ELECTRNICOS
Seguramente, en ms de una ocasin usted
ha salido de una urgencia monetaria gracias a
la presencia cercana de un cajero electrnico.
Y seguramente tambin, ms de una persona
se habr preguntado dnde duerme el enano
que dispensa los billetes.
Por: NULLVALUE
13 de mayo de 1996
Sin embargo, no hay enanos dentro. Un cajero automtico es un
computador personal (PC) conectado a un sistema central que trabaja
en red. Una configuracin tpica utiliza un procesador 486 DX2 de 66
MHz, una unidad de disquete de 3,5 pulgadas y una pantalla VGA
Plus.
Tiene un puerto de comunicaciones multiprotocolo que le permite
conectarse por mdem (telefnico, de radio o celular), o va satlite.
Para entregar los recibos al cliente, el cajero utiliza una impresora (de
40 u 80 columnas) que trabaja a una velocidad de ms de 400
caracteres por segundo.
El sistema est complementado con un lector de bandas magnticas,
un dispensador de billetes y un sensor que reconoce las diferentes
denominaciones o documentos que maneja la mquina.
Existen cajeros que funcionan nicamente como dispensadores de
dinero y otros de funciones completas. Estos ltimos son los que
permiten realizar, adems de retiros, otras transacciones como
consignaciones, pagos y transferencias, entre otros.
A pesar de que en la actualidad se trabaja para dotar a los cajeros
electrnicos con caractersticas multimedia y de videoconferencia, los
fabricantes sostienen que este hecho podra demorar las
transacciones, lo que ira en contra de la funcin de los equipos, que
es agilizarlas.
Para muestra, un retiro Cuando un usuario entra al cajero e introduce
la tarjeta, un lector registra la informacin de la banda magntica y
determina si la transaccin debe continuar o no. Si la tarjeta est muy
deteriorada, lo ms seguro es que el cajero no pueda leerla y cancele
la operacin.
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Cajero automtico
Este artculo o seccin necesita referencias que aparezcan en una publicacin
acreditada, como revistas especializadas, monografas, prensa diaria o pginas
de Internet fidedignas. Este aviso fue puesto el 6 de abril de 2013.
Puedes aadirlas o avisar al autor principal del artculo en su pgina de discusin
pegando: {{subst:Aviso referencias|Cajero automtico}} ~~~~
Cajero automtico.
Un cajero automtico es una mquina expendedora usada para extraer dinero utilizando
tarjeta de plstico con banda magntica o chip(por ejemplo, tarjeta de dbito o tarjeta de
crdito), sin necesidad de personal del banco.
Tambin conocido como "ATM", siglas en ingls de Automated Teller Machine (mquina
de cajero automtico). En algunos lugares se denominada "ATH" (A Toda Hora) y en
otros redbanc.
Fue inventado en 1967 por la empresa estadounidense de electrnica NCR.
Suelen tener una pequea impresora matricial o impresora trmica para imprimir los
resguardos de la operacin y actualizar las libretas de ahorros.
Los cajeros suelen realizar las siguientes operaciones:
El cajero automtico supone un ahorro para el banco, porque el personal no tiene que
atender a los clientes para ofrecer servicios bsicos. Por este motivo, sera abusivo que los
bancos cobren una cuota por la tarjeta del cajero.
TIPOS DE CAJEROS
CAJEROS AUTOMTICOS
Qu es el cajero automtico?
Es un equipo automatizado con el que se maneja tanto la
recepcin como la entrega de dinero en efectivo; se realizan consultas
de saldos y algunas operaciones sobre los diferentes servicios que
ofrece una institucin bancaria, entregando al usuario un comprobante
de la operacin en un mnimo de tiempo.
Gracias a un cajero automtico se pueden utilizar algunos de los
servicios que ofrecen los bancos, pero sin tener que visitar la sucursal.
Un cajero automtico est disponible las 24 horas del da, los 365 das
del ao.
Los servicios que stos ofrecen varan de acuerdo con cada banco
y el tipo de cuenta de cada usuario, pero los servicios comnmente
utilizados son:
1.
2.
3.
4.
5.
Retiro de efectivo
Consulta de saldos
Consulta de ltimos movimientos
Depsitos
Pago de tarjeta de crdito
6. Transferencia de fondos
Un scanner para reconocer las tarjetas de dbito o crdito con las que
se accesa al cajero.
Una impresora de comprobantes.
CAJEROS AUTOMTICOS
Qu es el cajero automtico?
Es un equipo automatizado con el que se maneja tanto la
recepcin como la entrega de dinero en efectivo; se realizan consultas
de saldos y algunas operaciones sobre los diferentes servicios que
ofrece una institucin bancaria, entregando al usuario un comprobante
de la operacin en un mnimo de tiempo.
Gracias a un cajero automtico se pueden utilizar algunos de los
servicios que ofrecen los bancos, pero sin tener que visitar la sucursal.
Un cajero automtico est disponible las 24 horas del da, los 365 das
del ao.
Los servicios que stos ofrecen varan de acuerdo con cada banco
y el tipo de cuenta de cada usuario, pero los servicios comnmente
utilizados son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Retiro de efectivo
Consulta de saldos
Consulta de ltimos movimientos
Depsitos
Pago de tarjeta de crdito
Transferencia de fondos
llamado touchscreen).
Un scanner para reconocer las tarjetas de dbito o crdito con las que
se accesa al cajero.
Una impresora de comprobantes.
Seguridad
A diferencia de los cajeros del banco, los cajeros automticos no requieren que la
persona que realiza la transaccin presente una identificacin con fotografa. Ms
bien, la persona slo tiene que insertar una tarjeta bancaria e introducir un nmero
de identificacin personal. Si la tarjeta de crdito o dbito es robada y el nmero
determinado, una persona no autorizada puede acceder fcilmente a la cuenta.
Tarifas
Los cajeros automticos cobran una tarifa por su servicio. No slo los bancos de los
cuales no eres miembro cobran tarifas por el uso de sus cajeros automticos, sino
que tambin los usuarios a menudo pagan comisiones subrepticias a sus propios
bancos por el uso de cajeros automticos de otros bancos, lo que significa que el
cliente est pagando dos veces por la misma transaccin.
Privacidad
A diferencia de los bancos, en el que los guardias de seguridad y los cajeros estn
presentes para asegurar que la persona que realiza una transaccin recibe
privacidad, no existe tal garanta cuando utilizas un cajero automtico. La gente
puede tratar de espiar a los usuarios, ya que aparece informacin delicada en la
pantalla, sin que el usuario sea consciente.
Dificultad de uso
Un cajero automtico es generalmente ms rpido que en un cajero humano. Sin
embargo, las mquinas son incapaces de proporcionar instrucciones personalizadas
para el usuario de la manera que un cajero humano lo hace. Esto puede dar lugar a
tiempos de espera ms largos si un usuario en la mquina est luchando para
completar una transaccin.
Bloqueo de tarjetas
En ocasiones, los cajeros automticos funcionan mal y tragan las tarjetas de los
usuarios. El cliente entonces se dirige a llamar a un nmero de servicios o a su
banco y espera a que un tcnico de reparacin recupere la tarjeta. Si bien esto
sucede de vez en cuando, si se ocurre en un fin de semana o por la noche, el usuario
puede tener que esperar varios das antes de que pueda volver a utilizar su tarjeta,
algo que no ocurrira con un cajero humano.
Las tarjetas de marcas privadas slo son aceptadas en los comercios o establecimientos
sobregiro.
Tambin existe el cobro de comisiones por disposicin de efectivo y por consulta de saldos en
cajeros automticos diferente al de banco emisor de tu tarjeta.
Definicin
Beneficios
Caractersticas
Transacciones
Tarifas y topes
Tips de seguridad
Cobertura
IR AL DEMO DE CANALES
Definicin
Beneficios
Caractersticas
Transacciones
Tarifas y topes
Tips de seguridad
Cobertura
IR AL DEMO DE CANALES
Estamos cerca de ti a travs de la red de cajeros ms amplia del pas, los encuentras
en cualquier lugar de tu ciudad
En nuestros cajeros puedes realizar tus transacciones de una manera fcil, gil y
cmoda
Puedes realizar transacciones las 24 horas del da, durante 365 das al ao
Algunas personas requieren atencin especial, por eso en nuestra Red de cajeros
cuentan con un teclado para invidentes, mediante el cual las personas con
discapacidad visual pueden realizar transacciones teniendo como referencia, para
ubicar los dems nmeros el punto que se encuentra en el nmero 5 del teclado.
Adicionalmente, la mayora de nuestros cajeros, cuentan con el sistema de
comunicacin tctil, llamado braille en el cual las teclas para las transacciones
estn marcadas con puntos en relieve con el fin de que el invidente pueda leerlas e
identificarlas
Caractersticas
Definicin
Beneficios
Caractersticas
Transacciones
Tarifas y topes
Tips de seguridad
Cobertura
IR AL DEMO DE CANALES
Nuestra red de cajeros cuenta con la tecnologa chip para que tus transacciones sean
ms seguras
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Cambio de clave
COBERTURA
Sucursal Bancolombia
Cajeros Automticos
PAC Electrnicos
Bancolombia A la Mano - Corresponsal Bancario
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3.771
7.099
5.134