Problemas e Incidentes
Ttulo:
Atualizao DCTF
Componentes SAP:
Soficom RP
Bilhetes relacionados:
27492
Clientes:
Rogga
Palavras Chave:
Projeto / Manuteno:
N/A
Garantia:
DAPI-V9
Sim
No
Identificao Fiscal
Sim
No
Dvida
Incidente
Categoria:
Manual
Problema
Desenvolvimento ABAP
Melhoria
Criado por:
Juliana M.S.Heusy
Data:
02/12/2014
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Documento de Anlise de
Problemas e Incidentes
DAPI-V9
1. Define (Definio)
1.1. Definio do Problema
Cdigos de erro:
N/A
Programas:
N/A
Transaes:
N/A
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Problemas e Incidentes
DAPI-V9
2. Measure (Mensurao)
2.1. Causa Raiz
Necessria aplicao de atualizao do produto Soficom.
3. Analyze (Anlise)
3.1. Descrio das Alternativas
Descrio da
Alternativa 1
Prs:
Contras:
N/A
Tempo
Estimado:
2 horas
Descrio da
Alternativa 2
N/A
Prs:
N/A
Contras:
N/A
Tempo
Estimado:
N/A
4. Improve (Melhoria)
4.1. Descrio da Soluo
Realizado levantamento das Pelissari Notes necessrias ao cliente:
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Problemas e Incidentes
4.1.1.
DAPI-V9
Configuraes
N/A
4.1.2.
Programas Alterados
N/A
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Problemas e Incidentes
DAPI-V9
5. Identificao Fiscal
1
Enquadramento da operao
Produto Pelissari
N/A
Mdulo Produto
N/A
Identificao da necessidade
N/A
Produto Standard
N/A
Mdulo
N/A
Caractersticas da operao
Ramo de atividade:
N/A
Tributo:
N/A
Abrangncia:
N/A
Estado:
N/A
Municpio:
N/A
Exigncia Legal
Ato Legal:
N/A N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
Multa prevista?
No N/A
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Problemas e Incidentes
4
DAPI-V9
Melhoria
Identificao do
benefcio:
N/A
Recorrncia da ao:
N/A
Ganho previsto:
N/A
O aceite do projeto
est vinculado a essa
melhoria?
No
Quem
autorizou?
N/A
Ordem
Request
N/A
Descrio
N/A
Objetos Workbench
Objeto
N/A
Dependncias PRD
N/A
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