MARKETING

COMMUNICATION
Rabu, 11 November 2015

Komunikasi adalah
2

"suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa

orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat
menciptakan, dan menggunakan informasi agar
terhubung dengan lingkungannya dan orang lain"

Tony Soebijono

Pemasaran

Serangkaian kegiatan, para pihak

dan proses menciptakan,
menyampaikan dan
mempertukarkan nilai barang/jasa
yang pada akhirnya memberi nilai
tambah para stake holder
(pelanggan, pegawai, pemilik modal)

Komunikasi Pemasaran
Kegiatan pemasaran yang berusaha menyebarkan
informasi, mempengaruhi dan atau mengingatkan pasar
sasaran atas perusahaan atau produk agar bersedia
menerima dan membeli produk yang ditawarkan kepada
produsen.

Mengapa Komunikasi Begitu

Penting dalam Pemasaran ?

Tahapan Membangun Komunikasi

Pemasaran yang Efektif

Tahap 1. Mengidentifikasi Audiens

Sasaran
Tahap 2. Menentukan Sasaran
Tahap 3. Merancang Pesan
Tahap 4. Memilih Media
Tahap 5. Memilih Sumber Pesan
Tahapan. 6. Mengumpulkan Umpan
Balik

Atittude
31 Maret 2015
31 Maret 2014
165,000 karyawan

Maret 2011
eksportir TI
terbesar kedua di
India

2 Juli 1981
Perusahaan
didirikan oleh
7 insinyur

30 September
2014

73 kantor penjualan
dan pemasaran

98.1 % dari
pendapatan berasal
dari klien yang
sudah ada.

kantor di 33 Negara

950 klien di 50
Negara

93 pusat
pengembangan

133.560 karyawan

HONEST & LOYALTY

NILAI PERUSAHAAN
INFOSYS

Kepuasan pelanggan (Customer delight)

Kepemimpinan dengan contoh (Leadership by example)
Integritas dan Transparansi (Integrity and Transparancy)
Keadilan (Fairness)
Pencapaian terbaik (Pursuit of excellence)

PRINSIP INFOSYS
Filosofi dalam infosys yang terangkum ke dalam prinsip-prinsip:

Satisfying the spirit of the law and not just the letter of the law
(Memuaskan semangat hukum, bukan hanya surat hukum)

Going beyond the law in upholding corporate governance standards

(Melampaui hukum dalam menegakkan standar tata kelola perusahaan)

Maintaining transparency and a high degree of disclosure levels

(Menjaga transparansi dan tingkat tinggi level pengungkapan)

Making a clear distinction between personal convenience and corporate

resources (Membuat perbedaan yang jelas antara kenyamanan pribadi
dan sumber daya perusahaan)

Communicating externally in a truthful manner about how the company

is run internally (Berkomunikasi secara eksternal dengan cara jujur
tentang bagaimana perusahaan dijalankan secara internal)

PRINSIP INFOSYS

Complying with the laws in all the countries in which the company
operates (Mematuhi hukum di semua negara di mana perusahaan
beroperasi )

Having a simple and transparent corporate structure driven solely by

business needs (Memiliki struktur perusahaan sederhana dan transparan
semata-mata didorong oleh kebutuhan bisnis)

Embracing a trusteeship model in which the management is the trustee

of the shareholders' capital and not the owner (Merangkul model wali
amanat di mana manajemen adalah wali dari modal pemegang saham,
bukan pemilik)

Driving business based on the belief, when in doubt, disclose

(Mengemudi bisnis didasarkan pada keyakinan, 'bila ragu, ungkapkan')

Sosial media (online)

Facebook
Twitter
Blog
Instagram
Web
Linked in

Media Cetak

Media cetak merupakan media statis

yang mengutamakan pesan-pesan
visual, yang dicetak ditujukan untuk
umum.
Contoh:
1.
2.

Kartu nama
Membuat artikel dimasukan kedalam
majalah profesional

Event
Untuk mengidentifikasi pasar
sasaran atau gaya hidup tertentu
Untuk meningkatkan kesadaran
perusahaan atau produk
perusahaan
Untuk menciptakan persepsi
konsumen thd citra yg ingin
ditimbulkan
Untuk meningkatkan citra
perusahaan
Untuk menciptakan pengalaman
yg menyentuh perasaan
Untuk mengekspresikan komitmen
thd komunitas atau thd isu sosial
Untuk menghibur klien atau
pegawai
Untuk memperolah kesempatan
berpromosi

Event
Mengadakan event untuk mahasiswa:
Tax Camp
Audit Camp

Afiliasi

Afiliasimerupakan salah satu cara

mengembangkan bisnis dengan cara
memanfaatkan sosialisasi yang secara
terarah dilakukan oleh individu, badan
usaha atau organisasi dan kedua belah
pihak akan mendapatkan keuntungan
seperti yang sudah disepakati bersama.

Training Konsultasi
KAP KKSP

Company /
Klien

Newsletter
Buletin
Artikel

Problem

Match

Our Job

Training
Konsultasi

17

KESIMPULAN

Have a nice day

Thank You