Anda di halaman 1dari 2

KUESIONER PENELITIAN

PETUNJUK : Berilah tanda pada jawaban yang anda pilih.


KETERANGAN:
STS : Sangat Tidak Seuju
TS : Tidak Setuju
CS : Cukup Setuju
SS
: Sangat Setuu
Usability (Kegunaan)
NO

PERTANYAAN

Pengoperasian www.bandiklat.jatimprov.go.id mudah


dipelajari?
Menurut anda interaksi dengan www.bandiklat.jatimprov.go.id
jelas dan mudah dipahami?
Website www.bankdiklap.jatimprov.go.id mudah dijelajahi?
Website www.bankdiklap.jatimprov.go.id mudah digunakan?
Website www.bankdiklap.jatimprov.go.id memiliki tampilan
yang menarik?
Website www.bankdiklap.jatimprov.go.id memiliki desain yang
sesuai dengan jenis website?
Website www.bankdiklap.jatimprov.go.id tampak menyakinkan
dan kompeten?
Website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id
memberikan
pengalaman positif?

2
3
4
5
6
7
8

KETERANGAN
STS TS CS SS

Information Quality (Kualitas Informasi)


NO
1
2
3
4
5
6
7

PERTANYAAN
Informasi yang tersedia pada website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id akurat?
Informasi yang tersaji pada website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id dapat dipercaya
Informasi yang disediakan website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id tepat waktu?
Informasi yang disajikan website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id relevan?
Infomasi yang disajikan website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id mudah dipahami?
Informasi pada website www.bankdiklap.jatimprov.go.id
disajikan secara detail?
Informasi yang disajikan website
www.bankdiklap.jatimprov.go.id dalam format yang sesuai?

KETERANGAN
STS TS CS SS

KUESIONER PENELITIAN

Interaction Quality (Kualitas Interaksi)


NO

PERTANYAAN

Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id memiliki


reputasi yang baik?
Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id memberikan
rasa aman terhadap informasi peribadi pengguna?
Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id membei ruang
untuk personalisasi pengguna?
Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id memberikan
ruang untuk komunitas?
Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id memberi ruang
untuk berkomunikasi dengan organisasi?
Menurut anda www.bankdiklap.jatimprov.go.id memberikan
layanan sesuai dengan apa yang disajikan?

2
3
4
5
6

KETERANGAN
STS TS CS SS