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Universidade Anhanguera UNIDERP

Centro de Educao Distncia
Curso de Administrao

Eder da Silva Monteiro RA: 364303

Emerson Alexandre Herreira RA: 383495
Jonatas Pedro da silva RA: 401782
Juliano Barbosa Duarte RA: 367182
Silas Alves Pereira RA 402145

ESTRATGIA E DINMICA COMPETITIVA

Prof. EMMANUELLE COLOMBO

Aquidauana/MS
2015

Universidade Anhanguera UNIDERP

Centro de Educao Distncia
Curso de Administrao

Eder da Silva Monteiro RA: 364303

Emerson Alexandre Herreira RA: 383495
Jonatas Pedro da silva RA: 401782
Juliano Barbosa Duarte RA: 367182
Silas Alves Pereira RA: 402145

ESTRATGIA E DINMICA COMPETITIVA

Prof. EMMANUELLE COLOMBO

Atividade Prtica Supervisionada

da disciplina de Estratgia e
Dinmica Competitiva
, sob a orientao da professora
Emmanuelle Colombo.

Aquidauana/MS
2015

SUMRIO
INTRODUO.......................................................................................................... 3
O QUE UMA UNIDADE ESTRATGICA DE NEGCIOS................................................4
IDENTIFICAO DO NEGCIO..................................................................................6
ANLISE SWOT........................................................................................................ 7
DIFERENCIAL COMPETITIVO.................................................................................... 7
NOVO RAMO DO NEGCIO....................................................................................... 8
CONSIDERAES FINAIS........................................................................................ 10
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS............................................................................. 11

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INTRODUO

O trabalho ser embasado na estrutura de um Plano de Negcio, sendo este uma tima
ferramenta para traar estratgias, analisar a viabilidade do negcio, agregar novas idias e
aumentar chances de sucessos.
Antes de montar um negcio preciso estudar o mercado, verificar as condies favorveis,
para ter conhecimento das reais chances de implementao, que vo se tornando mais ntidas
com o discorrer da elaborao do plano.
Comeamos com uma apresentao da empresa, os principais pontos do plano de negcios,
apresentao de uma empresa, ramo de atividade, e a existncia da UEN e seus elementos
crticos.
O plano estratgico definindo os objetivos do negcio por departamento, a anlise SWOT na
identificao de ameaas e oportunidades, tornando a empresa mais eficiente e competitiva,
buscando alternativas para solucionar problemas internos e externos que possam impactar o
empreendimento futuramente. Oferecendo servios focados na qualidade do atendimento e
inovao, buscando a satisfao dos clientes e visando manter o empreendimento competitivo.
opresente artigo tem por objetivo discutir e apresentar algumas consideraes acerca das
vantagens e implicaes da utilizao do conceito de UEN - Unidades Estratgica de
Negcios, sobre as empresas de modo geral.

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O QUE UMA UNIDADE ESTRATGICA DE NEGCIOS

Basicamente pode ser encarada como uma "unidade de planejamento", definida em termos de
necessidades e oportunidades estratgicas.
Outros autores (SLACK, 1991 p.ex.) estendem tal conceito ao nvel operacional, trazendo
UEN - Unidade Estratgica de Negcios uma feio verdadeiramente de uma unidade de
negcios na acepo do termo, com todas as implicaes decorrentes, tal como autonomia de
gesto operacional, estratgia de operaes dirigida e outras. Desse modo, podemos dizer que
resultam em unidades de negcios relativamente independentes, com caractersticas prprias
de negociao e aproveitamento das oportunidades de mercado.
A definio de UEN adotada pela GE - General Electric (apud, BUZZELL & GALE, 1991):
"Uma unidade de negcios uma diviso, linha de produtos ou outro centro de lucro de uma
empresa que:

Produz e comercializa um conjunto bem definido de produtos ou servios correlatos.

Serve um conjunto claramente definido de clientes, numa rea geogrfica

razoavelmente bem delimitada.

Compete com um conjunto bem definido de concorrentes..

Baseados nesta viso, podemos dizer que a UEN representa a unidade elementar de
negcios de uma empresa.
Embora conceitualmente a UEN possa demandar estratgias especficas prprias, estratgias
correlatas devem ser coordenadas para evitar duplicao de esforos, incoerncia de polticas
e o "paroquialismo" ou "feudalismo", que possam afetar o desempenho competitivo geral da
empresa como um todo. Apesar disso, recomenda-se tratamento especfico, em cada UEN, das
variveis que interferem diretamente em seus Fatores Crticos de Sucesso.
Para que Serve a Unidade Estratgica de Negcios
Porque Usar a UEN
A grande razo reside na determinao dos potenciais relativos de lucros de muitas UEN's
diferentes na carteira de uma empresa, com base em suas posies competitivas correntes e
em alteraes futuras esperadas em fatores, tais como tamanho de mercado, qualidade do
produto e lanamento de novos produtos.
Adicionalmente, quanto mais diversificados forem os negcios explorados, os diversos fatores
relacionados s diferentes reas de atuao da empresa, tais como clientes, concorrncia,
caractersticas de produtos, fornecedores, etc. no devem ser analisados de uma mesma forma
em funo dos diferentes contextos a atender.

O objetivo bsico possibilitar a avaliao dos negcios explorados nas diversas UEN's,
como ferramenta para a tomada de decises quanto alocao de recursos, aquisio ou
liquidao de UEN's.
Representa uma tentativa no sentido de no perder de vista a realidade operacional dos
negcios, sem deixar, no entanto, de utilizar um nvel mais elevado de agregao.
Os procedimentos de anlise podem ser estabelecidos de maneira mais sistemtica, facilitando
a obteno das estratgias empresariais, porque a distncia organizacional se torna menor e
possibilita uma aderncia maior da perspectiva do plano em relao ao que efetivamente
ocorre.
Benefcios da Adoo do Conceito de UEN
A definio de UEN permite obter unidades operacionais mais focalizadas, trazendo ganhos
na curva de experincia dos processos envolvidos, agilidade operacional e maior aderncia
dos controles e decises gerenciais.
A focalizao em um horizonte mais estreito ou focalizado simplifica a tarefa de anlise do
planejador, uma vez que facilita a visualizao dos fatores "qualificadores" e "ganhadores de
pedidos" (HILL, 1989), correspondentes ao negcio tpico de cada UEN. Isto pode trazer
diretamente, no curto prazo, um adicional de qualidade na obteno dos produtos ou servios,
o que significa que a empresa pode trabalhar vendendo a preos mais elevados do que a
concorrncia, auferindo maiores lucros.

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IDENTIFICAO DO NEGCIO

A empresa escolhida chama-se Marsa Brinquedoteca, que tem como objetivo oferecer ao
pblico infantil, um espao com vrias opes, de diverso, e com um olhar atento para a
modernidade e baseado no perfil da criana contempornea, a Marsa Brinquedoteca um
ambiente que interliga o ldico, a aventura e a tecnologia. Dentre as alternativas de diverso,
destacam-se: a rea baby com brinquedos educativos, que trabalha a percepo e a
motricidade; o arvorismo/tirolesa que despertam a energia e o esprito de aventura; e o cinema
6D: um cinema em seis dimenses, no qual o espectador interage com o filme atravs dos
sentidos humanos.
Todo este espao mgico, com capacidade para 150 pessoas, concentra-se numa rea de 500
m2 totalmente refrigerada e com segurana interna e externa, oferecendo conforto e
tranquilidade para os convidados. A casa tambm est equipada com gerador, que garante o
pleno funcionamento de toda a estrutura no caso de falta de luz.

Localizao:
A empresa localiza-se na cidade de Aquidauana - MS.

Ramo de atividade:
Buffett de festas infantil.

PRINCIPAL ATIVIDADE DA EMPRESA

Pesquisar e observar permanentemente no segmento de mercado onde esta promovendo
ajustes e adaptaes nos negcios.
Ter atitude e iniciativa, saber administrar, saber negociar, vender benefcios e manter cliente
satisfeito.

Ter viso clara de onde quer chegar.

Planejar e acompanhar o desempenho da empresa, ser persistente, manter foco definido para
a atividade empresarial. Assumir somente riscos calculados.
Estar sempre dispostos a inovar e promover mudana, ter grande capacidade para aproveitlos;
Ter habilidade para liberar sua equipe de profissionais, imaginao criativa, boa coordenao
visual/motora, boa presena, apresentao e higiene pessoal.
Ofertas
ANLISE SWOT

Oportunidades:
Retomada do crescimento do pas decorrente da estabilidade econmica e medidas
governamentais;
Possibilidade de investimentos de grande vulto na rea de entretenimento e grandes obras;
Potencial do mercado consumidor brasileiro;
Possibilidades de expanso da casa de festas para outros Estados Brasileiros.

Ameaas:
Falta de recursos de financiamento;
Elevao das taxas de juros;
Impedimentos legais: aprovao do projeto, licenas;
Concorrncia e entrada de empresa no mercado de entretenimento.

Pontos Fortes
Estrutura organizacional enxuta, dinmica e eficiente;
Qualidade;
Lista de colaboradores com especializao nas suas reas de atuao;
Excelncia na segurana.

Pontos Fracos:
Equipe reduzida;
Falta de assessoria jurdica.

DIFERENCIAL COMPETITIVO

No basta ao empresrio apenas possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem.

necessrio que esse algo mais seja reconhecido pelo o cliente como uma vantagem
competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado. Como por
exemplo:
Estacionamento prprio;
Pacotes de festas em diversos preos;
Climatizao;
Berrio;
Fazemos festas escolares;
Buscamos o aniversariante e sua famlia em casa, com veculo exclusivo;
Aluguel de grandes brinquedos inflveis e jogos eletrnicos;
Lanamento de produtos inovadores, como maquiagem artstica e esculturas com o balo;
Ofertas.
NOVO RAMO DO NEGCIO:

Produo de artigos de decorao de festa infantil

A fim de eliminar os altos custos de aluguel de decorao infantil terceirizada, a empresa

analisada optou por abrir uma sala para produzir os artigos de decorao, no somente
visando em reduzir custo, mas tambm de ampliar a diversidade de opes de decoraes e se
manter atual no mercado, vendo assim oportunidade maior de crescimento, podendo oferecer
melhor preos ao seus clientes, com mais qualidade, maior procura ao servio oferecido e
sendo assim , aumentar o lucro da empresa.
Nome do novo ramo: Criao.
Definio do escopo da unidade:
Ser necessria para abertura do novo ramo, a contratao de trs novos funcionrios que
sero responsveis; pela criao dos personagens; pelo acabamento; organizao e pela
negociao da compra da matria prima, que ser de qualidade superior aos que oferecem no
mercado, resistindo assim a vrios eventos.
E empresa investir forte em treinamento e capacitao para que os funcionrios realizem um
excelente trabalho e para que no haja desperdcios de produtos.
Estabelecimento das metas da unidade de negcios
Reduzir custos de mo-de-obra terceirizada;
Expandir a popularidade do negcio;
Aumentar a procura do servio;
Crescimento da empresa;
Aumentar o lucro.
Bases pretendidas para a vantagem competitiva
Local central com fcil acesso
Treinamento de funcionrios semanalmente
Excelncia em atendimento ao publico
Projeto de constelao de valores
Parcerias com fornecedores
Trabalho em equipe
Fidelizao dos clientes
Ambiente agradvel
Aberto a negociaes, preos flexveis a todas as classes de clientes.
Foco em novas decoraes, tendncias

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Gesto de cadeia de valores

A empresa Criao desenvolveu um site onde ser divulgado todos seus trabalhos, e ficar
disponvel a venda on-line facilitando as condies de pagamento.
Para o conforto do cliente o produto ter a opo de ser entregue no endereo solicitado.
O cliente poder dar sugestes mudar cores e aparncia de personagens do jeito que melhor
lhe agradar.
As funcionrias da empresa so capacitadas a criar uma arte de tema da decorao atravs da
foto do aniversariante imitando sua aparncia.

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CONSIDERAES FINAIS

Com a elaborao deste trabalho aprendemos que o plano de negcios, apesar de no ser a
garantia de sucesso, poder nos ajudar, entre outras coisas, na tomada de decises, assim
como a no se desviar dos objetivos iniciais.
Toda empresa tem que adquirir uma viso estratgica, diante da competividade de outras
milhares de empresas, cada vez mais as empresas buscam o aperfeioamento de qualidade
para atrair os cliente, aumentar o lucro e reduzir custo, uma busca incessante ao crescimento
da empresa.
A empresa deve ter um sonho comum e seguir o trajeto para realizar este sonho. No
abandonar seus objetivos e estar ciente que a empresa precisa trabalhar em equipe.
O administrador que anseia pelo sucesso, pela considerao de seu trabalho, acima de tudo
dedicado. Tem prazer em trabalhar ou fazer negcios, e sempre pensar num diferencial para
oferecer.
Empreender sempre um risco, mas empreender sem planejamento um risco que pode ser
evitado..

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Anlise da Concorrncia.
Disponvel em: htt://xa.yimg/kq/groups/22243170/947123300/name/capitulo_vi.pdf, acesso
em 10 novembro 2015.
Disponvel

em:

http://ae2011.wikispaces.com/file/view/Cap%C3%ADtulo%2B...docx,

Acesso em 10 novembro 2015.

Disponvel em: http://www.slideshare.net/GabiEdington/anlise-da-concorrncia>. Acesso em
10 novembro 2015.
Estratgia - Avaliao do Ambiente Externo de uma Empresa.
http://www.geranegocio.com.br/html/assoc/p3.html, acesso em 10 novembro 2015.
http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/293, acesso em 10 novembro
2015
http://www.administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/saibacomofazer-uma-analise-swot/73989/>. Acesso em10 novembro 2015.
http://www.femsa.com/pr/business/ Acesso em10 novembro 2015
http://www.gafisa.com.br/a-gafisa/unidades-denegocio Acesso em10 novembro 2015
http://www.ibope.com.br/ptbr/ ibope/quemsomos/unidadesnegocio/Paginas/default.aspx
Acesso em10 novembro 2015
http://negociosegestao.blogspot.com.br/2008/01/o-conceito-de-unidade-denegciosuen.html Acesso em10 novembro 2015
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-530X1997000100002&script=sci_arttext Acesso
em10 novembro 2015
O modelo da era de constelao de valores
Orientao para plano de negcio.