ENCUADERNADORA S.

OBJETIVOS
El objetivo principal, est dirigido a la reactivacin del giro del negocio, o sea a la misin
de la empresa.
El objetivo comprende disear medidas estratgicas para reestructurar la organizacin
funcional de la empresa mediante la reingeniera de procesos en sus diferentes reas
funcionales.
El objetivo general de la empresa es la restructuracin administrativa, econmica y
financiera de la misma a fin de reacondicionarla a las nuevas exigencias del marcado
actual y sus diferentes falencias.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
La empresa La ENCUADERNADORA S.A requiere de un diseo e implementacin de
estrategias, que aumenten la rentabilidad, mejoren las condiciones de la organizacin
medidos, a travs de los indicadores; integren equipos de trabajo que permitan a los
procesos a agregar valor en actividades correspondientes; alerten con anticipacin sobre
los peligros futuros; identifiquen y nutran el ncleo de actividades que lleven a intrnsecas
ventajas competitivas continuas y sustentables, descubriendo nuevas oportunidades del
negocio; preparar a la organizacin ante cambios inesperados y acte dentro de un
entorno cambiando las reglas de juego.

EL CONTROL Y EVALUACIN DEL PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO

En esta etapa se trata de determinar cmo se va desarrollando el planeamiento
estratgico en todas sus etapas: misin, desafos, objetivos, estrategias, polticas,
proyectos, tcnicas y procedimientos, actividades y sus resultados
El rol desempaado en la funcin y control y evaluacin en el proceso de planeamiento
estratgico es acompaar el desempeo del sistema implementado para tal propsito, a
travs de la comparacin entre las situaciones alcanzadas y las previstas, principalmente
en lo referente a los objetivos y desafos, as como de las estrategias y polticas
adoptadas por la empresa. En este sentido la funcin de control y evaluacin est
destinada a asegurar el desempao real y las posibilidades de alcanzar los estndares
que
fueron
establecidos
anteriormente.
El control puede ser definido como una funcin del proceso administrativo mediante el
cual se compara los patrones previamente establecidos para procurar medir y evaluar el
desempeo y los resultados de las acciones, con la finalidad de retroalimentarlas en un
caso, o reforzarlas en otro segn sean los resultados positivos de los objetivos
alcanzados.
El producto final del proceso de control es la informacin, siendo una delas ms
importantes la informacin contable. Por tanto, el administrador debe procurar establecer
un sistema de informacin empresarial que le permita una constante y efectiva evaluacin
de los objetivos, desafos, estrategias y proyectos realizados.
La informacin en lo posible debe ser real, exacta y oportuna para que sea til
Un aspecto importante de la funcin de control y evaluacin est relacionada con la
eficiencia, eficacia y efectividad de las acciones.
Se entiende por eficiencia a la optimizacin de los recursos disponibles utilizados para
la
obtencin
de
unos
resultados
positivos.
Se entiende por efectividad a la relacin establecida entre los resultados alcanzados y
los
objetivos
propuestos
en
el
corto
y
largo
plazo.
Se entiende por eficacia lo referente a la contribucin de los resultados obtenidos para
alcanzar los objetivos generales de la empresa.

LAS ALTERNATIVAS ESTRATGICAS

Encuadernadora S.A. es una empresa especializada en el diseo, produccin y
distribucin de productos de papelera escolar. Ofrece a estudiantes de preescolar,
primaria, bachillerato, universitarios, profesionales y consumidores de distintas
edades una gama completa de productos, que ayudan a hacer ms fcil y
productiva la labor de registro, archivo, escritura, manejo de informacin y
comunicacin.
OPCIONES ESTRATEGICAS
Matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. Con base en el
anlisis interno, el control del entorno y el perfil competitivo, se hace una
agrupacin de los factores clave de cada uno de estos anlisis enumerando las
oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.

FACTORES EXTERNOS

FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS
1. Adecuados sistemas
de direccin y control.
2. Clientes satisfechos
con expectativas de
nuevos servicios y
disponibilidad de
proveedores.
3. manejo adecuado de
costos y margen de
rentabilidad ptimo.
4. adecuado programa

OPORTUNIDADES
1. Sistemas de crditos a
bajos intereses.
2. Tendencias favorables
del mercado.
3. Programas de
capacitacin al alcance
de la empresa.
4. Disminucin de costos
de mano de obra.
5. Nuevas tecnologas al
alcanc de la industria
Encuadernadora.
ESTRATEGIAS
* Penetracin del
mercado: incursionar en
el mercado actual de las
empresas donde se hace
presencia a nivel
internacional.
* Desarrollo de
mercados: Incursionar en
mercados nuevos en
pases donde la
estrategia de

AMENAZAS
1. Fortalezas de la
competencia y
surgimiento de nuevas
industrias.
2. Baja en presupuesto
de publicidad.
3. Incremento en los
porcentajes tributarios.

ESTRATEGIAS
* Diversificacin
concntrica: Trabajar
nuevas lneas de
productos competitivos
en el mercado actual.

de mantenimiento y
control de calidad.
5. Excelente manejo y
motivacin personal.

DEBILIDADES
1. Deficiente planeacin
y organizacin.
2. Falta investigacin de
mercados.
3. Falta de liquidez e
inconvenientes con el
recaudo de cartera.
4. capacidad ociosa de
produccin alta.

rentabilidad,
sostenimiento y
aprovisionamiento sea
ganancia a la empresa.
* Desarrollo del servicio:
nuevo servicio. Mejorar
los diseos, impresin y
calidad de los productos.
ESTRATEGIAS
* Modernizacin de las
polticas de crdito.
* Incrementar capacidad
de produccin.

FORATLEZA FINANCIERA
Margen de rentabilidad
Sistemas de costos
Sistemas de cartera
ESTABILIDAD AMBIENTAL
Innovacin tecnolgica
Disponibilidad de crditos
Desarrollo informtico
VENTAJA COMPETITIVA
Portafolio de productos
Capacidad de produccin
Calidad de producto
FORTALEZA DE LA INDUSTRIA
Fortaleza de la competencia
Tendencias del mercadeo
Nuevas industrias

ESTRATEGIAS
* Realizar estudios de
investigacin para
determinar mejoras del
servicio.

ALTERNATIVA SELECCIONADA
Con el fin de poder solucionar la problemtica de la Encuadernadora S.A.

CRITERIOS DE EVALUACIN
A continuacin se revisaran las alternativas estratgicas anteriormente propuestas
y su criterio de evaluacin:

Penetracin del mercado: Incursionar en el mercado actual de las empresas

donde se hace presencia a nivel internacional.
Desarrollo de mercados: Incursionar en mercados nuevos en pases donde
la estrategia de rentabilidad, sostenimiento y aprovisionamiento sea
ganancia a la empresa.

Mtodo de evaluacin: La evaluacin se dar por medio de un indicador de

penetracin donde la meta ser la codificacin de 5 nuevos clientes en el exterior

Desarrollo del servicio: Mejorar los diseos, impresin y calidad de los

productos.

Mtodo de evaluacin: Se medir por un indicador de satisfaccin al cliente en

calidad del servicio, calidad del producto y criterios tcnicos del producto. La
fuente de informacin de este indicador sern encuestas de satisfaccin a los
clientes

Modernizacin de las polticas de crdito.

Mtodo de evaluacin: Se medir por un indicador de recoleccin de cartera

vencida, donde se tipificara los clientes de acuerdo a su capacidad de
endeudamiento

Incrementar capacidad de produccin.

Mtodo de evaluacin: Se medir por un indicador de cumplimiento al Forecast,

donde se aumentara en relacin a la codificacin de nuevos clientes

Diversificacin concntrica: Trabajar

competitivos en el mercado actual.

nuevas

lneas

de

productos

Mtodo de evaluacin: Se medir por un indicador de creacin de productos

nuevos y desarrollo de productos existentes