BAB I

PEDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Dalam era globalisasi seperti saat ini teknologi memegang peranan
penting dalam kehidupan manusia, bahkan kita bisa melihat peran
teknologi diberbagai bidang kehidupan. Masyarakat sangat bergantung
pada

teknologi,

mereka

menggunakan

teknologi

tersebut

untuk

mempermudah menyelsaikan pekerjaan.

Bukan hanya itu, perkembangan teknologi juga berpengaruh dalam
hal penyampaian informasi. Kini informasi bisa disampaiakan melalui
sebuah media berupa komputer yang saling berhubungan satu sama lain
atau yang lebih dikenal dengan nama internet. Penyampain informasi
dengan cara ini dianggap lebih cepat, akurat, dan efisian dari pada caracara penyampaian informasi pada umumnya. Oleh karena itu kita dituntut
untuk memiliki skill yang dapat mendukung penyampain informasi melalui
internet. Dalam hal ini, misalnya skill pemrograman web.
Nahwa Travel adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam
bidang Tour and Travel yang tentunya tidak terlepas dari perkembangan

teknologi yang terjadi saat ini. Sistem penyampaian informasi data

pelanggan yang cepat, tepat, dan akurat sangat dibutuhkan. Untuk
masalah ini, belum adanya sistem informasi berbasis online menjadi
kendala utama untuk merekapitulasi data pelanggan setiap harinya.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis tertarik untuk
mengajukan judul Perancangan Sistem Informasi Rekapitulasi Berbasis
Web pada Nahwa Travel , yang akan membahas tentang perancangan
sistem rekapitulasi data pelanggan yang dibangun untuk Nahwa Travel.

1.2. Rumusan Masalah

Untuk menghindari kesimpangsiuran dalam pembahasan masalah
dan mengingat akan keterbatasan penulis dalam hal ilmu dan ketrampilan
maka penulis membatasi permasalahan hanya pada perancangan sistem
rekapitulasi online Nahwa Travel. Identifikasi masalahnya yaitu bagaimana
merancang sebuah sistem rekapitulasi berbasis online yang dapat
mempermudah meringkas data-data pelanggan pada Nahwa Travel.

1.3. Batasan Masalah

Agar penulisan laporan Praktek Kerja Lapangan ini lebih terarah,
dan permasalahan yang dihadapi tidak terlalu luas, maka perlu dilakukan
batasan masalah :

1. Pada penulisan laporan Praktek Kerja Lapangan ini hanya

membahas masalah yang berhubungan dengan Perancangan
Sistem Informasi Rekapitulasi Berbasis Web.
2. Bahasa pemrograman yang digunakan dalam perancangan Sistem
Informasi Rekapitulasi adalah PHP dan menggunakan database
Mysql.

1.4. Tujuan dan Manfaat

1.4.1. Tujuan
Penulisan laporan praktek kerja lapangan ini memiliki
beberapa tujuan, diantaranya adalah menghasilkan sebuah sistem
informasi berbasis web yang dapat mempermudah Nahwa Travel
dalam mengolah dan merekapitulasi data pelanggan. Sistem
informasi ini dirancang untuk mengolah data-data seperti data agen
travel, data rute atau jurusan dari tour dan travel, dan data
pelanggan. Perancangan sistem akan dirancang menggunakan
bahasa pemrograman PHP dan menggunakan database Mysql
sistem

informasi

berbasis

web

ini

akan

diupload

dengan

menggunakan jasa server atau web hosting. Yang nantinya sistem

informasi online ini diharapkan bisa diakses secara bebas oleh
karyawan nahwa travel.

1.4.2. Manfaat

Adapun yang menjadi manfaat dari pembuatan laporan ini

antara lain :
a. Bagi penulis yang mana dapat menambah wawasan
dan pengalaman dalam hal perancangan sistem
informasi dengan menggunakan pemrograman PHP
dan Mysql.
b. Bagi instansi

tempat pelaksanaan praktek kerja

lapangan bermanfaat untuk memudahkan pekerjaan

dalam hal merakapitulasi atau hanya sekedar untuk
melihat data pelanggan setiap harinya. Dan dengan
melakukan

upload

mempermudah

ke

karyawan

internet

maka

akan

Nahwa

Travel

untuk

memasukkan dan melihat data dari pelanggan tanpa

harus perlu berada di kantor.
c. Bagi mahasiswa STMIK ASIA Malang bermanfaat
untuk memberikan tambahan informasi dan referensi
khususnya bagi mahasiswa yang akan menyusun
laporan praktek kerja lapangan.

1.5. Metodologi Penelitian

Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang

dibutuhkan dalam rangka mencapai tujuan dari pembuatan laporan
praktek kerja lapangan. Tujuan yang diungkapkan dalam bentuk hipotesis
merupakan jawaban sementara terhadap pertanyaan penelitian. Metode
pengumpulan data bisa dilakukan dengan cara :
a. Data primer diperoleh melalui :
1. Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan
melalui tatap muka dan tanya jawab langsung antara
pengumpul data maupun peneliti terhadap narasumber atau
sumber data.
2. Observasi
Merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang
tidak hanya mengukur sikap dari responden (wawancara dan
angket) namun juga dapat digunakan untuk merekam berbagai
fenomena yang terjadi (situasi,kondisi). Teknik ini digunakan
bila penelitian ditunjukan untuk mempelajari perilaku manusia,
proses

kerja,

gejala-gejala

alam

koresponden yang tidak terlalu bersar.

3. Studi pustaka

dan

dilakukan

pada

Studi pustaka dilakukan untuk menunjang metode

observasi yang telah dilakukan. Pengumpulan informasi yang
dibutuhkan dilakukan dengan cara mencari referensi yang
berhubungan dengan penelitian yang dilakukan, referensi
diperoleh dari literatur, jurnal, atau dari internet
b. Data sekunder meliputi struktur organisasi, infrastruktur TI, dan
gambaran sistem yang ada saat ini. Data sekunder ini diperoleh
melalui :
1. Studi dokumentasi
Studi dokumentasi dilakukan untuk mencari data-data
sekunder yang dibutuhkan dalam melakukan tatakelola TI yang
ada.
2. Akses internet
Akses internet digunakan untuk mencari data pendukung
dari berbagai ebook, maupun jurnal-jurnal yang relavan.

1.6. Sistematika Penulisan

Dalam penyusunan laporan praktek kerja lapangan ini akan

diurakan bentuk bab, masing-masing sub bab akan dipaparkan dalam
beberapa sub bab, diantaranya :
BAB I Pendahuluan
Bab ini berisikan sub-sub :
a. Latar Belakang Masalah
Pada sub bab ini diungkapkan latar belakang timbulnya masalah
penelitian yang akan dibahas serta menguraikan hal-hal yang
sangat berkaitan dengan masalah tersebut. Latar belakang ini
menjelaskan situasi permasalahan yang ada yang perlu diteliti.
Demikian pula, secara singkat dapat diungkapkan apa yang
dimaksudkan

oleh

penulis

untuk

dikerjakan

setelah

dapat

menghubungkan yang mungkin sudah diketahui. Intinya latar

belakang masalah berisi apa, kenapa, dimana, siapa, kapan, dan
bagaimana masalah yang akan diteliti.
b. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian dan latar belakang masalah, maka masalah
tersebut perlu dirumuskan. Masalah perlu dirumuskan dalam
kalimat tanya karena masalah tersebut harus mampu dijawab oleh
hasil penelitian dan kesimpulan penelitian, serta merupakan inti dari
uraian identifikasi malasah.

c. Batasan Masalah
Seringkali penulis kurang mampu dan ragu-ragu menentukan
secara

jelas

diungkapkan

batas

penelitiannya.

keterbatasan

Oleh

penulis

karena
dalam

itu,

perlu

melakukan

penelitiannya,dengan mengungkapkan masalah yang mana akan

diteliti dari sekian banyak masalah yang diindentifikasi, faktor dan
keadaan yang tidak menjadi cakupan penelitian dan hasil yang
akan diperoleh dari penelitian tersebut. Pembatasan masalah dapat
dilakukan dari sisi objeknya, sistemnya, metode dan alatnya.
d. Tujuan dan manfaat
Mengungkapkan hal yang akan diperoleh pada akhir penelitian atau
merupakan jawan yang diharapkan oleh penulis. Sebaiknya
rumusan tujuan dapat diukur ketercapaiannya oleh kesimpulan
yang diambil berdasarkan analisis dan pembahasan. Manfaat
penelitian mengungkapkan hasil penelitian bagi penulis, orang lain,
lembaga, Negara atau kontribusinya terhadap perkembangan ilmu,
pengetahuan, dan teknologi. Dengan dimikian perlu diungkapkan
penerapan dari pengetahuan yang lebih spesifik dan pentingnya
penerapan

tersebut

yang

sangat

potensial,

serta

(bila

memungkinkan) bagaimana hasil penelitian dapat memberikan

masukan dan membantu pengambilan keputusan, perumusan
kebijakan, dan atau pemecahan masalah teknis.

e. Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian menjelaskan tahap-tahap dalam melakukan
penelitian dan penulisan karya tulis ilmiah.
f. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan menjelaskan struktur penulisan karya tulis
ilmiah, dibagi menjadi beberapa bab dan menjelaskan isi masingmasing sub bab dalam karya tulis ilmiah.
BAB I Landasan Teori
Pada bab ini berisi teori-teori yang didapat dari literatur yang
mendukung dalam pelaksanaan penelitian. Membahas semua teori yang
diambil dari referensi orang lain baik dalam bentuk buku atau sumber lain,
dan bukan berdasarkan opini penulis. Pembahasan teori-teori dimulai dari
lingkup yang luas kemudian mengerucut membahas teori dengan ruang
lingkup yang lebih sempit.
BAB III Pembahasan
Pada bab ini menjelaskan tentang perusahaan (sejarah, visi,
misi,struktur organisasi, bidang usaha), laporan kegiatan pkl serta
membahas sistem sesuai judul yang diangkat.
BAB IV Penutup

Pada bab ini berisi kesimpulan dari hasil perancangan dan

implementasi serta saran untuk pengembangan sistem yang selanjutnya.
a. Kesimpulan
mengemukakan secara singkat hasil penting yang diperoleh dan
menginterpretasikan sesuai dengan masalah dan tujuan penelitian
pada bab I (pendahuluan).
b. Saran / Implikasi
Merupakan sumbangan pemikiran berupa rekomendasi yang
diambil dari hasil analisis dan pembahasan serta hasil kesimpulan.
Saran

dapat

berisikan

juga

sumbangan

pemikiran

untuk

mengembangkan penulisan lebih lanjut. Saran dapat ditambahkan

atau diganti dengan yang lebih kongkrit dan operasional yaitu
implikasi yang merupakan konsekuensi dan konstribusi tidak
langsung atas keterlibatannya pada lingkup yang terbatas.