.2.c.21; kat 5.2.c.1 .6 dan 7
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

I5
Proses:
A. Profil Organisasi
- P.1a(3)
- P.1a(4)
- P.2b
- P.2c
B. Proses Kriteria Lain
- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

atau pemasok melalui web dan aplikasi e- sudah dilakukan dengan mengadakan
procurement
pelatihan penggunaan aplikasi
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
3. IK Komunikasi dengan Pelanggan dan
PYB (QI/PJT/07)

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
3. IK Komunikasi dengan Pelanggan dan
PYB (QI/PJT/07)

D5
Proses :
- Pengumpulan pengetahuan melalui
laporan hasil diklat/pelatihan
- Transfer pengetahuan melalui kegiatan
knowledge sharing dan rapat internal di
semua unit kerja
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

L5

- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa
PJT I
3. IK Komunikasi dengan Pelanggan dan
PYB (QI/PJT/07)
I5

Proses:
- Evaluasi dilakukan setiap triwulan oleh
BSU
- Inovasi yang dilakukan adalah
membangun suatu siatem aplikasi
knowledge management pada tahun 2014
- Sharing terhadap aplikasi knowledge
management sudah dilakukan dengan
mengadakan pelatihan penggunaan
aplikasi tersebut

Proses:
A. Profil Organisasi
- P.1a(3)
- P.1a(4)
- P.2b
- P.2c
B. Proses Kriteria Lain
- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

management sudah dilakukan dengan


mengadakan pelatihan penggunaan
aplikasi tersebut

- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

D6

L5

Proses :
Proses:
- Telah dilaksanakan lebih dari setahun dan - Review proses utama dilakukan setiap
unit kerja terkait telah melakukan sesuai
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
disain sistem yang telah dipersyaratkan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
- Transfer pengetahuan yang relevan
Terdapat bukti pembelajaran organisasi dan
melalui knowledge sharing
inovasi.
- Rapat antara Dewan Pengawas dan
- Pemantauan hasil rapat dilakukan setiap
Direksi setiap bulan
bulan
- Rapat Koordinasi Manajemen setiap bulan - Inovasi yang telah dilakukan adalah
- Rapat Koordinasi Unit setiap bulan
membangun sistem aplikasi e-management
- Rapat Tinjauan Manajemen Pusat dan
untuk melakukan monitoring tindak lanjut
Rapat Tinjuauan Manajemen Unit setiap
hasil rapat
triwulan
- Sharing terhadap aplikasi e-management
- Updating informasi melalui website dan
sudah dilakukan dengan mengadakan
portal BUMN
pelatihan penggunaan aplikasi tersebut
PIC :
- Direksi

PIC :
- Direksi

I5
Proses:
A. Profil Organisasi
- P.1a(3)
- P.1a(4)
- P.2b
- P.2c
B. Proses Kriteria Lain
- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi
- 1.2.a.1.1.5
- kat 6.1 c.1 , c.2
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

- Rapat antara Dewan Pengawas dan


Direksi setiap bulan
- Rapat Koordinasi Manajemen setiap bulan
- Rapat Koordinasi Unit setiap bulan
- Rapat Tinjauan Manajemen Pusat dan
Rapat Tinjuauan Manajemen Unit setiap
triwulan
- Updating informasi melalui website dan
portal BUMN

- Pemantauan hasil rapat dilakukan setiap


bulan
- Inovasi yang telah dilakukan adalah
membangun sistem aplikasi e-management
untuk melakukan monitoring tindak lanjut
hasil rapat
- Sharing terhadap aplikasi e-management
sudah dilakukan dengan mengadakan
pelatihan penggunaan aplikasi tersebut

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat

D6

L5

B. Proses Kriteria Lain


- 1.1.b mengenai kinerja dan komunikasi
- 1.2.a.1.1.5
- kat 6.1 c.1 , c.2
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Komunikasi Internal
(QP/PJT/05)
3. Prosedur Umum Pelatihan dan
Sosialisasi Dokumen SMM (QP/PJT/07)
4. Risalah Rapat
I5

Proses:
- Pemilihan Vendor IT berdasarkan
Pedoman Pengadaan Barang & Jasa
- Membangun suatu sistem informasi
manajemen yang terintegrasi untuk
menjamin kelangsungan ketersediaan data
dan informasi, memiliki tingkat keamanan
dengan memberikan hak akses bagi
pengguna, serta melibatkan pemilik bisnis
proses untuk menjamin aplikasi yang
dibangun sesuai dengan kebutuhan
perusahaan.
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Proses:
- Review terhadap sistem dan metode
dilakukan setiap tahun dan ditingkatkan
kualitasnya dengan didukung analisis
berbasis fakta dan data. Terdapat bukti
pembelajaran organisasi dan inovasi.
- Penyempurnaan aplikasi dilakukan secara
berkelanjutan disesuaikan dengan
kemajuan teknologi informasi atau
kebutuhan perusahaan
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Proses:
A.Profil Organisasi
- P.1a(4)
- kat 6.2 a.1.2
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Prosedur Pengendalian Dokumen SMM
(QP/PJT/02)
2. Prosedur Analisa Data (QP/PJT/45)
3. Prosedur Pengelolaan Aset Intelektual
(QP/PJT/68)
4. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
5. Pedoman Tata Kelola Perusahaan
6. Master Plan TI
7. Pedoman Pengadaan Barang & Jasa

Evident :
1. Prosedur Pengendalian Dokumen SMM
(QP/PJT/02)
2. Prosedur Analisa Data (QP/PJT/45)
3. Prosedur Pengelolaan Aset Intelektual
(QP/PJT/68)
4. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
5. Pedoman Tata Kelola Perusahaan
6. Master Plan TI
7. Pedoman Pengadaan Barang & Jasa

Evident :
1. Prosedur Pengendalian Dokumen SMM
(QP/PJT/02)
2. Prosedur Analisa Data (QP/PJT/45)
3. Prosedur Pengelolaan Aset Intelektual
(QP/PJT/68)
4. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku
(EUTP)
5. Pedoman Tata Kelola Perusahaan
6. Master Plan TI
7. Pedoman Pengadaan Barang & Jasa

D5

L5

I5

Proses :
Proses:
- Telah dilaksanakan lebih dari setahun dan - Review proses utama dilakukan setiap
unit kerja terkait telah melakukan sesuai
tahun dan ditingkatkan kualitasnya dengan
disain sistem yang telah dipersyaratkan
didukung analisis berbasis fakta dan data.
- Proses kalibrasi dilakukan secara periodik Terdapat bukti pembelajaran organisasi dan
sesuai desain sistem
inovasi.
- Proses backup server telah dilaksanakan - Evaluasi kalibrasi dilakukan setiap triwulan
secara berkala
- Berdasarkan tindak lanjut OFI 2013 telah
dilakukan usulan investasi dalam anggaran
PIC :
RKAP 2015 untuk penempatan backup
- Direksi
server secara terpisah pada perusahaan
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP
penyedia pusat data.
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Proses:
A.Profil Organisasi
P.1a(4)
- kat 6.1 c.1 , c.2
PIC :
- Direksi
- Ka. Biro/Divisi/Korwil/SPI/Sekper/ULP

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Perencanaan, Pelaksanaan
dan Pengendalian Alokasi Air Harian
(QP/PJT/13)
3. Prosedur Pembuatan PSB (QP/PJT/25)
4. Prosedur Umum Pengendalian Banjir
(QP/PJT/31)
Prosedur Umum Kalibrasi (QP/PJT/35)
5. Instruksi Kerja terkait kalibrasi
(QI/PJT/15, QI/PJT/20, QI/PJT/36)
6. Manual O&P masing-masing
Bendungan/Bendung/Pintu Air
7. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
8. Master Plan TI

D5

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Perencanaan, Pelaksanaan
dan Pengendalian Alokasi Air Harian
(QP/PJT/13)
3. Prosedur Pembuatan PSB (QP/PJT/25)
4. Prosedur Umum Pengendalian Banjir
(QP/PJT/31)
Prosedur Umum Kalibrasi (QP/PJT/35)
5. Instruksi Kerja terkait kalibrasi
(QI/PJT/15, QI/PJT/20, QI/PJT/36)
6. Manual O&P masing-masing
Bendungan/Bendung/Pintu Air
7. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
8. Master Plan TI

L4

Evident :
1. Pedoman Mutu (AP/PJT/01)
2. Prosedur Perencanaan, Pelaksanaan
dan Pengendalian Alokasi Air Harian
(QP/PJT/13)
3. Prosedur Pembuatan PSB (QP/PJT/25)
4. Prosedur Umum Pengendalian Banjir
(QP/PJT/31)
Prosedur Umum Kalibrasi (QP/PJT/35)
5. Instruksi Kerja terkait kalibrasi
(QI/PJT/15, QI/PJT/20, QI/PJT/36)
6. Manual O&P masing-masing
Bendungan/Bendung/Pintu Air
7. Instruksi Kerja Pengamanan Sistem
Informasi (QI/BDI/01)
8. Master Plan TI

I4

Anda mungkin juga menyukai