BILLING PASIEN PRIBADI & PERUSAHAAN

NOMOR DOKUMEN
001/03/KASIR&BILLIN
G

RS DUTA
INDAH
PROSEDUR

TETAP

NOMOR REVISI

HALAMAN
SPO
1/1

TANGGAL TERBIT

Ditetapkan,

1 Oktober 2014

Dr. Eko Budi Heryanto

Direktur

Adalah proses pembuatan billing pribadi & perusahaan yang akan

PENGERTIAN
TUJUAN
KEBIJAKAN

diberikan kepada pasien pribadi atau jaminan.

Untuk memudahkan memberikan rincian biaya kepada pasien pribadi dan
untuk proses penagihan keperusahaan atau asuransi.
Untuk pelayanan yang terbaik dalam penagihan kepada pasien baik
pribadi maupun perusahaan.
BILLING PASIEN PRIBADI & PERUSAHAAN:

1. Bagian billing menerima slip pembebanan dari tiap unit pelayanan

dan mengecek apakah order entry yang dilakukan oleh setiap unit
pelayanan sudah benar, apabila masih salah maka akan dilakukan
konfirmasi atau slip tersebut di kembalikanke unit pe layanan untuk di
perbaiki.

2. Apabila order entry sudah benar, maka dicetak interen billing, untuk
OK setiap ada tindakan, ICU setiap hari rawat inap biasa 2-3 hari.

PROSEDUR

3. Ketika pasien akan pulang, maka di cetak final billing, dan sebelum di
serahkan ke front office billing, dan sebelum diserahkanke front office.
4. untuk di serahkan kepasien, maka bagian billing memeriksa terlebih
dahulu.
5. Kemudian front office akan memberikan billing tersebut kepada
pasien pribadi untuk proses pelunasan billing perawatan, sementara
untuk pasien atas jaminan perusahaan / asuransi untuk acc
pemulangan pasien tersebut, jika ada selisih dari yang sudah
dijaminkan perusahaan / asuransikan di tagih di tempat.

UNIT TERKAIT

Billing, Kasir, Perawat, Laboratorium, Apotik, DFS dan Admission.